Flowers.ua – це сучасний сервіс доставки квітів, який дарує емоції, зручність і якість. Ми працюємо 24/7, щоб ви могли замовити букети для будь-якої події: від святкових заходів до спонтанних проявів уваги. У нашому асортименті лише свіжі квіти, вишукані композиції та стильні подарунки. Flowers.ua – це турбота про ваші найважливіші моменти!
детальніше
Хамство в доставці - Відгуки про Flowers.ua
Через годину, мені прийшло смс з текстом "На прохання Вашого одержувача доставку буде перенесено на 23.03.2024"
Я передзвонив і перепитав, і мені моя дівчина повідомила, що водій їй почав хамити і сказав, що привезе квіти на наступний день!!!
Після цього ще за пів години мені почала звонити працівниця колцентру... І почала мене запевнювати, що квітів нема... І взагалі одержувач сама відмовилась!!! Після купи крику і мату!!! І прохань повернути кошти... Квіти були доставлені за 1,5 години!!! Це я повинен просити, щоб за мої кошти квіти привезли?? Якщо це читають курівники.. по номеру замовлення, у вас є звязок зі мною.... Якщо це читає новий користувач... Раджу послати цю кантору в задницю!! І не купувати жодної квітки!!!
5 згодні
відгук
Коментарі до відгуку
До Вас зателефонував наш оператор та невірно доніс інформацію, повідомивши, що це отримувач забажав отримати замовлення на наступний день, хоча це з нашого боку було прохання.
Просимо вибачення за неуважність оператора.
Хотілося б отримати від Вас розуміння, що ми зараз живемо у такий час, де може бути різні форс-мажорні ситуації, але ми дуже намагаємося працювати та доставляти радість Вашим близьким, попри різні труднощі.
Як вибачення, Вам буде надана знижка для наступного замовлення. Також на Ваш баланс доданий подарунок від нашої компанії – коробка цукерок Raffaello. Сподіваємось на подальшу співпрацю.