Не доставляют, кидают на деньги: Відгуки про Flowers.ua

› › ›

Катерина Відгук додано 15 лютого, 2022 год 13 переглядів

Случайно удалось выяснить, от кого был заказ и поняла, что он не доставлен на вторые сутки.
Заказчик тоже не знал, что заказ не доставили.
Дозвонилась оператору, начали врать, что оповестили заказчика об отмене!!! (Самовольная отмена в день Валентина!!!) Деньги вернуть забыли.
Номер телефона, с которого звонили на кануне уточнить время доставки до сих пор вне зоны действия.
Так что, если заказываете и ждёте радостных эмоций в праздник - эта компания может доставить вам неприятный сюрприз и хлопоты с разбирательством да ещё и хамским хихиканьем в трубку

Переваги:

Нет уже. Уронили сервис

Недоліки:

Хамское поведение
Самовольная отмена заказа в праздничный день без предупреждений.
Не спешат решать ситуацию.

4 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Flowers.ua 15 лютого, 2022 год

Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Позвольте с Вашей помощью разобраться в данной ситуации и уладить вопрос. Сообщите, пожалуйста, Ваш номер заказа или напишите нам на почту [email protected] свой номер телефона, уточнив суть обращения или сделав скрин отзыва.

Відповісти

Flowers.ua
Всі відгуки

4.9 5

4324 відгука / 66634 перегляда

Всі відгуки

Flowers.ua

Flowers.ua – це сучасний сервіс доставки квітів, який дарує емоції, зручність і якість. Ми працюємо 24/7, щоб ви могли замовити букети для будь-якої події: від святкових заходів до спонтанних проявів уваги. У нашому асортименті лише свіжі квіти, вишукані композиції та стильні подарунки. Flowers.ua – це турбота про ваші найважливіші моменти!
детальніше

Доставка квітів