Отвратительно: Відгуки про Flowers.ua

› › ›

Роман Кондратенко Відгук додано 12 липня, 2022 год 10 переглядів

Качество сервиса отвратительное. Компания не думает о том, как сделать максимально удобно и приятно клиенту. Ты платишь космические деньги за доставку, в компания делает все через Одно место никакого не сюрприза не эффекта неожиданности. Указал доставку с 9-12…сотрудники начинают наяривать получателю в 8 утра чтобы согласовать время доставки ..Эй, вы что там ? кому нужен такой Сервис??? Доставка человеку на работу..Мне плевать как вы там будете совершать свой маршрут , я плачу деньги столько , сколько вы указали и за такие суммы вы должны спотыкаясь бежать 🏃‍♀️ и доставлять заказ…
Отвратительно

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Flowers.ua 12 липня, 2022 год

Благодарим за обратную связь. Нам важно Ваше мнение и нам очень жаль, что Вы остались недовольны нашими условиями доставки.

Мы всегда работаем согласно регламенту сайта, где есть информация о правилах доставки: "Доставка осуществляется по предварительному созвону с Вашим получателем. Мы понимаем важность сохранения сюрприза перед Вашим получателем, поэтому никогда не сообщаем, что конкретно будет доставлено": https://flowers.ua/ru/delivery

Звоним получателю перед выездом курьера.

Также есть возможность заказать услугу Сюрприз - доставка без звонка получателю.

Уточните, пожалуйста, номер заказа, чтобы мы могли проверить информацию и связаться с Вами для решения вопроса.

Відповісти

Flowers.ua
Всі відгуки

4.0 5

4356 відгуків / 67761 перегляд

Всі відгуки

Flowers.ua

Flowers.ua – це сучасний сервіс доставки квітів, який дарує емоції, зручність і якість. Ми працюємо 24/7, щоб ви могли замовити букети для будь-якої події: від святкових заходів до спонтанних проявів уваги. У нашому асортименті лише свіжі квіти, вишукані композиції та стильні подарунки. Flowers.ua – це турбота про ваші найважливіші моменти!
детальніше

Доставка квітів