Flowers.ua відгуки клієнтів / страница 83

› ›

4.0 5

4358 відгуків / 67909 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

заказ доставлен

Анатолий Скворцов 5 червня, 2023 год

Свой заказ получил быстро, задержек не было, проблем с цветами и их наличием тоже! букет шикарный! открытка стильная.

Відповідь представника Flowers.ua 12 червня, 2023 год

Благодарим за отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны услугами нашей компании.

букет с изюминкой

Соня 5 червня, 2023 год

спасибо за букет который вы доставили мне! очень красивый, нежный и даже с изюинкой какой то! Супер настроение на много дней вперед!

Відповідь представника Flowers.ua 12 червня, 2023 год

Благодарим за отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны услугами нашей компании.

Качество заказа на сумму на 2565 грн было просто отвратительным!

Katarina Kakuliya 4 червня, 2023 год

Заказ 227901171. Сумма 2565 грн. С недавних пор за точное время заказа и открытки здесь берут отдельные дополнительные платы.
В 11 утра доставили заказ, уже вечером букет практически полностью завял, а гелевые шары полностью сдулись и упали. Сюрприз девушке на совершенно летие был полностью испорчен. На обращение в техподдержку тупо игнор. Прошло более 10 дней, ни ответа, ни привета. Абсурд.... Читати відгук Заказ 227901171. Сумма 2565 грн. С недавних пор за точное время заказа и открытки здесь берут отдельные дополнительные платы.
В 11 утра доставили заказ, уже вечером букет практически полностью завял, а гелевые шары полностью сдулись и упали. Сюрприз девушке на совершенно летие был полностью испорчен. На обращение в техподдержку тупо игнор. Прошло более 10 дней, ни ответа, ни привета. Абсурд. Дно.
Много раз заказывала цветы в этом сервисе. Но это был крайний раз.

1 згоден

Відповідь представника Flowers.ua 12 червня, 2023 год

Приносим извинения за любые предоставленные неудобства.
Для нас важно, чтобы каждый клиент оставался доволен услугами нашей компании.
Все платные услуги описаны в условиях доставки на сайте.
Для составления композиций используем только свежий цветок, который получаем ежедневно. Очень важен правильный уход за цветком.
Согласно нашей информации, цветы перед вручением были свежие. Flowers.ua -

Доставленные цветы находились в специальном флористическом оазисе, его обязательно необходимо поливать. По поводу шариков, здесь могут быть самые разнообразные причины: перепад температуры, близость климатических приборов, контакт с потолком и стенами, так как могут образовываться микротрещины в латексе, что способствует выходу гелия.
С заказчиком связывались после получения обращения по заказу, связи по указанному номеру телефона не было, писали обращение на почту, пожалуйста, проверьте входящие сообщения.

Худшая доставка цветов

Илья 3 червня, 2023 год

Такого у меня еще не было. Заказ 229243653. Цветы сначала не везли потому что нужного букета не было на складе, теперь не везут потому что "получатель не взял трубку". Получателю никто не звонил ни в дверь ни на телефон. Скриншоты, что пропущенных звонков не было, есть.
Теперь служба поддержки молчит и не отвечает на вопросы, тотальный игнор. Букет так... Читати відгук Такого у меня еще не было. Заказ 229243653. Цветы сначала не везли потому что нужного букета не было на складе, теперь не везут потому что "получатель не взял трубку". Получателю никто не звонил ни в дверь ни на телефон. Скриншоты, что пропущенных звонков не было, есть.

Теперь служба поддержки молчит и не отвечает на вопросы, тотальный игнор. Букет так и не довезли.

Переваги:

Их нет.

Недоліки:

Тупо не доставляют заказ
Служба поддержки морозится

Відповідь представника Flowers.ua 3 серпня, 2023 год

Просимо вибачення за надані незручності. Замовлення було доставлене. Кур'єр дочекався Вашого отримувача та успішно вручив замовлення.

очень красивые букеты!

ОЛЯ 2 червня, 2023 год

я получила целых два букета на свой День Рождения от вашей компании от разных людей! И скажу так: букеты разные и оба интересные и красивые.

