101 біля троянда від мужа під Бахмутом (6 фото): Відгуки про Flowers.ua

› › ›

Kate Demianchuk Відгук додано 2 травня, 2023 год 20 переглядів

Flowers.ua - 101 біля троянда від мужа під Бахмутом

Вітаю,
Доставка цих квітів відбулась 25/04. Сьогодні 29/04.

Фото зроблено вчора (28/04), на третій день доставлених квітів.

Муж хотів зробити сюрприз і відправив 101 троянду , зараз служить в Бахмуті де жертвує своїм життям, боронячи країну і витративши ці чесно зароблені гроші кров’ю , замовив мені квіти - померлі квіти.

Номер заказу 223 871131
Ціна даної «краси» - 4647 грн.

Який ви запропонували мені вихід с цієї жахливої ситуації ? «В якості компенсації коробку цукерок».

Ви серйозно вважаєте брати за гнилі троянди 4647 грн і потім компенсацію у вигляді цукерок?

Може ви аферисти?
У мене нема слів. Мені байдуже , а от муж дуже засмучений. Тому що хотів зробити приємне на відстані 600 км.

Я НІКОМУ НЕ РАДЖУ ТУТ ЗАМОВЛЯТИ!
Настрій зіпсовано.

Переваги:

Дуже красивий додаток і сайт. А по факту це все обгортка цукерки, всередині якого нічого не працює і повний хаус і бардак.

Недоліки:

1)Обманюють клієнтів і привозять гнилі квіти роблячи вас винними в догляді.
Хоча ніхто не інформує як НА ЇХ ПОГЛЯД ПРАВИЛЬНО ДОГЛЯДАТИ за квітами.
2) за 5000 грн вам в якості компенсації запропонують цукерки
3) повне ігнорування клієнта
4) усі коментарі видаляють і бояться справжніх коментарів.

5 згодні 1 не згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Flowers.ua 3 травня, 2023 год

Для нас важливо, щоб кожен клієнт залишався задоволеним послугами нашої компанії. Просимо вибачення за будь-які незручності. Для складання композицій використовуємо тільки свіжу квітку, яку нам постачальники привозять щодня. У нас ведеться фотофіксація замовлень, ми контролюємо якість свого товару перед врученням (фото додано).

Після того, як зрізається квітка, її стан та вигляд повністю залежить від догляду людини. Квіти перед тим як ставити у воду, потрібно розв'язати, щоб квітка «дихала», підрізати стебла під кутом, ємність із водою має бути просторою.

На Ваших фото ми бачимо, що троянда почала пропадати, причому процес пішов з крайніх пелюстків, можливо були обризгані водопровідною водою та вологість приміщення спровокувало такий стан пелюстків. Можливо Ви не зняли одразу транспортувальну плівку та не розв’язали букет, що через декілька днів Ви вже побачили, як почала гибнути квітка.

Зараз радимо Вам прибрати крайні пелюсти, які почали пропадати, щоб не пішов цей негативний процес у середину бутона та квітка могла ще декілька днів Вас порадувати.

Як лояльність, підняття Вашого настрою, ми запропонували Вам коробочку цукерок, на що отримали негативну відповідь.

Для своїх клієнтів ми зібрали корисні поради щодо догляду за квітами, ознайомитися з інформацією можна у будть-який момент за посиланням: https://flowers.ua/ua/useful-information

Відповісти

Flowers.ua
Всі відгуки

4.9 5

4324 відгука / 66628 переглядів

Всі відгуки

Flowers.ua

Flowers.ua – це сучасний сервіс доставки квітів, який дарує емоції, зручність і якість. Ми працюємо 24/7, щоб ви могли замовити букети для будь-якої події: від святкових заходів до спонтанних проявів уваги. У нашому асортименті лише свіжі квіти, вишукані композиції та стильні подарунки. Flowers.ua – це турбота про ваші найважливіші моменти!
детальніше

Доставка квітів