Нерабочая автомагнитола: Відгуки про Епіцентр

› › ›

Maryna Відгук додано 6 липня, 2020 год 131 перегляд

Відгук про Епіцентр за адресою Київ, ул. Беркоцевкая, 6в Это была последняя капля. 02.07.20 была куплена автомагнитола. Проверить рабочая она или нет в эпицентре возможности нет (не знаю, как в других, говорю про конкретно этот). На кассе оказалось, что цена на 100 грн выше, но фиг уже с ним. В эпицентре это частое явление. Оформили гарантию. На вопрос «если вдруг она не рабочая, мы вернуть можем в течении 14 дней ?» ответили «конечно». И вот, не тянув времени, на следующий день я еду к автоелектрику, чтоб он установил мне эту магнитолу. Он, как разумный человек, сначала проверил идет ли вобще ток, рабочая ли магнитола. Обратите внимание, что магнитола не подсоединялась к авто, были лишь зачищены два провода для проверки проводимости тока. Так вот. Магнитола нерабочая. Я моментально еду возвращать, на что мне говорят, что я ею пользовалась. Я Ж ПРОВЕРИЛА КАК-то, что она нерабочая. А это значит только через гарантийный сервис. Консультант нам попался неосведомлённый абсолютно. Минут 30 одну бумажку не мог заполнить. Придумывал находу что-то типа : « для доказательства принесите справку в сто, что магнитола не рабочая». Вызвал себе в подмогу какую-то начальницу (наверное), не знаю, она не представилась. Та еще лучше... разговаривала со мной как будто со знакомой/подругой. Сарказм, насмешки, ни добрый день, ни до свидания, никакой конкретики, обьяснений, ни тем более извините за неудобства( а я считаю, что это таки неудобство)... вступила со мной в спор и дала команду консультанту заполнить акт передачи товара в сервис центр и ушла.
Епицентр, жду обьяснений, с каких проверка работоспособности автомагнитолы - это пользование ею?
Желание к вам приезжать больше нету. Даже партнерская карта мне больше не нужна.
Вам главное деньги вытащить из кошелька клиентов.

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Епіцентр
Всі відгуки

1.8 5

2289 відгуків / 696722 перегляда

Всі відгуки

Епіцентр

Компания «Эпицентр К» - мощная национальная сеть строительно-хозяйственных гипермаркетов, стабильно развивается.
Первый гипермаркет национальной сети «Эпицентр-К» был открыт в 2003 году в Киеве. За 8 лет развития по всей Украине открыто 27 гипермаркетов, 21 в регионах и 6 в столице, где работают почти 15 тысяч человек.
Компания постоянно совершенствуется, улучшает... детальніше