Name: Чи були ті квіти?
Item: Flowers.ua
Rating: 1
Author: Roman

› › ›

Roman Відгук додано 2 травня, 2023 год 15 переглядів

Замовив дружині квіти на 9 річницю в Словаччину за неділю до дати, в день доставки квіти не доставили, фідбеку ніякого, на наступний день питаю чому, сказали що дружини не було дома на телефон до неї не додзвонилися. Дружина була дома, на телефон ніхто не звонив, мені теж не телефонували що замовлення не виконано, на наступний день дав другий номер дружини, доставки так і не було на другий номер дружини ніхто не звонив, дружина просиділа дома весь день, на третій день списався отримав повідомлення що товар зіпсований та гроші повертати ніхто не буде. Як результат зіпсований настрій та в пусту витрачені гроші

Переваги:

не побачив
[:negative:]

Недоліки:

1. квіти не доставлені
2. відсутня взаємодія служби підтримки з клієнтом, кожне слово потрібно витягувати самому та пропонувати варіанти
3. кошти не повернули
4. зіпсований настрій дружини

2 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Flowers.ua 2 травня, 2023 год

Нам дуже шкода, що Вас підвели з доставкою квітів. Але це не наш сайт. Ви пишите нам негативний відгук за роботу іншого магазина. Назва florista.kiev.ua, а наш магазин називається Flowers.ua, посилання на наш сайт https://flowers.ua/

Відповісти

Roman 2 травня, 2023 год

згоден, вибачте, не знаю як видалити відгук

Відповісти

Flowers.ua
Всі відгуки

4.9 5

4324 відгука / 66630 переглядів

Всі відгуки

Flowers.ua

Flowers.ua – це сучасний сервіс доставки квітів, який дарує емоції, зручність і якість. Ми працюємо 24/7, щоб ви могли замовити букети для будь-якої події: від святкових заходів до спонтанних проявів уваги. У нашому асортименті лише свіжі квіти, вишукані композиції та стильні подарунки. Flowers.ua – це турбота про ваші найважливіші моменти!
детальніше

Доставка квітів