Верните деньги - Відгуки про Eobuv.com

Eobuv.com
Украина Відгук додано 8 листопада, 2017 год 487 переглядів
Не возвращают деньги, посылку с возвратом получили 25.10. 02.11 написали с просьбой уточнить реквизиты для возврата. Зачем мы формы возврата пишем, м? Денег до сих пор нет(((. В прошлый возврат не досчиталась 10 грн. Телефон у них не работает. ну верните деньги!
1400037172-1
Кроссовки - качественные. Возвращаю из-за размера.

Переваги:
  1. качество кроссовок адидас найк
Недоліки:
  1. сервис, возврат, обратная связь, доставка
1 згоден



Коментарі до відгуку

Відповідь представника Eobuv.com 9 листопада, 2017 год
Здравствуйте!,



Примите наши искренние извинения за предоставленные неудобства, нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобным инцидентом.



Мы выполняем свои обязательства перед Вами и обязательно вернем средства в течении 7 банковских дней после получения обуви.

"Возврат средств на указанные в документе возврата отдел почты или карточку ПриватБанка произойдет в течение 7 банковских дней с момента получения посылки через наш Отдел Возвратов. После получения посылки с возвратом на нашем складе Вы получите информацию о проверке Вашей посылки на e-mail."

https://www.eobuv.com/vozvrat-i-obmen



Время
возврата средств напрямую зависит от времени доставки обуви в Польшу.

Мы видим, что в последнее время, перевозчик не справляется с поставленной задечей. По каждому подобному случаю, мы проводим служебную проверку о качестве работы перевозчика. Руководство Eobuwie.pl S.A знает о каждом подобном случае.



Мы искренние надеемся на дальнейшее сотрудничество.



С уважением, команда eobuv.com
Гость (Украина, Запоріжжя) 13 листопада, 2017 год
Вы УЖЕ получили посылку 25.10.17 если вы не знаете, то для сведения вам - Укрпочта отправляет на вайбер сообщение с датой получения посылки адресатом (с задержкой, но отправляет). Вы же мне написали на почту 02.11.17, что получили посылку. Прошло 7 дней, а денег нет.

09.11.17 вы мне ответили, что 03.11.17 был подан какой-то рапорт в бухгалтерию на возврат моих денег (что?) и деньги мне вернут на протяжении 7 банковских дней. Очень затянуто.


Eobuv.com
Всі відгуки

2.1 5
646 відгуків / 135600 переглядів
Eobuv.com
Eobuv.com - интернет-магазин брендовой обуви созданный в Польше. Мы являемся самым большим магазином обуви и аксессуаров в Польше. Работаем более 20 лет на рынке Европейского Союза и предлагаем нашим клиентам тщательно отобранную обувь мировых брендов. Нам доверяют покупатели 9 стран Европейского сообщества, о чем подтверждают полученные награды Gazela Biznesu, e-Diament... детальніше

Взуття
nanogu.com.ua интернет-магазин
nanogu.com.ua интернет-магазин

Рейтинг: 4.2
87 відгуків
Компания SEZON
Компания SEZON

Рейтинг: 3.5
22 відгука
MEGASPORT
MEGASPORT

Рейтинг: 3
316 відгуків
Modivo.ua
Modivo.ua

Рейтинг: 1.8
501 відгук
Footers.com.ua
Footers.com.ua

Рейтинг: 4.9
540 відгуків
Магазин Ultrasport.in.ua
Магазин Ultrasport.in.ua

Рейтинг: 4.6
208 відгуків
Reserved
Reserved

Рейтинг: 1.6
336 відгуків
Интернет-магазин — MD-Fashion
Интернет-магазин — MD-Fashion

Рейтинг: 4.4
584 відгука
ИНТЕРТОП
ИНТЕРТОП

Рейтинг: 1.7
737 відгуків
Обувь Миратон (Miraton)
Обувь Миратон (Miraton)

Рейтинг: 1.7
62 відгука