Хочу поділитися своїм негативним досвідом користування послугами цього перевізника. Я придбав квитки для своєї бабусі. Під час поїздки іншим перевізником з України безпосередньо до аеропорту Катовіце жодних проблем не виникло: водії були ввічливі, усе підказали та доставили пасажирку прямо до аеропорту. Однак із цим перевізником ситуація була зовсім іншою. Після прильоту до Катовіце автобус запізнився приблизно на 30 хвилин без... Читати відгук Хочу поділитися своїм негативним досвідом користування послугами цього перевізника. Я придбав квитки для своєї бабусі. Під час поїздки іншим перевізником з України безпосередньо до аеропорту Катовіце жодних проблем не виникло: водії були ввічливі, усе підказали та доставили пасажирку прямо до аеропорту. Однак із цим перевізником ситуація була зовсім іншою. Після прильоту до Катовіце автобус запізнився приблизно на 30 хвилин без жодного попередження. Після цього бабусю довезли до Варшави, де мала бути пересадка. Проте пасажирів просто висадили, а на запитання, де саме і коли буде наступний автобус, водій відповів, що не знає, і порадив чекати на тому ж місці, оскільки «інші автобуси також сюди приїжджають». Моя бабуся чекала близько години, але автобус так і не з’явився. У квитку не було вказано номер платформи. Після цього вона звернулася до каси, де їй повідомили, що її автобус відправлявся з платформи №2 і вже поїхав. На той момент була приблизно 21:30, а каса працює лише до 22:00. Жодних повідомлень, оголошень чи інформації про місце відправлення автобуса не було. Людина похилого віку фактично залишилася б на вулиці вночі. Телефони перевізника були недоступні, а за іншим номером автовідповідач повідомив, що служба працює лише до 17:00. Підтримка пасажирів відсутня повністю. Особливо цинічно виглядає те, що за годину до виїзду надійшло повідомлення про те, що в автобусі не працює туалет з технічних причин, але при цьому перевізник не спромігся повідомити, де саме знаходиться автобус, або зв’язатися з пасажиром, якого не було на посадці. Категорично не рекомендую цього перевізника. Особливо не раджу користуватися його послугами для перевезення людей похилого віку. На щастя, в останній момент бабусі вдалося сісти на інший автобус. Інакше на неї чекала б ніч на вокзалі.
Повідомляю про неприпустиму та небезпечну ситуацію, що сталася під час поїздки автобусом вашої компанії за маршрутом Київ – Варшава (рейс 4.01.2026, Маршрут N3222), у якій постраждала моя неповнолітня донька, Моя донька їхала разом із подругою, яка завчасно придбала два місця на рейс. Дочка не мала власного квитка. Дівчата пропонували водієві оплатити повну вартість другого місця для Дочки, але водій... Читати відгук Повідомляю про неприпустиму та небезпечну ситуацію, що сталася під час поїздки автобусом вашої компанії за маршрутом Київ – Варшава (рейс 4.01.2026, Маршрут N3222), у якій постраждала моя неповнолітня донька,
Моя донька їхала разом із подругою, яка завчасно придбала два місця на рейс. Дочка не мала власного квитка. Дівчата пропонували водієві оплатити повну вартість другого місця для Дочки, але водій відмовив.
Під час очікування на прикордонному пункті близько 8 годин водій поводився агресивно: кричав та демонстративно принижував Дочку, а потім примусово висадив її на трасі біля кордону в холодну пору доби, без будь-якого забезпечення безпеки та можливості самостійно дістатися до безпечного місця. Водночас водій намагався висадити і її подругу, яка мала дійсний квиток.
Вважаю такі дії грубим порушенням:
правил пасажирських перевезень;
норм професійної етики та перевищення повноважень водія;
обов’язку забезпечення безпеки пасажирів, зокрема неповнолітніх;
прав та безпеки неповнолітніх пасажирів.
Недоліки:
повідомляю про неприпустиму та небезпечну ситуацію, що сталася під час поїздки автобусом вашої компанії за маршрутом Київ – Варшава (рейс 4.01.2026, Маршрут N3222), у якій постраждала моя неповнолітня донька, Дарина Шумик (17 років).
Моя донька їхала разом із подругою Софією Меркуловою, яка завчасно придбала два місця на рейс. Дарина не мала власного квитка. Дівчата пропонували водієві оплатити повну вартість другого місця для Дарини, але водій відмовив.
