Name: Не рекомендую ЕВА на Шевченка 345
Item: EVA магазин
Rating: 1
Author: Анна

› › ›

Анна Відгук додано 14 лютого, 2025 год 1 перегляд

Придбала туш для вій Максфактор. Зранку наступного дня відкрила для використання, а вона повністю висохша(вартість 300 грн). Звернулась до магазину щоб зробити обмін товару або повернення коштів. Спочатку працівники подивились і сказали добре зараз замінимо. Тобто теж побачили і підтвердили що товар не відповідає якості. Але потім відійшли і пришли вже із зовсім іншим настроєм, сказавши цитую» що зателефонували завідуючій і в неї така сама туш, ви її розробляйте і вона стане нормальною». В мене немає слів…. Справа навіть не в коштах, а реакції персоналу. Кошти не повернули, товар не замінили, та ще прагнули зробити з клієнта дурника , вибачте!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Ставлення персону
Сервіс

1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника EVA магазин 17 лютого, 2025 год

Доброго ранку! Для перевірки інформації та можливості вирішити ситуацію, будь ласка, напишіть нам в соцмережах та надайте деталі покупки, номер вашої карти лояльності та фото/відео товару. Перейшовши за даним посиланням: https://eva.ua/ua/kontakty/ ви зможете ознайомитись з усіма наявними каналами комунікації й обрати найзручніший.

Чекаємо на повідомлення!

Відповісти

EVA магазин
Всі відгуки

1.5 5

3000 відгуків / 335184 перегляда

Всі відгуки

EVA магазин

Лінія магазинів EVA – національна мережа магазинів формату drogerie. Асортимент EVA – косметика, парфумерія, засоби особистої гігієни, побутова хімія, товари для догляду за дітьми, біжутерія та аксесуари.
Компанія працює на ринку рітейлу з 2002 року. Наразі EVA входить до трійки лідерів національного ринку мереж такого формату. EVA – переможець Національної... детальніше

eva.ua

Перейти на сайт

Аксесуари Косметика та парфюмерія

Косметика та парфюмерія