Відповідь представника Flowers.ua 3 червня, 2023 год

Благодарим за отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны услугами нашей компании.

удобная доставка

vepo 1 червня, 2023 год

букет заказывал заранее, привезли все впорядке. Цветок свежий замечательный. Рад что попробовал формат доставки а не самостоятельного выбора. Доставка это всегда проще.

Відповідь представника Flowers.ua 3 червня, 2023 год

Благодарим за отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны услугами нашей компании.

Жена довольна букетом

Федор 31 травня, 2023 год

Цена букета вышла отличная, за такой букет по сути это копейки. Цены адекватные, что сейчас редкость. и цветок сам по себе свежий, что еще надо. Жена довольна.

Відповідь представника Flowers.ua 3 червня, 2023 год

Благодарим за отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны услугами нашей компании.

Ужасное отношение к клиентам

Леонид 31 травня, 2023 год

Заказ: 228877528
Букет приехал не такого цвета и с другими бутонами, абсолютно не соответствующему фотографии на сайте. Менеджер вопрос решать не захотел, сказал что букет может отличаться и оттенок тоже. Отношение к покупателям просто ужасное. Не один раз пользовался их услугами, больше после такого отношения - не воспользуюсь.

Переваги:

Пользовался несколько раз, до этого было все нормально

Недоліки:

Приехал не такой букет, не по цвету, не по форме бутона, ужасное отношение менеджера и нежелание решить проблему, а лишь бы снять с себя ответственность

Відповідь представника Flowers.ua 3 червня, 2023 год

Спасибо за обратную связь. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Вы заказали букет "9 нежных пионов" и действительно был доставлен букет из 9 пионов розового цвета, а не нежно-розового. В описании товара мы предупреждаем, что оттенок может отличаться, а цветы в бутоне могут быть разного раскрытия и таким образом могут
быть отличия с фото на сайте.
Совсем не хотели Вас расстроить, извините.

большой выбор всего разного

Ростислав 31 травня, 2023 год

Большой выбор цветов и подарков. Удобный сайт и оплата понятная. Букет привезли аккуратно, невредимый.

Відповідь представника Flowers.ua 3 червня, 2023 год

Благодарим за отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны услугами нашей компании.

Подарунок на відстані.

Аrivibap 30 травня, 2023 год

Хочу висловити подяку за гарний букет, який ви віддали моїй коханій. Це дійсно круто що є така можливість навіть на відстані подарувати приємні емоції.

Відповідь представника Flowers.ua 31 травня, 2023 год

Дякуємо за відгук! Ми раді, що Ви залишилися задоволені послугами нашої компанії.

отличная работа по заказу

Вільям 30 травня, 2023 год

Букет по истине красивый и очень свежий, доставка работает быстро, все на высоте. Работа по заказу выполнена на 100%

Відповідь представника Flowers.ua 31 травня, 2023 год

Благодарим за отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны услугами нашей компании.

Очень красивый букет!

Карина 29 травня, 2023 год

Доставили мне сегодня цветы, мне очень понравился букет, очень красивый и свежий. Спасибо любимому за доставочку.

Відповідь представника Flowers.ua 30 травня, 2023 год

Благодарим за отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны услугами нашей компании.

51 червона троянда

Геннадий 29 травня, 2023 год

замовив букет 51 червона троянда для мами в Київ, букет пречудовий, дякую флористам за старанність у його створенні.

Відповідь представника Flowers.ua 29 травня, 2023 год

Дякуємо за відгук! Ми раді, що Ви залишилися задоволені послугами нашої компанії.

гарна доставка квітів

Донецький Микита 29 травня, 2023 год

з доставкою все добре, мені все сподобалось та рекомендував вас ще знайомим. Працюють з гарними квітами та все швидко відправляють.

Відповідь представника Flowers.ua 29 травня, 2023 год

Дякуємо за відгук! Ми раді, що Ви залишилися задоволені послугами нашої компанії.