Під час очікування на прикордонному пункті близько 8 годин водій поводився агресивно: кричав та демонстративно принижував Дарину, а потім примусово висадив її на трасі біля кордону в холодну пору доби, без будь-якого забезпечення безпеки та можливості самостійно дістатися до безпечного місця. Водночас водій намагався висадити й Софію, яка мала дійсний...
07.01.26.Відправляла дітей в Чехію.Автобус затримався хвилин на 20.Водій проспав!На людях зірвався!Ще й не довезли дітей до місця призначення.Так ,як автобус зламався,діти не встигли на пересадку🥲І залишились у пізній час …у чужій країні на одинці зі своїми проблемами. Більше,ніколи не будемо користуватися, послугами цього перевізника! Поверніть хоча б кошти дітям!
Хочеться дуже багато поганого сказати в адресу водія, який віз пасажирів 6.01.25 зі Львова до Нюрнберга. Хамло, яке дозволяє собі ображати пасажирів. Там, мабуть кастинг проходить на відбір саме неадекватів.
Две поездки за неделю - и обе ужасные. Про хамство водителей уже все писали, это пол беды. Автобусы приходят с опозданием, салон тесный, не удобный, туалеты не работают. Купленные места (причем с доплатой за панораму) ни о чем, посадка на любое свободное место. Причем многие пассажиры занимают по 2 места своими вещами, и ты тупо ходишь по салону и пытаешься... Читати відгук Две поездки за неделю - и обе ужасные. Про хамство водителей уже все писали, это пол беды. Автобусы приходят с опозданием, салон тесный, не удобный, туалеты не работают. Купленные места (причем с доплатой за панораму) ни о чем, посадка на любое свободное место. Причем многие пассажиры занимают по 2 места своими вещами, и ты тупо ходишь по салону и пытаешься выяснить где реально свободное место. Багаж швыряют как попало. Время прибытия заявлено без учета простоя на границе - в результате половина пассажиров опаздывает на следующие рейсы. Автобусы старые с разбитой ходовой, после поездки как после мясорубки. В общем никогда больше! только не этот перевозчик.
Flixbus - это ДНО! Имею негативный опыт с данным перевозчиком. Как оказалось, почти у кождого, кто пользовался данным перевозчиком он есть. Поездка из Германии в Украину. Швайнфорт-Вроцлав (#1222) - полет более менее нормальный, духота, теснота, но еще норм, терпимо. Вроцлав-Краков (#1367) - видимо чем ближе к Украине тем больше треша. Заходишь в автобус как в обосцанный сартир дешевой забегаловки. Вонь!!... Читати відгук Flixbus - это ДНО! Имею негативный опыт с данным перевозчиком. Как оказалось, почти у кождого, кто пользовался данным перевозчиком он есть. Поездка из Германии в Украину. Швайнфорт-Вроцлав (#1222) - полет более менее нормальный, духота, теснота, но еще норм, терпимо. Вроцлав-Краков (#1367) - видимо чем ближе к Украине тем больше треша. Заходишь в автобус как в обосцанный сартир дешевой забегаловки. Вонь!! Вонь стоит такая , что выедает глаза. Благо поездка заняла 3 часа. Но сартир на колесах таки добрался до пункта назначаниея. В одурманенном состоянии покидаем автобус. Краков-Полтава (#3271А). И тут начанается треш. Автобус опаздал на пол часа. С виду автобус вроде не старый, но внутри! пасажирские места тесные, столиков нет, туалет не работает, вентиляция отключена, носки, пердеж и включенная на всю печка создают атмосферу газовой камеры где плотненько упакованы красномордые индейцы. С..ка, лучше бы был старенький экарус, я бы понял! Обратился с просьбой включить вентиляцию приглушить печь, водитель с таким недовольным видом на меня, типа я попросил зделать мне минет. Говорю весь автобус задыхается - "Да вас не понять, то включи то, то отключи это", сказано с такой брезгливостью и тоном будто только пересел с ржавой газели. С просьбой подходил на каждой остановке. Вобщим водятел. И о чудо, достучаться до мозжечка удалось - включил вентиляцию и полностью вырубил печь. З...сь, через 15 мин наступил дубарь в салоне данного пипелаца. Больше я не подходил к водителям. Нервы дороже. Вывод - Flixbus больше никогда.
