Name: Жахлива політика мережі до клієнтів
Item: EVA магазин
Rating: 1
Author: Alla Shkavro

› › ›

Alla Shkavro Відгук додано 16 вересня, 2024 год 8 переглядів

Зробила замовлення, онлайн, не встигла забрати в терміни….продовжила через чат-бот, отримала підтвердження… приїхала в магазин, товару не було т. к. терміни не були подовжені по базі!!! Звернення в службу не дало результату. Як можна хотіти далі купувати щось в цьому магазині! Альтернатив багато, і умов у привабливіших більше! Пишу для того, щоб політика компанії або змінила свій підхід, або щоб адекватні люди перестали купувати в цій мережі!
1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника EVA магазин 17 вересня, 2024 год

Алло, доброго ранку! Нам сумно, що виникла дана ситуація, але ми впевнені, що зможемо вам допомогти. Для цього прохання звернутись до нас у соцмережах та вказати номер замовлення, а також надати скрін підтвердження з чат-боту. Перейшовши за даним посиланням: https://eva.ua/ua/kontakty/ ви зможете ознайомитись з усіма наявними каналами комунікації та обрати найзручніший.

Чекаємо на повідомлення!

Відповісти

EVA магазин
Всі відгуки

1.5 5

3000 відгуків / 335344 перегляда

Всі відгуки

EVA магазин

Лінія магазинів EVA – національна мережа магазинів формату drogerie. Асортимент EVA – косметика, парфумерія, засоби особистої гігієни, побутова хімія, товари для догляду за дітьми, біжутерія та аксесуари.
Компанія працює на ринку рітейлу з 2002 року. Наразі EVA входить до трійки лідерів національного ринку мереж такого формату. EVA – переможець Національної... детальніше

eva.ua

Перейти на сайт

Аксесуари Косметика та парфюмерія

Косметика та парфюмерія