Name: надрыв
Item: Floristik.ua
Rating: 1
Author: Широков Александр

› › ›

Широков Александр Відгук додано 8 березня, 2019 год 151 перегляд

Написать отзыв мотивировало не то что вместо заказанного букета, пришел другой по стилю (вместо радостного цветного весеннего пришел торжественно белый из других цветов), и не то, что со мной никто не согласовал изменение существенных условий заказа (грубое нарушение договорных норм), и не то, что администратор сайта и горячего телефона не принесла извинений и не сделала попытки к улаживанию конфликта (оправдание на высокую загрузку в праздник существенно, но нелепо для людей которые взяли на себя организовать хорошее настроение на праздник 8 марта), а полная некомпетентность и непрофессионализм менеджеров компании (они не удосуживаются читать ежегодные с 2016 по 2019 годы отрицательные отзывы на работу их коллектива 8 марта)

Переваги:

Примите как легкое недоразумение все то, что вас может ожидать в перспективе

Недоліки:

букет доставлен раньше срока, определенного заказом
букет не соответствует заказу
персонал не готов разбирать жалобы и регулировать конфликты
менеджмент не контролирует обратную связь с клиентом

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Floristik.ua
Всі відгуки

5.0 5

723 відгука / 15936 переглядів

Всі відгуки

Floristik.ua

Ніщо так приємніше не здивує прекрасну половину людства, як раптовий барвистий та ароматний подарунок у вигляді оригінального букету квітів. Інтернет-магазин Floristik.ua допоможе будь-кому здивувати його улюблених жінок раптовим і приємним букетом. Тепер швидко та з гарантією якості, замовити барвистий букет з миттєвою доставкою по Києву, не відриваючись від виснажливих походів... детальніше

Інтернет-магазини