Name: Не профессиональный подход к клиенту
Item: EVA магазин
Rating: 1
Author: Лариса

› › ›

Лариса Відгук додано 3 липня, 2024 год 2 перегляда

02 06 2024 попросила продавца проконсультировать меня по поводу туши для ресниц, чтоб была густая, чтоб хорошо ложилась на ресницы. Мне врулили Bourjois убедили меня что лучше не бывает, я поверила , заплатила 409 гр, что не так и дешево в наше время, а оказалось ерунда!!!!! На ресницы не ложится, полусухая!!! Ваши работники специально втюхивают товар который не продается? В возврате денег мне отказано, так как я уже открыла тушь. За такую консультацию нужно чтоб продавец себе забрал тушь, а мне предложили нормальный и качественный товар. Негатив от посещения ЕВА!!

Недоліки:

Не рекомендую, тебя не слышат , предлагают дорогой товар, который не соответствует твоим требованиям.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника EVA магазин 8 липня, 2024 год

Доброго дня! Ларисо, хочемо вас запевнити, що торгова марка Bourjois має велику кількість шанувальників та давно зарекомендувала себе як косметика, котра є якісною. Нам шкода, що товар вам не підійшов. Але передбачити як товар буде у використанні у того чи іншого клієнта, на жаль складно, бо це дуже індивідуально.

Маємо надію, що подібних ситуацій більше не повториться та всі подальші покупки будуть приносити вам виключно позитивні емоції.

Відповісти

EVA магазин
Всі відгуки

1.5 5

2974 відгука / 331966 переглядів

Всі відгуки

EVA магазин

Лінія магазинів EVA – національна мережа магазинів формату drogerie. Асортимент EVA – косметика, парфумерія, засоби особистої гігієни, побутова хімія, товари для догляду за дітьми, біжутерія та аксесуари.
Компанія працює на ринку рітейлу з 2002 року. Наразі EVA входить до трійки лідерів національного ринку мереж такого формату. EVA – переможець Національної... детальніше

eva.ua

Перейти на сайт

Аксесуари Косметика та парфюмерія

Косметика та парфюмерія