Плохо. Не рекомендую (1 фото): Відгуки про Flowers.ua

› › ›

Олег Куплин Відгук додано 9 березня, 2021 год 52 перегляда

Курьер набрал всего за 5 минут до приезда (при том что временные рамки вручения 09:00-18:00, и наивно предполагать что человек будет все это время сидеть и ждать. Можно набрать хотя бы за пол часа), поэтому вручили не в руки. Букет должен был быть 25 роз, а привезли 23 (считать же никто не будет). Розы, не смотря на то что их сразу поставили в вазу и добавили спец средство которое с ними шло, простояли ровно один день. Вечером 9 марта уже представляли собой печальное зрелище.
Оценка 1. Сервис строго не рекомендую.

3 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Flowers.ua 11 березня, 2021 год

Позвольте с Вашей помощью выяснить и исправить ситуацию. Скорее всего в спешке флорист ошибся в просчете. Сообщите, пожалуйста, Ваш номер заказа или напишите нам на почту [email protected] свой номер телефона, уточнив суть обращения или сделав скрин отзыва.

Что касается свежести цветка, то мы работаем с проверенными поставщиками, которые нам привозят цветы напрямую из теплиц. Важно правильно ухаживать за срезанным цветком.

Роза поглощает много влаги, она должна быть погружена в воду более, чем на половину стебля. Также перед тем, как ставить ее в воду, нужно подрезать присохший срез, иначе, вода не будет поступать по стеблю к бутону. Также букет не должен находиться возле обогревательных приборов и в жарких помещениях.

Відповісти

Олег Куплин 12 березня, 2021 год

Добрый день.

Уход за цветами был должный, и присохший срез обрезан, и воды достаточно, и стоял не возле батареи. С другими букетами такого не было.

Касательно ошибки флориста - бывает.

В любом случае отдаю должное Flowers.ua тк лично связались и постарались решить проблему. Предоставили другой букет и коробку конфет.

Это был первый заказ в этом магазине, надеюсь он не был репрезентативным. В будущем дам ему еще один шанс.

Відповісти

Flowers.ua
Всі відгуки

4.1 5

4354 відгука / 67639 переглядів

Всі відгуки

Flowers.ua

Flowers.ua – це сучасний сервіс доставки квітів, який дарує емоції, зручність і якість. Ми працюємо 24/7, щоб ви могли замовити букети для будь-якої події: від святкових заходів до спонтанних проявів уваги. У нашому асортименті лише свіжі квіти, вишукані композиції та стильні подарунки. Flowers.ua – це турбота про ваші найважливіші моменти!
детальніше

Доставка квітів