свіжі квіти+подарунки

Костянтин 25 травня, 2023 год

Широкий вибір ассортименту товарів як квітів так і інших подарунків. Невелике але приємне доповнення. Щодо квітів- свіжі, підрізані, все начебто добре. Забрав сьогодні у кур'єра, чекаю іменниницю вдома)

Відповідь представника Flowers.ua 26 травня, 2023 год

Дякуємо за відгук! Ми раді, що Ви залишилися задоволені послугами нашої компанії.

Гарні ніжні квіти

Дорофеєв Ігор 25 травня, 2023 год

ніжний, чудовий букет для коханої жінки! Ви б бачили як сяяли її очі! Квіти у вас дійсно свіжі та добрі, що дуже важливо отримати саме такий продукт.

Відповідь представника Flowers.ua 26 травня, 2023 год

Дякуємо за відгук! Ми раді, що Ви залишилися задоволені послугами нашої компанії.

задоволена букетом

Тетяна 24 травня, 2023 год

Прислали мені сьогодні квіти, дуже гарний букет, велике задоволення та насолода! Свято вдалося! Дякую усім причетним!

Відповідь представника Flowers.ua 25 травня, 2023 год

Дякуємо за відгук! Ми раді, що Ви залишилися задоволені послугами нашої компанії.

Суперська доставка

Федір 24 травня, 2023 год

Квіти та доставка суперська, я радий що знайшов саме вас. Доставками квітів взагалі користуюсь давно, але ваша найбільш привабливала.

Відповідь представника Flowers.ua 25 травня, 2023 год

Дякуємо за відгук! Ми раді, що Ви залишилися задоволені послугами нашої компанії.

Швидка доставка квітів

Слава М.П. 23 травня, 2023 год

нещодавно побачив ваш сайт і мені якраз треба були квіти і досить швидко. Прислали протягом двох з половиною годин і я не запізнився на свято. Тож доставку рекомендую.

Відповідь представника Flowers.ua 24 травня, 2023 год

Дякуємо за відгук! Ми раді, що Ви залишилися задоволені послугами нашої компанії.

Приємний сервіс

Vitaliy Klochkov 23 травня, 2023 год

Дуже вдячний за допомогу у виборі букету та за гарний клієнтський сервіс взагалі. Залишився задоволений.

Відповідь представника Flowers.ua 24 травня, 2023 год

Дякуємо за відгук! Ми раді, що Ви залишилися задоволені послугами нашої компанії.

Хорошие цены

legaco 22 травня, 2023 год

шикарные цветы, хорошие условия доставки. Все четко и без проблем и "приколов". все сразу пишут, цена хорошая.

Відповідь представника Flowers.ua 24 травня, 2023 год

Благодарим за отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны услугами нашей компании.

удачная покупка цветов

Дарья 22 травня, 2023 год

Очень четко и удачно попала на вашу доставку, все вовремя доставили и цветі действительно качественные.

Відповідь представника Flowers.ua 24 травня, 2023 год

Благодарим за отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны услугами нашей компании.

Зіпсували свято(

Vitalina Vagner 21 травня, 2023 год

У сестри ювілей.… Я з Тайланду намагалась зробити оплату напротязі 6 годин, банк не дозволяв! Телефонують мені з flowers.ua і кажуть «Ваше замовлення готове, ми очікуємо» зробіть будьласка оплату. Банк підтвердив оплату, все добре … і тут дзвінок ( вибачте ірисів немає в наявності, ми вам пропонуємо хризантеми але доплатіть 600 гривень ми вам знижку зробимо 10%) я говорю мені... Читати відгук У сестри ювілей.… Я з Тайланду намагалась зробити оплату напротязі 6 годин, банк не дозволяв! Телефонують мені з flowers.ua і кажуть «Ваше замовлення готове, ми очікуємо» зробіть будьласка оплату. Банк підтвердив оплату, все добре … і тут дзвінок ( вибачте ірисів немає в наявності, ми вам пропонуємо хризантеми але доплатіть 600 гривень ми вам знижку зробимо 10%) я говорю мені не потрібні хризантеми чи троянди, мені потрібне моє замовлення! Нашо відповідь… то ми вам верстаємо гроші, хоча прекрасно розуміють які там гроші коли свято і я за кордоном. Я оплатила фото звіт, підтвердження отримання букету, відповіли що через два дня підтвердження, запитала квитанцію за те що я оплатила, мені сказали то ж неділя сьогодні! Нема квитанції! Людей обманюють і деруть гроші просто за ні за що …плюс+ добре, що хоч щось доставили 🤣