31.12.2025 на автостанцію у місто Рівне о 19.40 приїхав автобус .Військового якому потрібно було вийти у Корці ,вони завезли у Рівне,аргументуючи що тут камери і стати не можемо.Мт відвезли із чоловіком військового назад на Корець,а там ще три кілометри аж додому.Тож не рекомендую користуватись послугами цих хапуг бо вони явно не на користь наших Захисників,а на русьню працюють.Щоб не мали... Читати відгук 31.12.2025 на автостанцію у місто Рівне о 19.40 приїхав автобус .Військового якому потрібно було вийти у Корці ,вони завезли у Рівне,аргументуючи що тут камери і стати не можемо.Мт відвезли із чоловіком військового назад на Корець,а там ще три кілометри аж додому.Тож не рекомендую користуватись послугами цих хапуг бо вони явно не на користь наших Захисників,а на русьню працюють.Щоб не мали ви здоров'я як цей військовий. Який захищає вас хапуг.
Так склалось, що при висадці в Варшаві мою увагу відволікли і поки я шукала інформацію в телефоні, автобус від'їхав, а разом з автобусом поїхала моя валіза. Пройшов місяць, заявка про забуту валізу досі розглядається. Мабуть польські водії вже її розкрили і моя валіза "ніколи не знайдеться". Принаймні такі відгуки про Фліксбус в інтернеті. Тобто якщо коли-небудь так станеться, що ви... Читати відгук Так склалось, що при висадці в Варшаві мою увагу відволікли і поки я шукала інформацію в телефоні, автобус від'їхав, а разом з автобусом поїхала моя валіза. Пройшов місяць, заявка про забуту валізу досі розглядається. Мабуть польські водії вже її розкрили і моя валіза "ніколи не знайдеться". Принаймні такі відгуки про Фліксбус в інтернеті. Тобто якщо коли-небудь так станеться, що ви забудете валізу в автобусі Фліксбус, то по численним відгукам в Інтернеті можна зрозуміти, що ви ніколи її не побачите. Тому якщо для вас таки важливо, щоб ваші речі повернули - обирайте іншого перевізника.
Негативний досвід з водіями FlixBus Рейс ( Lübeck,Germany-Stettin, Poland) Під час посадки ми намагалися запакувати наш важкий чемодан у багажний відсік автобуса. Нас було двоє дівчат, і самостійно підняти та заштовхати важкий багаж було фізично складно. Ми звернулися до водіїв з проханням допомогти. На жаль, замість будь-якої допомоги або хоча б ввічливої відповіді, водії почали сміятися, зробили вигляд, що нас... Читати відгук Негативний досвід з водіями FlixBus Рейс ( Lübeck,Germany-Stettin, Poland)
Під час посадки ми намагалися запакувати наш важкий чемодан у багажний відсік автобуса. Нас було двоє дівчат, і самостійно підняти та заштовхати важкий багаж було фізично складно. Ми звернулися до водіїв з проханням допомогти.
На жаль, замість будь-якої допомоги або хоча б ввічливої відповіді, водії почали сміятися, зробили вигляд, що нас не чують, і продовжили курити. У результаті ми були змушені самі тягати важкі чемодани та намагатися запакувати їх у багажний відсік без жодної підтримки з боку персоналу.
Така поведінка є неприпустимою, непрофесійною та принизливою для пасажирів. Очікується, що водії FlixBus не лише керують транспортом, а й надають базову допомогу з багажем, особливо коли пасажири прямо про це просять.
Сподіваємося, що компанія зверне увагу на цю ситуацію та проведе відповідну роботу з персоналом.
Схоже українські франчайзі flixbus вигадали нову схему додаткового заробітку - прямуючи до кордону, водій обирає найбільш завантажений пункт перетину з Польщею. На будь якому рейсі обов'язково присутні пасажири, у яких пересадка або квитки на літак, поїзд, або будь який дедлайн. Розуміючи що вони не встигають якщо будуть очікувати в черзі на пункті пропуску, вони залишають автобус і проходять контроль пішки,... Читати відгук Схоже українські франчайзі flixbus вигадали нову схему додаткового заробітку - прямуючи до кордону, водій обирає найбільш завантажений пункт перетину з Польщею. На будь якому рейсі обов'язково присутні пасажири, у яких пересадка або квитки на літак, поїзд, або будь який дедлайн. Розуміючи що вони не встигають якщо будуть очікувати в черзі на пункті пропуску, вони залишають автобус і проходять контроль пішки, а з польського боку їх зустрічають таксисти які готові довезти до найближчого вокзалу. Виходить, що таким чином водії автобусів створюють "трафік" місцевим перевізникам. Як приклад, 18.12 автобус 3206 маршрутом Київ - Берлін поїхав через самий завантажений пункт пропуску Шегині [25 автобусів в черзі], хоча маршрут повинен був пролягати через майже вільний пункт перетину Краковець. Це сам по собі великий гак. У підсумку, затримка склала більше 20 годин. Це вже другий випадок поспіль. У квітні була ситуація 1 в 1. Тоді здалося збігом обставин, але тепер вже зрозуміло, що це стандартна практика. Будьте уважні!
