Адміністрація підставляють людей на предмет крадіжки.: Відгуки про EVA магазин

› › ›

Ася Відгук додано 12 січня, 2025 год 108 переглядів

Будьте уважні та обережні! Адміністрація та адміністратор (на ім'я Віта) локації магазину "Єва" номер 346 а (на проспекті Повітряних сил, буд. 48/2), підставляють людей на предмет крадіжки. Одна із ситуацій при якій потерпілу з маленькою дитиною, звинуватили в крадіжці товару на який не вистачило грошей, і який вона намагалася повернути (при цьому магазину клієнт не покидав, і по факту не відходив від касової зони).
Коли потерпіла хотіла повернути товар, підійшов адміністратор і в грубому тоні, довівши до сліз матір та дитину, звинуватила її у крадіжці, викликала охорону не давши прояснити ситуацію.
Після прибуття охорони та до виклику поліції, вимагали сумму яка майже в 6 раз перевищувала вартість товару, щоб закрити очі на "підставу" зі сторони магазину.
Після прибуття поліції магазин не надав данних із камер відеоспостереження щоб довести, що не було спроби крадіжки, і що матір з дитиною не покидали касової зони.
В результаті, БЕЗ ФАКТИЧНИХ ДОКАЗІВ правопорушення (відео з камер), матір звинуватили і виписали адмін-протокол.
ОСТЕРІГАЙТЕСЯ ЦЬОГО МАГАЗИНУ, низькі ціни не варті ваших нервів, а магазинів подібних до цієї мережі багато.
1 згоден 1 не згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника EVA магазин 14 січня, 2025 год

Шановний клієнт, за результатами перевірки нами встановлено, що ваші претензії не відповідають дійсності. За результатами ґрунтовної та всебічної перевірки було встановлено, що клієнт дійсно не розрахувалась за товар, через що наша Компанія мала збитки. Дійсно, для розгляду ситуації було викликано правоохоронні органи. Далі оцінка дій буде надана відповідними правоохоронними органами в порядку чинного законодавства.

Відповісти

Віталіна 16 січня, 2025 год

Ви знаєте, дивлюсь, Ви ніколи не визнаєте своєї провини, у Вас у всьому винуваті споживачі, тільки не Ви. Навіть, коли Ви не докладаєте проплачений товар у посилку, Ви всеодно вигоражуєте себе. І стверджуєте, що товар був покладений в посилку. Нажаль, споживач не перевірив перелік товарів і забрав посилку з Нової пошти. Шкода, що Ви наживаєтесь на людях, що в одному, що в іншому випадку.

Відповісти

Inna Chernushova 14 січня, 2025 год

Шукала про іншу псевдоконтору відгуки, і випадково побачила вашу відповідь користувачу Ася. Ви кажете не правду, цей магазин жахливий, з жахливими співробітниками. Особисто бачила, і вступилась за дитину років 12, яка була БЕЗ батьків в вашому магазині, та її "лапали" охоронці, бо їм показалось шо дитина щось вкрала. коли я сказала що викличу поліцію, і дитині сказала дзвонити батькам, ваші співробітники повтікали. вони порушили кримінальний кодекс, по відношенню до малолітньої дитини. шкода що таки не викликала батьків, поліцію, ті камери не подивились, і не притягнули до кримінальної відповідальності ваших людей і взагалі всю компанію.

Відповісти

Ірина 16 лютого, 2025 год

Аналогічну ситуацію чула від знайомої. Без виклику поліції чи батьків здорові бики трусили дітей, бо охороні магазину "щось здалось", на зауваження від дорослої знайомої охоронці поховались в свою будочку. Це загальна політика мережі магазинів "Єва", а не поодиноке перевищення повноважень, виходить.

Відповісти

валя 13 січня, 2025 год

частіше за все мами з дітьми і крадуть, бо вважають що на дитину ніхто не подумае

Відповісти

EVA магазин
Всі відгуки

1.5 5

2975 відгуків / 331988 переглядів

Всі відгуки

EVA магазин

Лінія магазинів EVA – національна мережа магазинів формату drogerie. Асортимент EVA – косметика, парфумерія, засоби особистої гігієни, побутова хімія, товари для догляду за дітьми, біжутерія та аксесуари.
Компанія працює на ринку рітейлу з 2002 року. Наразі EVA входить до трійки лідерів національного ринку мереж такого формату. EVA – переможець Національної... детальніше

eva.ua

Перейти на сайт