Замовлення не доставлено. 0 комунікації. Гроші не повернули.: Відгуки про Flowers.ua

› › ›

Євгеній Відгук додано 8 березня, 2021 год 33 перегляда

Вітаю. Як я розумію по відгукам інших, я не перший і, на жаль, не останній з тих кого розвела в цей день дана компанія.
Замовляв букет квітів на 8 березня. Замовлення було у місто Ірпінь. Про що було повідомлено через фірмовий додаток. Про час доставки було обговорено заздалегідь - з 9:00 до 18:00.
Квітів на даний момент так і не доставили...

Повідомлення було як і в інших, типу людина не відповідає на дзвінок.
Хоча, отримувач потім сама подзвонила до них і підтвердила доставку. Да і вона цілий день була дома і біля телефону.

Мене не було повідомлено зовсім.
Хоча, якщо ви (з маленької літери) берете такі гроші за сервіс - могли б і передзвонити мені особисто...

Також, на жодний з номерів я так і не зміг додзвонитися (навіщо вам їх стільки???).

Я розчарований.
Замовлення скасував.
Це тупо дно. Я дивуюся що ця компанія ще й за кордоном доставку пропонує.
Готовий звертатись до органів правопорядку.

Переваги:

В вони хіба є?

Недоліки:

- Зіпсоване свято
- Зіпсована моя репутація
- Втрачені нерви
- Сервіс 'по-Українськи'

7 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Flowers.ua 11 березня, 2021 год

Ми приносимо вибачення за надані незручності. Дозвольте з Вашою допомогою з'ясувати та виправити ситуацію. Повідомте, будь ласка, номер замовлення або напишіть нам на пошту [email protected] свій номер телефону, уточнивши суть звернення або зробивши скрін відгука.

Відповісти

Flowers.ua
Всі відгуки

4.9 5

4324 відгука / 66567 переглядів

Всі відгуки

Flowers.ua

Flowers.ua – це сучасний сервіс доставки квітів, який дарує емоції, зручність і якість. Ми працюємо 24/7, щоб ви могли замовити букети для будь-якої події: від святкових заходів до спонтанних проявів уваги. У нашому асортименті лише свіжі квіти, вишукані композиції та стильні подарунки. Flowers.ua – це турбота про ваші найважливіші моменти!
детальніше

Доставка квітів