Перед тим, як бронювати квитки, дуже подумайте. Мені потрібна була одноразова поїздка, але через певні причини її довелося скасувати. Я замовила квитки 2 грудня, поїздка повинна була бути 16 грудня, а я скасувала її одинадцятого грудня. АЛЕ МЕНІ КОШТИ НЕ ПОВЕРНУЛИ!!! Тобто я за 5 днів скасувала бронь, мені замість грошей на карту прислали на пошту ваучер на майбутню... Читати відгук Перед тим, як бронювати квитки, дуже подумайте. Мені потрібна була одноразова поїздка, але через певні причини її довелося скасувати. Я замовила квитки 2 грудня, поїздка повинна була бути 16 грудня, а я скасувала її одинадцятого грудня. АЛЕ МЕНІ КОШТИ НЕ ПОВЕРНУЛИ!!! Тобто я за 5 днів скасувала бронь, мені замість грошей на карту прислали на пошту ваучер на майбутню поїздку. І то цим ваучером можна скористатися за певних умов. Для оплати кожного окремого бронювання можна використати не більше, ніж один ваучер.Ваучери, що надають право на процентну знижку або безкоштовний проїзд, можна використати тільки на вартість автобусної подорожі. Такі ваучери не надають право на отримання знижки на допоміжні послуги (наприклад, сервісний збір, додаткову оплату за перевезення велосипеда або багажу). Термін дії - 12 місяці. Іншим його передати неможливо. Тобто якщо я протягом 12 місяців не поїду в подорож, білет якого коштує дорожче ніж сума повернення, то мої кошти просто згорять!!!
Їхали в Прагу - автобус запізнився на станцію відправлення Львів більш ніж на 2 годин. В Прагу вже прийшов з запізненням 6 годин. Здав зворотні квітки, гроші не отримав. Будьте готові, що якщо скасовуєте бронювання, зворотньо гроші не отримаєте. Шахраї одним словом!
Рейс з Киева до Будапешта (через аэропорт). Прибув вчасно, салон чистий, водії ввічливі. Завдяки тому, що в пасажирів не було заборонених речей в багажі і завдяки професіональному водію, прибули в аеропорт Ферігедь і далі на автовокзал Неплігет вчасно.
Едем автобусом Фликсбас со Львова в Краков. В автобусе не работает ни одна розетка. Водители закрыли туалет и сказали, что им не хватит емкости туалета на всю дорогу. Техподделжка ничем не помогла, посоветовали поговорить с водителем. На мою просьбу компенсировать отсутствие зарядок для телефонов, розеток и туалета техподдержка ответила открзом. Из-за того что не работает туалнт, долго стояли на вьезде... Читати відгук Едем автобусом Фликсбас со Львова в Краков. В автобусе не работает ни одна розетка. Водители закрыли туалет и сказали, что им не хватит емкости туалета на всю дорогу. Техподделжка ничем не помогла, посоветовали поговорить с водителем. На мою просьбу компенсировать отсутствие зарядок для телефонов, розеток и туалета техподдержка ответила открзом. Из-за того что не работает туалнт, долго стояли на вьезде в таможню, пока весь автобус схлдит в уличный туалет по очереди. При этрм автобус должен был прибыть в Краеов в 6 утра. Сейчас почти 9, а мы еще даже не прошли тамлжню. Компания абсолютно не учитывает реальное время прохождения таможни в своих расписаниях. Подытожу - проблем много, и никто их не помогает рншить.
