Name: Незаловолена такою послугою.
Item: Flowers.ua
Rating: 2
Author: Світлана

› › ›

Світлана Відгук додано 14 травня, 2024 год 1 перегляд

Незадоволена: вклали у букет не мою відкритку, а імя іншої замовниці, треба було додумувати від кого букет і дзвонити виясняти, вклали у букет з 5 гілочок одну "нещасну"гілочку, яка вже зівяла.Зіпсували настрій від такої приємної події.
5 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Flowers.ua 14 травня, 2024 год

Дякуємо за зворотний зв’язок. Прийміть, будь ласка, наші щирі вибачення за ситуацію, що склалася. Сподіваємося на розуміння, що іноді є місце людському фактору. Для нас важливий кожен клієнт і ми зробимо все, що від нас залежить, щоб виправити ситуацію. Уточніть, будь ласка, номер замовлення, щоб ми могли зв'язатися з Вами для уточнення інформації та розв'язання питання.

Нагадаємо,що зараз, при замовленні букету на сайті діє гарантія якості. Якщо квіти не простояли 5 днів при належному догляді, ми змінюємо букет.

Відповісти

Flowers.ua
Всі відгуки

4.6 5

4335 відгуків / 67029 переглядів

Всі відгуки

Flowers.ua

Flowers.ua – це сучасний сервіс доставки квітів, який дарує емоції, зручність і якість. Ми працюємо 24/7, щоб ви могли замовити букети для будь-якої події: від святкових заходів до спонтанних проявів уваги. У нашому асортименті лише свіжі квіти, вишукані композиції та стильні подарунки. Flowers.ua – це турбота про ваші найважливіші моменти!
детальніше

Доставка квітів