Жахливий сервіс: Відгуки про Flowers.ua

› › ›

Олександр Відгук додано 6 жовтня, 2024 год 7 переглядів

Не в перший раз замовляю. Але сервіс дуже жахливий. При замовлені до кошика додавалось два та три букети, при завершенні оформлення ціна на букет змінювалась. Довелось дзвонити оператору, який відповів що ціна залежить від міста. Ну плюс 400 грн. Добре думаю. Далі по замовчунню додають до сплати ЗАПИСКУ, хоча в ній потреби немає. Букет не з дешевих, тому на сайті стоїть доставка безкоштовна. Але потрібно було а конкретну годину, тому доплата 99 грн, і тут все не так, за те що це ранковий час ще 99 грн))
По ітогу поки я тричі оновлював замовлення, в зв'язку з їхніми маніпуляціями на сайті, такими як додавання двох, трьох букетів, збільшення ціни за сам букет, додаткових плат за час доставки, за ранковий час доставки, я не заповнив поле з адресою доставки та ще й місто Одеса замість Києва)))
Ну думаю все мої муки закінчились, обирав гарний букет, це все перекриє мої жахливі емоції від замовлення, але ні)))
Доставили букет а він навіть не тягне на пів його вартості.
Не рекомендую цей сервіс, я сам багато разів ним користувався, але з кожним разом все гірше і гірше. І після замовлення у вас будуть дуже неприємні відчуття, хоча кожен заходить на подібні сайти з гарним настроєм.
І ще сервір на своєму сайті розміщує тільки позитивні відгуки, інші видаляє))))
Прям дуже не рекомендую

Переваги:

Немає

Недоліки:

У всьму

10 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Flowers.ua 7 жовтня, 2024 год

Дякуємо Вам за зворотній зв‘язок, для нас дуже важлива оцінка нашої діяльності. Просимо вибачення за незручності. Ми здійснюємо доставку по всій Україні, тому в різних регіонах ціни на товари можуть відрізнятися, так як працюємо з багатьма постачальниками. Щоб побачити вартість товару у потрібному місті, необхідно обрати регіон доставки.

Листівку Ви самостійно обираєте чи прибираєте з замовлення, це все робиться на етапі оформлення.

Щоб ми могли детальніше перевірити інформацію та зв'язатися з Вами для розв'язання питання, будь ласка, повідомте свій номер замовлення.

Відповісти

Олександр 7 жовтня, 2024 год

3114 41073, буду чекати вашого дзвінка

Відповісти

Відповідь представника Flowers.ua 11 жовтня, 2024 год

Дякуємо! Передаємо інформацію до відділу якості.

Відповісти

Flowers.ua
Всі відгуки

4.9 5

4324 відгука / 66633 перегляда

Всі відгуки

Flowers.ua

Flowers.ua – це сучасний сервіс доставки квітів, який дарує емоції, зручність і якість. Ми працюємо 24/7, щоб ви могли замовити букети для будь-якої події: від святкових заходів до спонтанних проявів уваги. У нашому асортименті лише свіжі квіти, вишукані композиції та стильні подарунки. Flowers.ua – це турбота про ваші найважливіші моменти!
детальніше

Доставка квітів