Name: Не повертають кошти
Item: Flowers.ua
Rating: 1
Author: Serhii

› › ›

Serhii Відгук додано 19 вересня, 2024 год

Pробив заявку на поверення коштів 02.09, сьогодні 19.09 кошти все ще не повернули. При запиті до менеджера говорять що зробили повернення коштів, хоча ніхто нічого не зробив, при запиті надати квитацію про повернення ніхто її ненадає.
5 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Flowers.ua 20 вересня, 2024 год

Дякуємо за зворотний зв'язок. Згідно з нашою інформацією ми повернули кошти ще 04.09.2024. Кошти заходять на ту ж картку, з якої була оплата протягом декількох годин (згідно умов Вашого банку). Квітанцію ми Вам відправили на почту.

Справа в тому, що коли здійснюється повернення - це є відміна платежу, а не поповнення картки, а повідомлення від банку про таке зарахування не завжди находить. Тож чекаємо на Вашу інформацію після перевірки баланса, будь ласка, відпишіться.

Відповісти

Flowers.ua
Всі відгуки

4.9 5

4324 відгука / 66612 переглядів

Всі відгуки

Flowers.ua

Flowers.ua – це сучасний сервіс доставки квітів, який дарує емоції, зручність і якість. Ми працюємо 24/7, щоб ви могли замовити букети для будь-якої події: від святкових заходів до спонтанних проявів уваги. У нашому асортименті лише свіжі квіти, вишукані композиції та стильні подарунки. Flowers.ua – це турбота про ваші найважливіші моменти!
детальніше

Доставка квітів