Name: ужасный сервис и хамство менеджера
Item: Flowers.ua
Rating: 1
Author: Svetik Vasilisa

› › ›

Svetik Vasilisa Відгук додано 20 липня, 2020 год 95 переглядів

По заказу 65629251 доставлены несвежие цветы. Сверху прикрыли хорошими, а в середину букета засунули засохшие. Есть видео распаковки. Пользуются тем, что тот. кто получает не позвонит отправителю и не пожалуется, что подарили несвежие цветы. А больше всего убил ответ на мою жалобу, что жалобу не примут через две недели -потому что я могла подсунуть видео старое. Если видео старое -то почему верхние цветы свежие? Просто получателя из другого города не видела и как-то неудобно спрашивать про цветы. А встретились -и она сказала, чтоб я не пользовалась этой службой доставки цветов. И вруном меня не называли ни в одном магазине. Бессовестное отношение к клиентам. Все можно понять и простить, но не ответ в хамском тоне, что я врун . Это дно
1 згоден 1 не згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Flowers.ua 21 липня, 2020 год

Нам жаль, что Вы остались недовольны данным заказом. Наш специалист отдела качества свяжется с Вами для уточнения информации.

Відповісти

Flowers.ua
Всі відгуки

4.5 5

4342 відгука / 67121 перегляд

Всі відгуки

Flowers.ua

Flowers.ua – це сучасний сервіс доставки квітів, який дарує емоції, зручність і якість. Ми працюємо 24/7, щоб ви могли замовити букети для будь-якої події: від святкових заходів до спонтанних проявів уваги. У нашому асортименті лише свіжі квіти, вишукані композиції та стильні подарунки. Flowers.ua – це турбота про ваші найважливіші моменти!
детальніше

Доставка квітів