Переваги:

Доставили квіти

Недоліки:

Не доставили те що замовила, ціна різниця і просили гроші доплати із-за їх же вини

1 згоден

Відповідь представника Flowers.ua 25 травня, 2023 год

Просимо вибачення за надані незручності. Заміна квітів була вимушеною, так як замовлені квіти прийшли до нас неналежної якості і нам прийшлось від них відмовитися. Оператор запропонував обрати букет із інших квітів, озвучивши вартість букету, який був дорожчий, та з цієї ситуації вийшли, перерахувавши квіти у букеті. Замовлення успішно було доставлене без жодних доплат. Стосовно оплати та квітанцій: оплата у нас відбувається за допомогою міжнародних платіжних систем. При оплаті карткою, Ви одразу отримуєте від банку квітанцію про оплату відповідних послуг.
Зовсім не хотіли Вас чимось засмутити, вибачте.

все сподобалось що замовляв!

Ruslan Novikov 19 травня, 2023 год

Замовляв квіти за декілька днів до свята, щоб все було добре. Кур'єр приїхав, все привіз, було декілька позицій. Все сподобалось!

Відповідь представника Flowers.ua 24 травня, 2023 год

Дякуємо за відгук! Ми раді, що Ви залишилися задоволені послугами нашої компанії.

Гарний сервіс з доставки квітів flowers.ua

Володимир 19 травня, 2023 год

Букет чудовий, професійний, дуже гарно прикрашає приміщення та жінку) Сервісом задоволений, замовлятиму ще.

Відповідь представника Flowers.ua 24 травня, 2023 год

Дякуємо за відгук! Ми раді, що Ви залишилися задоволені послугами нашої компанії.

гарний бузок

Pavlo Net 18 травня, 2023 год

Бузок ваш неймовірний, справжнє задоволення! Шкода, що його нема цілий рік. Але з упаковкою це просто бомба! Стояв днів 7 у мене!

Відповідь представника Flowers.ua 24 травня, 2023 год

Дякуємо за відгук! Ми раді, що Ви залишилися задоволені послугами нашої компанії.

ШИКАРНЫЕ ЦВЕТЫ

xafiw6 18 травня, 2023 год

Цветы отличного качества достойного уровня. Выбирал и люкс сегмент и обычные. Скажу честно, оба варианта отличные на разный кошелек.

Відповідь представника Flowers.ua 24 травня, 2023 год

Благодарим за отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны услугами нашей компании.

Свіжі квіти для жінки

Сергій8 18 травня, 2023 год

Доставка з гарними квітами, оформив замовлення швидко та зрозуміло все, оплата онлайн, прислали квитанцію. Квіти приїхали свіжі та гарні. Жінка задоволена, а це найголовніше.

1 згоден

Відповідь представника Flowers.ua 24 травня, 2023 год

Дякуємо за відгук! Ми раді, що Ви залишилися задоволені послугами нашої компанії.

якісна іграшка

Вероніка74 17 травня, 2023 год

Замовила букет через мобільний додаток вчора на сьогодні. Сьогодні свято у доньки тому чекала букет зранку. Дякувати вам привезли все вчасно та без затримок. Ще замовила іграшку, вона якісна та не схожа на дешеву китайську іграшку. Крутий подарунок, дякую.

Відповідь представника Flowers.ua 24 травня, 2023 год

Дякуємо за відгук! Ми раді, що Ви залишилися задоволені послугами нашої компанії.

Flowers.ua

Flowers.ua – це сучасний сервіс доставки квітів, який дарує емоції, зручність і якість. Ми працюємо 24/7, щоб ви могли замовити букети для будь-якої події: від святкових заходів до спонтанних проявів уваги. У нашому асортименті лише свіжі квіти, вишукані композиції та стильні подарунки. Flowers.ua – це турбота про ваші найважливіші моменти!
детальніше

Рейтинг 4 з 5 на підставі 4358 відгуків

Доставка квітів