FLOVERS.UA ЖАХЛИВО!!!: Відгуки про Flowers.ua

› › ›

Альона Відгук додано 28 вересня, 2024 год 10 переглядів

Мій чоловік є постійним клієнтом на протязі 3х років flovers.ua , сьогодні отримала квіти і нажаль не поклали листівку, яка є невід'ємною частиною і це є дуже цінним саме для мене.
Коли подзвонили до Вашого центру, оператор відповіла, що : " Так, листівку сплатили, але текст вписали у коментарі до замовлення, а треба було у інший рядок. Тому ніхто не буде Вам тепер везти просто листівку ". Ось така була відповідь працівників flovers.ua .
Це просто не повага.
Ви бачили, що замовлення сплачено з листівкою, але Ви навіть не передзвонили і не уточнили у замовника, який повинен бути текст, якщо Ви не бачити коментарі до замовлення.
Тоді питання: А навіщо вони взагалі?!Ви ж все рівно не читаєте !
І найголовніше, ніхто навіть не передзвонив і не вибачився.
Відповідь: "із-за одної листівки ніхто не буде їхати"
Дуже прикро, що такі "компанії" позіціонують себе найкращами, але сервіс взагалі не відповідає цьому!

Переваги:

Доставка кур'єра була вчасно і швидко.

Недоліки:

Неповага до клієнта з боку робітників flovers.ua

8 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Flowers.ua 4 жовтня, 2024 год

Дякуємо Вам за зворотній зв‘язок, для нас дуже важлива оцінка нашої діяльності. Дозвольте з Вашою допомогою перевірити інформацію. Уточніть, будь ласка, номер замовлення.

Відповісти

Flowers.ua
Всі відгуки

4.5 5

4338 відгуків / 67083 перегляда

Всі відгуки

Flowers.ua

Flowers.ua – це сучасний сервіс доставки квітів, який дарує емоції, зручність і якість. Ми працюємо 24/7, щоб ви могли замовити букети для будь-якої події: від святкових заходів до спонтанних проявів уваги. У нашому асортименті лише свіжі квіти, вишукані композиції та стильні подарунки. Flowers.ua – це турбота про ваші найважливіші моменти!
детальніше

Доставка квітів