Не выполнили оплаченный заказ!: Відгуки про Flowers.ua

› › ›

[email protected] Відгук додано 16 лютого, 2022 год 8 переглядів

Компания flowers.ua - мошенники. Приняли оплату в 2300грн, заказ отменили в 9 вечера через поп-ап приложения (Почему не отменили заказ на 5 часов раньше? Почему не позвонили? ), испортив годовщину с супругой и лишив возможности заказать цветы в другом месте, т.к. время.
В итоге Испортили праздник, в качестве компенсации предложили коробку конфет. Считаю это верхом цинизма и личным оскорблением. Деньги, кстати, не вернули, техподдержка разводит руками. Уровень сервиса - советский союз 1971год. Фу. Обходите стороной. Покупайте самостоятельно либо в других компаниях. Категорически не советую.

Переваги:

Техподдержка отвечает быстро

Недоліки:

От техподдержки толка нет.

4 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Flowers.ua 17 лютого, 2022 год

Приносим свои извинения, что не оправдали Ваше доверие. Мы всегда стараемся выполнить все наши обязательства, но из за высокой нагрузки в праздничный день, иногда возникают накладки.

Согласно нашей информации, запрос на возврат средств подан, ожидайте зачисление средств на карту, с которой была оплата.

Відповісти

Flowers.ua
Всі відгуки

4.5 5

4342 відгука / 67142 перегляда

Всі відгуки

Flowers.ua

Flowers.ua – це сучасний сервіс доставки квітів, який дарує емоції, зручність і якість. Ми працюємо 24/7, щоб ви могли замовити букети для будь-якої події: від святкових заходів до спонтанних проявів уваги. У нашому асортименті лише свіжі квіти, вишукані композиції та стильні подарунки. Flowers.ua – це турбота про ваші найважливіші моменти!
детальніше

Доставка квітів