Серійне шахрайство від Епіцентру: Відгуки про Епіцентр

› › ›

Руслан Відгук додано 19 грудня, 2021 год 78 переглядів

Відгук про Епіцентр за адресою Київ, пр.Степана Бандеры,11-А 07.12.21 вибрав й придбав товар у київському магазині по просп. С. Бандери, 11А та замовив його адресну доставку. У процесі придбання продавець відділу, де придбавася товар, повідомив про необхідність 100% предоплати товару, так як товар дуже коштовний (чотири нуля), у магазині його немає, а є лише на центральному складі. Так, як в документах термін доставки зі складу - 09.12.21, відповідно доставку за адресою із службою доставки Епіцентру погодили на 11.12.21. У пятницю ввечері 10.12.21 роздався дзінок від служби доставки, де мене повідомили, що доставка відміняється, так як товар у них відсутній. У магазині той самий продавець товару внятно пояснити причину відсутності оплаченого товару не зміг, однак гарантував поставку до 16.12.21. Наступну доставку запланували на 18.12.21. Знову ж таки пятниця 17.12.21 дзвінок від служби доставки за фактом відсутності товару та другий зрив поставки товару. На дзвінок 17.12.21 до магазину Епіцентр через офіційний телефон (428-90-40) у відділ до того самого продавця останній почав тягнути час та не відповідав на питання "де товар" прямо. Передзвонив лише згодом, однак з власного мобільного, а не офіційного телефону. Повідомив, що доставить не раніше 22 грудня, тобто через 15 діб з моменту придбання товару, що порушувало мої права на повернення грошей за неякісний товар протягом 14 діб з моменту придбання (оплати).
Спроба повернути 18.12.21 через відділ повернення грошей за непоставлений товар наштовхнулася на відмову, так як гроші повертаються за повернутий товар, якого у мене звісно немає і який я не міг предявити.
Скарга 19.12.21 через сайт епіцентру із проханням ТОВ "Епіцентр" надати письмові вмотивовані розяснення щодо причин відмови у виконанні договірних зобовязань за поставку вже оплаченого товару залишено без розгляду.

Таким чином маємо таку собі офіційну схему шахрайства, де привабливими цінами вас заманюють до придбання товару, вимагають 100% предоплату та 14 діб з моменту оплати будь-яким чином тягнуть час. Після Ви втратите право на повернення грошей за товар і Вам можно поставити будь-який бракований товар, так як для його повернення Вам доведеться отримувати за власний кошт експертизу товару, або звертатися до суду та розривати угоду купівлі із поверненням коштів за непоставлений/бракований товар.

Переваги:

великий ассортимент товару із привабливими цінами, призначений для заманювання у описану вище шахраську схему

Недоліки:

у вас а ні товару, а ні грошей

2 згодні

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Епіцентр
Всі відгуки

1.9 5

2281 відгук / 695924 перегляда

Всі відгуки

Епіцентр

Компания «Эпицентр К» - мощная национальная сеть строительно-хозяйственных гипермаркетов, стабильно развивается.
Первый гипермаркет национальной сети «Эпицентр-К» был открыт в 2003 году в Киеве. За 8 лет развития по всей Украине открыто 27 гипермаркетов, 21 в регионах и 6 в столице, где работают почти 15 тысяч человек.
Компания постоянно совершенствуется, улучшает... детальніше