Безразличное отношение безнального отдела.: Відгуки про Епіцентр

› › ›

Организация Відгук додано 11 грудня, 2019 год 125 переглядів

Відгук про Епіцентр за адресою Київ, ул Полярная, 20д Работаем по безналу, закупаем постоянно строй.материал для своих объектов. Вчера 10,12,19 г в 9:16 утра сбросил заявку сотруднику безнала Ольга, которая работает в Эпицентре на Полярной. Заказ был на 490 листов гипсокартона, профилей на 18 позиций. На сегодняшний день 11,12,19, время 15.15 никакой реакции, мало того, когда я обратился к руководителю безнального отдела к Татьяне, что бы она решила проблему по счету, который второй день не сбрасывают, она на меня набросилась с претензиями, что наша организация сами виноваты, т.к. мы часто делаем заказы , но не всегда берем у вас товар. Я объяснил, что мы не всегда берем товар у вас, по причине цен, которые в счете бывают завышены, а бывают цены и вообще без скидки. Татьяна снова обвинив меня ответила - "Давайте нам объём , а в цене мы постараемся сделать конкурентной".
Заявку, которую я сбросил вчера в ее отдел, в сумме будет больше 100 т.грн.
Разговор закончился такими ее словами: "Извините ! Мне не когда заниматься подобной дискуссией".
На выше сказанное руководителем отделом Татьяной, чтобы и в дальнейшем быть клиентом Эпицентр, я предложил выход с ситуации, чтобы нас передали другому магазину Эпицентр и на этом вопрос будет закрыт.
Ответ Татьяны был еще "лучше", чем предыдущий: " Если мы Вас не устраиваем ... пожалуйста обращайтесь к любым маркетам с которыми Вам будет удобно работать . И не будем друг друга делать виноватыми . Хорошего дня !"
Я попросил у Татьяны контакты руководителей безнальных отделов Эпицентр, чтобы нас перевели на другой филиал.
И снова ответ Татьяны, который показывает отношения к своим клиентам: "Вы извините , такими организационными вопросами я не занимаюсь

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Епіцентр
Всі відгуки

1.9 5

2281 відгук / 695920 переглядів

Всі відгуки

Епіцентр

Компания «Эпицентр К» - мощная национальная сеть строительно-хозяйственных гипермаркетов, стабильно развивается.
Первый гипермаркет национальной сети «Эпицентр-К» был открыт в 2003 году в Киеве. За 8 лет развития по всей Украине открыто 27 гипермаркетов, 21 в регионах и 6 в столице, где работают почти 15 тысяч человек.
Компания постоянно совершенствуется, улучшает... детальніше