Доброго дня. Посадка Львів до Варшави. Дитина бігала з телефоном питаючи де автобус. Дзвонила, питала. Сказали не має, затримається. Потім сказали уже виїхав. Дзвінки зафіксовані по часу. Я з Сумської області. На питання хто понесе відповідальність мені нахамили. НЕВЖЕ зараз все так просто. ..ніякої відповідальності і агресія зі сторони персоналу. Жах.
Шахраї, не повернули гроші за невикористану поїздку. Раніше користувалися даним перевізником, в цьому році привласнили мої кошти з посиланням на те що вони прийняли нові правила в односторонньому порядку. Я згоди не давала. Онлайн система не досконала, виправити в ній не можливо) треба відміняти білет і на туж дату бронювати новий білет, при цьому кошти вони не повертають, а заморожують... Читати відгук Шахраї, не повернули гроші за невикористану поїздку. Раніше користувалися даним перевізником, в цьому році привласнили мої кошти з посиланням на те що вони прийняли нові правила в односторонньому порядку. Я згоди не давала. Онлайн система не досконала, виправити в ній не можливо) треба відміняти білет і на туж дату бронювати новий білет, при цьому кошти вони не повертають, а заморожують для наступних поїздок. І незаконне привласнення моїх коштів відбувається без моєї згоди))) не буду користуватись даним перевізником. По маршруту Кишинів Київ, раніше за графік було пройдено кордон, відповідно їхали раніше графіка. По Могильову і Вінниці пасажирів не дочекалися і навіть їх про це водії не попереджали. Таке бачу вперше, щоб автобус не зайшов до автостанції за пасажирами один о—))) таке відношення не припустиме))) в службі підтримки формальне відношення, повага відсутня))) відписки на звернення по типу, ми дуже стурбовані) дуже і дуже готові вам допомогти, але не допоможем)))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))) хочу звернутися до їх юридичної особи і подивлюсь на скільки стурбовані будуть вони
Переваги:
Раніше користувалися даним перевізником, в цьому році привласнили мої кошти з посиланням на те що вони прийняли нові правила в односторонньому порядку. Я згоди не давала. Онлайн система не досконала, виправити в ній не можливо) треба відміняти білет і на туж дату бронювати новий білет, при цьому кошти вони не...
рейс 3205 Київ-Штутгарт виїзд зі Львова з залізничного вокзалу 26.10.25 мав бути у 18.05,але прибув у 19.26 про що на сайті кампанії нічого не повідомлялось про затримку.На запитання в пасажирів,які їхали з Київа,де загубили більше години у дорозі,відповідь,ніде не зупинявся.По прибуттю на пропускний пункт Краковець простояли на нашій стороні 4 години і ще на польській теж трохи більше... Читати відгук рейс 3205 Київ-Штутгарт виїзд зі Львова з залізничного вокзалу 26.10.25 мав бути у 18.05,але прибув у 19.26 про що на сайті кампанії нічого не повідомлялось про затримку.На запитання в пасажирів,які їхали з Київа,де загубили більше години у дорозі,відповідь,ніде не зупинявся.По прибуттю на пропускний пункт Краковець простояли на нашій стороні 4 години і ще на польській теж трохи більше 4 годин,додати ту годину втрачену у дорозі з Київа до Львова,то приїхала я до Дрездена із запізненням більше 9 годин.Якщо чесно,претензій до Флікса в мене немає,вважаю винною польську сторону,автобус був чистий,справний,все працювало,був чистий туалет.Сайт кампанії чудово працює за кордоном,робе всі розсилки,показує де твій автобус в реальному часі,але тільки перетинається наш кордон,все обслуговування пропадає.Більшість людей в автобусі їхали або відвідувати родичів,або повертались до свого місця захисту і їм було байдуже на затримку,я їхала на 2 дні на екскурсію один з яких просиділа в автобусі на кордонах,прикро.Назад така сама пісня,прийшлось кинути свій автобус і з речами бігти у перший в черзі автобус,проситись там у водіїв,щоб встигнути на потяг зі Львова,взяли,такса 1000 грн з особи.В тих чергах стоять не лише автобуси Флікс,а всі без виключення.
