НЕ рекомендую!!!: Відгуки про Ese West Euroliner

› › ›

Людмила Відгук додано 10 січня, 2023 год 9 переглядів

Настоятельно НЕ рекомендую!! компанию Ese West Euroliner. Ехали 09.01.2023. Выбрали компанию потому, что они на сайте, билеты Кёльн-Киев предоставили как беспересадочные и не очень дорогие + Wi-Fi.
По факту автобус в Кёльн прибыл грязный, до 11:00 (пока сами не попросили) не было тепла.Сиденья все потёртые, места для ног мало. ТУАЛЕТ: работал, НО ... в нём НЕ было воды ни смыть после себя ни руки помыть + дверь НЕ закрывалась из нутри. Wi-fi работает только в Польше.
Водителям респект!! Внимательные, вежливые, ехали быстро.
Приехали во Львове 10.01.23 в 07:30 и началось...
Пересадка, вышли из автобуса в офис компании. Там оказалось(для нас совсем неожиданно), что автобус который везёт до Киева ждать до 11:30 (при покупке билетов такая информация отсутствовала!!!), который тоже едет из-за границы(Польша)!! В назначенное время автобус НЕ прибыл. На наши вопросы "Почему такое неуважительное отношение к пассажирам? Вы же знали ,что у Вас как минимум 20 человек едет из Германии по направлению до Киева, у многих пересадки и Вы непобеспокоились об отправлении во время?? "
Получили ответ: "Мы просто диспетчера и вопросы с транспортом не решаем."
Вернуть хотя бы часть денег соответственно отказались.
По факту выехали из Львова в 13:10. Проехав 200метров остановились на заправке, объявили стоянку 10 минут,(понимаю-водителям надо покушать...) Простояли 30 мин.
Успеем ли в Киев на поезд до Харькова в 22:55 теперь боольшоой вопрос?
Пару плюсов: в зале ожидания тепло, есть бесплатный туалет и кулер. Автобус приехавший был намного комфортабельнее того, что ехал из Германии(но без туалета)..Поэтому с санитарными становками орога будет не быстрой. Кофемашина перестала работать через час.
Лучше выбирать проверенных (хоть чуток и дороже)перевозчиков, а не посредников!!

Переваги: