Eobuv.com - интернет-магазин брендовой обуви созданный в Польше. Мы являемся самым большим магазином обуви и аксессуаров в Польше. Работаем более 20 лет на рынке Европейского Союза и предлагаем нашим клиентам тщательно отобранную обувь мировых брендов. Нам доверяют покупатели 9 стран Европейского сообщества, о чем подтверждают полученные награды Gazela Biznesu, e-Diament...
детальніше
Не повернули гроші. Відсутея будь-яка форма живої комунікації. - Відгуки про Eobuv.com
Компанія недобросовісна, найгірше - це те, що не повертають кошти за повернутий товар, який я як покупець відправила за власні кошти назад в м. Львів і яке було забране 15.06.25р. Замовляла 39 розмір, 25 см, прийшли більшемірять, розмір на 40!!!!! Хоча б писали в описі що це більшемірять!!! Лінійка розміру на сайті не відповідає реальному розміру взуття. Доречі, на самому взутті взагалі розмір не вказаний, лише на коробці!!!
Окрім чатботу із шаблонними питаннями іншої форми комунікації взагалі немає, шаблонні питання-відповіді не вирішують проблему! на меседжер ФБ- ігнор, відповіді немає!!!
Я згаяла час при замовленні і очікуванні взуття, яке вже планувала носити, тепер ще втрачається час на очікування повернення моїх коштів, 2890 грн досі не повернули! За цю сумму я планувала оплатити іншу пару взуття!
Це перша і остання моя покупка в цьому жахливому магазині! Я з таким ще не зіштовхувалась в своєму житті. Добросовісні магазини завжди вживу спілкуються зі своїми клієнтами, а тут - просто жах....
Якщо у вас є просто непотрібні кошти, час, нерви, є зайве взуття яке ви носите - можете замовляти тут собі взуття а потім витрачати час на повернення взуття і своїх коштів.
відгук
Коментарі до відгуку
Це повернення продавцю взуття.
Ось моє замовлення!
210000632122 інформуємо, що кошти були перераховані по замовленню 26-06-2025, сума 2890 грн. на картку з якою була оплата.
З повагою,
команда eobuv.com.ua
Зараз 10:03 сьогодні 27.06.2025 року.
Кошти на картку з якої йшла оплата не прийшли! Ви не повернули кошти!
Можу прикріпити скрін шот виписки за останні два дні! Навіщо ви пишете неправду?!!!!
Коли ви повернете кошти?!
чек надіслано на електронну пошту.
Прохання звернутися до банку та уточнити інформацію.
З повагою,
команда eobuv.com.ua
Ви вказали невірну картку на яку повертаються кошти: 533271******5707
Моя картка з якої йшла оплата:
516874******8731
Це знущання з клієнта!!!
Поверніть мої кошти!