Так сталося,що прийшлось 2 рази скасовувати подорож,вірніше, міняти дату,але кошти знімали і обіцяли повернути на карту на протязі 2 тижнів. Пройшло вже 1,5 місяця,але кошти не повернули. И писати їм не має сенсу, треба стопітсот доказів, але ж це їх робота,чи не так? Світлана Коновалова
Доньку не пустили в автобус (в грубій формі), ще й сміялись , кошти не повернули. Сервіс тільки відписки пишуть. Ніколи не обирайте цих перевізхників. Лайно
Повне ігнорування пасажирів і відсутність підтримки
Я придбав квитки для своєї бабусі. Під час поїздки іншим перевізником з України безпосередньо до аеропорту Катовіце жодних проблем не виникло: водії були ввічливі, усе підказали та доставили пасажирку прямо до аеропорту.
Однак із цим перевізником ситуація була зовсім іншою.
Після прильоту до Катовіце автобус запізнився приблизно на 30 хвилин без... Читати відгук Хочу поділитися своїм негативним досвідом користування послугами цього перевізника.
Я придбав квитки для своєї бабусі. Під час поїздки іншим перевізником з України безпосередньо до аеропорту Катовіце жодних проблем не виникло: водії були ввічливі, усе підказали та доставили пасажирку прямо до аеропорту.
Однак із цим перевізником ситуація була зовсім іншою.
Після прильоту до Катовіце автобус запізнився приблизно на 30 хвилин без жодного попередження. Після цього бабусю довезли до Варшави, де мала бути пересадка. Проте пасажирів просто висадили, а на запитання, де саме і коли буде наступний автобус, водій відповів, що не знає, і порадив чекати на тому ж місці, оскільки «інші автобуси також сюди приїжджають».
Моя бабуся чекала близько години, але автобус так і не з’явився. У квитку не було вказано номер платформи. Після цього вона звернулася до каси, де їй повідомили, що її автобус відправлявся з платформи №2 і вже поїхав. На той момент була приблизно 21:30, а каса працює лише до 22:00.
Жодних повідомлень, оголошень чи інформації про місце відправлення автобуса не було. Людина похилого віку фактично залишилася б на вулиці вночі. Телефони перевізника були недоступні, а за іншим номером автовідповідач повідомив, що служба працює лише до 17:00.
Підтримка пасажирів відсутня повністю.
Особливо цинічно виглядає те, що за годину до виїзду надійшло повідомлення про те, що в автобусі не працює туалет з технічних причин, але при цьому перевізник не спромігся повідомити, де саме знаходиться автобус, або зв’язатися з пасажиром, якого не було на посадці.
Категорично не рекомендую цього перевізника. Особливо не раджу користуватися його послугами для перевезення людей похилого віку.
На щастя, в останній момент бабусі вдалося сісти на інший автобус. Інакше на неї чекала б ніч на вокзалі.
Скарга на дії водія
Моя донька їхала разом із подругою, яка завчасно придбала два місця на рейс. Дочка не мала власного квитка. Дівчата пропонували водієві оплатити повну вартість другого місця для Дочки, але водій... Читати відгук Повідомляю про неприпустиму та небезпечну ситуацію, що сталася під час поїздки автобусом вашої компанії за маршрутом Київ – Варшава (рейс 4.01.2026, Маршрут N3222), у якій постраждала моя неповнолітня донька,
Моя донька їхала разом із подругою, яка завчасно придбала два місця на рейс. Дочка не мала власного квитка. Дівчата пропонували водієві оплатити повну вартість другого місця для Дочки, але водій відмовив.
Під час очікування на прикордонному пункті близько 8 годин водій поводився агресивно: кричав та демонстративно принижував Дочку, а потім примусово висадив її на трасі біля кордону в холодну пору доби, без будь-якого забезпечення безпеки та можливості самостійно дістатися до безпечного місця. Водночас водій намагався висадити і її подругу, яка мала дійсний квиток.
Вважаю такі дії грубим порушенням:
правил пасажирських перевезень;
норм професійної етики та перевищення повноважень водія;
обов’язку забезпечення безпеки пасажирів, зокрема неповнолітніх;
прав та безпеки неповнолітніх пасажирів.
Відношення водія жахливе
Більше,ніколи не будемо користуватися, послугами цього перевізника!
Поверніть хоча б кошти дітям!
Хамське відношення водія
Худший перевозчик
Flixbus- дно!
Имею негативный опыт с данным перевозчиком. Как оказалось, почти у кождого, кто пользовался данным перевозчиком он есть.
Поездка из Германии в Украину. Швайнфорт-Вроцлав (#1222) - полет более менее нормальный, духота, теснота, но еще норм, терпимо. Вроцлав-Краков (#1367) - видимо чем ближе к Украине тем больше треша. Заходишь в автобус как в обосцанный сартир дешевой забегаловки. Вонь!!... Читати відгук Flixbus - это ДНО!
