Обманули на подарке!: Відгуки про EVA магазин

› › ›

Яна Відгук додано 9 лютого, 2025 год 1 перегляд

Ужасно разочарована!
Вчера узнала об акции от Maybelline(купи на 700 грн., получи в подарок колонку с микрофоном).
Муж пошел сегодня в одну Еву, там подарки закончились, девушка консультант посоветовала куда подойти, где еще возможно есть. Обойдя несколько магазинов, нашел где подарки еще остались.
Пол часа в телефонном режиме выбирала, что купить на эти 700 грн.В итоге купив тоналку, тушь и бальзам, ему дали коробочку с этой колонкой.Пришел домой, открываю, а микрофона нет!
Хотя на коробочке написано*подарунок. Бездротовий караоке набір 2025* Он пошел опять в этот магазин,там оставался еще один подарок,администратор открыла мол вот, здесь есть и микрофон, и колонка, но мы вам не можем отдать,может это типа вы забрали микрофон!
Это просто жесть! Неужели ради какого то микрофона мы б позорились,чтоб вытянуть его! Такое отношение к клиентам просто ужас!!!
1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника EVA магазин 10 лютого, 2025 год

Доброго ранку! Яно, дійсно ситуація не є приємною. Подарунковий фонд надається безпосередньо спонсором акції та можливо це є брак. Для перевірки інформації та можливості вирішити ситуацію, будь ласка, напишіть нам в соцмережах та надайте деталі покупки та номер вашої карти лояльності. Перейшовши за даним посиланням: https://eva.ua/ua/kontakty/ ви зможете ознайомитись з усіма наявними каналами комунікації й обрати найзручніший.

Чекаємо на повідомлення!

Відповісти

EVA магазин
Всі відгуки

1.5 5

3000 відгуків / 335327 переглядів

Всі відгуки

EVA магазин

Лінія магазинів EVA – національна мережа магазинів формату drogerie. Асортимент EVA – косметика, парфумерія, засоби особистої гігієни, побутова хімія, товари для догляду за дітьми, біжутерія та аксесуари.
Компанія працює на ринку рітейлу з 2002 року. Наразі EVA входить до трійки лідерів національного ринку мереж такого формату. EVA – переможець Національної... детальніше

eva.ua

Перейти на сайт