Name: надрыв
Item: Floristik.ua
Rating: 1
Author: Широков Александр

› › ›

Широков Александр Отзыв написан 8 марта, 2019 год 151 просмотр

Написать отзыв мотивировало не то что вместо заказанного букета, пришел другой по стилю (вместо радостного цветного весеннего пришел торжественно белый из других цветов), и не то, что со мной никто не согласовал изменение существенных условий заказа (грубое нарушение договорных норм), и не то, что администратор сайта и горячего телефона не принесла извинений и не сделала попытки к улаживанию конфликта (оправдание на высокую загрузку в праздник существенно, но нелепо для людей которые взяли на себя организовать хорошее настроение на праздник 8 марта), а полная некомпетентность и непрофессионализм менеджеров компании (они не удосуживаются читать ежегодные с 2016 по 2019 годы отрицательные отзывы на работу их коллектива 8 марта)

Достоинства:

Примите как легкое недоразумение все то, что вас может ожидать в перспективе

Недостатки:

букет доставлен раньше срока, определенного заказом
букет не соответствует заказу
персонал не готов разбирать жалобы и регулировать конфликты
менеджмент не контролирует обратную связь с клиентом

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Floristik.ua
Все отзывы

5.0 5

723 отзыва / 15936 просмотров

Все отзывы

Floristik.ua

Ни что так приятней не удивит прекрасную половину человечества, как внезапный красочный и ароматный подарок, в виде оригинального букета цветов. Интернет-магазин Floristik.ua поможет любому мужчине удивить его любимых женщин внезапным и приятным букетом. Теперь быстро и с гарантией качества, заказать красочный букет с мгновенной доставкой по Киеву, не отрываясь на... подробнее

Интернет-магазины