Имею негативный опыт с данным перевозчиком. Как оказалось, почти у кождого, кто пользовался данным перевозчиком он есть.
Поездка из Германии в Украину. Швайнфорт-Вроцлав (#1222) - полет более менее нормальный, духота, теснота, но еще норм, терпимо. Вроцлав-Краков (#1367) - видимо чем ближе к Украине тем больше треша. Заходишь в автобус как в обосцанный сартир дешевой забегаловки. Вонь!! Вонь стоит такая , что выедает глаза. Благо поездка заняла 3 часа. Но сартир на колесах таки добрался до пункта назначаниея. В одурманенном состоянии покидаем автобус. Краков-Полтава (#3271А). И тут начанается треш. Автобус опаздал на пол часа. С виду автобус вроде не старый, но внутри! пасажирские места тесные, столиков нет, туалет не работает, вентиляция отключена, носки, пердеж и включенная на всю печка создают атмосферу газовой камеры где плотненько упакованы красномордые индейцы. С..ка, лучше бы был старенький экарус, я бы понял! Обратился с просьбой включить вентиляцию приглушить печь, водитель с таким недовольным видом на меня, типа я попросил зделать мне минет. Говорю весь автобус задыхается - "Да вас не понять, то включи то, то отключи это", сказано с такой брезгливостью и тоном будто только пересел с ржавой газели. С просьбой подходил на каждой остановке. Вобщим водятел. И о чудо, достучаться до мозжечка удалось - включил вентиляцию и полностью вырубил печь. З...сь, через 15 мин наступил дубарь в салоне данного пипелаца. Больше я не подходил к водителям. Нервы дороже. Вывод - Flixbus больше никогда.
Хами і хапуги
Забула валізу, пройшов місяць, 0 реакції
Ужасное отношение водителей
Рейс ( Lübeck,Germany-Stettin, Poland)
Під час посадки ми намагалися запакувати наш важкий чемодан у багажний відсік автобуса. Нас було двоє дівчат, і самостійно підняти та заштовхати важкий багаж було фізично складно. Ми звернулися до водіїв з проханням допомогти.
На жаль, замість будь-якої допомоги або хоча б ввічливої відповіді, водії почали сміятися, зробили вигляд, що нас... Читати відгук Негативний досвід з водіями FlixBus
Рейс ( Lübeck,Germany-Stettin, Poland)
Під час посадки ми намагалися запакувати наш важкий чемодан у багажний відсік автобуса. Нас було двоє дівчат, і самостійно підняти та заштовхати важкий багаж було фізично складно. Ми звернулися до водіїв з проханням допомогти.
На жаль, замість будь-якої допомоги або хоча б ввічливої відповіді, водії почали сміятися, зробили вигляд, що нас не чують, і продовжили курити. У результаті ми були змушені самі тягати важкі чемодани та намагатися запакувати їх у багажний відсік без жодної підтримки з боку персоналу.
Така поведінка є неприпустимою, непрофесійною та принизливою для пасажирів. Очікується, що водії FlixBus не лише керують транспортом, а й надають базову допомогу з багажем, особливо коли пасажири прямо про це просять.
Сподіваємося, що компанія зверне увагу на цю ситуацію та проведе відповідну роботу з персоналом.
flixbus не змінюється, і досі залишається найгіршим сервісом
Жахлива компанія
Жахлива Компанія
Для оплати кожного окремого бронювання можна використати не більше, ніж один ваучер.Ваучери, що надають право на процентну знижку або безкоштовний проїзд, можна використати тільки на вартість автобусної подорожі. Такі ваучери не надають право на отримання знижки на допоміжні послуги (наприклад, сервісний збір, додаткову оплату за перевезення велосипеда або багажу). Термін дії - 12 місяці. Іншим його передати неможливо. Тобто якщо я протягом 12 місяців не поїду в подорож, білет якого коштує дорожче ніж сума повернення, то мої кошти просто згорять!!!
Ужасная компанія - не рекомендую
07.12 Рейс 3280
Фликсбас без розеток и туалета
Безвідповідальні, агресивні працівники
Більше ні коли не буду користуватися
затримка на кордоні
Кошти не повернуті досі
Світлана Коновалова
Доньку не пустили в автобус, кошти не повернули