Не рекомендую там ничего покупать: Відгуки про Епіцентр

› › ›

Виктор Відгук додано 2 лютого, 2020 год 132 перегляда

Відгук про Епіцентр за адресою Київ, ул. Григоренка, 40 Я знал и раньше, что магазины Эпицентр, это «бардачная» структура, но что там совсем все плохо – не знал!!
Мы пытались купить керамическую плитку в магазине на ул. Григоренко, в итоге у нас ничего не получилось.
Сначала мы на стойке администратора отдела ждали 10 минут, что бы нам выписали товар, который мы выбрали. Отстояв 10 мин, Нам сказали, что товар выписывается в другом месте (в ряду в неприметном месте), мы пошли туда и подождали пока нам выписали счет. Ура! Счет на руках! Потом мы пытались получить товар, у нас ничего не вышло. Пришли к администратору с просьбой отгрузить нам товар, тот порекомендовал искать продавца в желтой жилетке и продолжил сидеть за компьютером. Походив по рядам, мы нашли только одного продавца, который работал с другими клиентами. Вернувшись к администратору (Рябчук Александр) мы попросили, как - то убыстрить процесс – это сильно обидело данного «начальника»!
Мы решили пожаловаться руководству магазина на бездеятельность их сотрудников. В итоге к нам снизошла Инна Яскевич, ну или как - то так она представилась. Данная «начальница» сообщила нам, что 15-20 минут ожидания, это нормальный стандарт в их магазине!
Для того что бы новые посетители не злились на ваш магазин, рекомендую вывесить в отделе банер с предупреждением что нужно ждать 20-30 минут, так как у вас нет людей в этом отделе!
А в отделе смесителей и светильников, посетителей сбивают с ног промоутеры, которые стоят стайками на входе и толпой кидаются на каждого входящего!
С таким сервисом вы далеко зайдете! Как минимум меня как покупателя вы потеряли!

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Епіцентр
Всі відгуки

1.8 5

2286 відгуків / 696546 переглядів

Всі відгуки

Епіцентр

Компания «Эпицентр К» - мощная национальная сеть строительно-хозяйственных гипермаркетов, стабильно развивается.
Первый гипермаркет национальной сети «Эпицентр-К» был открыт в 2003 году в Киеве. За 8 лет развития по всей Украине открыто 27 гипермаркетов, 21 в регионах и 6 в столице, где работают почти 15 тысяч человек.
Компания постоянно совершенствуется, улучшает... детальніше