Name: eobuv.com.ua - Європою навіть не пахне. Обман.
Item: Eobuv.com
Rating: 1
Author: Міша

› › ›

Міша Украина, Київ Відгук додано 20 лютого, 2017 год 1304 перегляда

Розвод. Заміну або повернення коштів по рекламації не роблять.
Купив в жовтні 2016 черевики Josef Seibel.
В січні 2017 потріскалась підошва.
Виробництво: Албанія. Все що пише продавець - брехня.
Який високоякісний матеріал підошви ?!
Судячи з маркування на язичку черевика лицьовий матеріал штучний, а не натуральна шкіра.
А в описі була натуральна шкіра.
Подав рекламацію. Це 100 % гарантійний випадок. Перед тим як слати черевики назад, висилав їм фото, написали що ’це 100 % гарантійний випадок, шліть рекламацію, ми повернемо гроші’. Але коли прийшли черевики в Польшу рекламацію чомусь не задовольнили - поляки відхилили. Дмуаю причина надумана, ніхто і не збирався щось там розглядати і повертати. Чекаю посилку з листом, сказали що там написано чому відхилили рекламацію..
І без черевиків, і без грошей. Поляки дурять. Буде наука.

Переваги:

немає

Недоліки:

брехня про товар, брехня про розгляд рекламації

2 згодні

Коментарі до відгуку

Александр (Украина, Маріуполь) 25 березня, 2017 год

Столкнулся с подобной проблемой,я уже тут писал по поводу туфлей merrell ,месяц ждал и вот решение " рекламация отклонена" . Теперь ожидаю бракованную обувь и заключение.По приходу сделаю фото и выложу,пусть люди посмотрят, какие могут ожидать проблемы.К качеству обуви много вопросов,или же действительно продают подделку,или такое качество! О какой Европе может идти речь!!!;

Відповісти

Відповідь представника Eobuv.com 21 лютого, 2017 год

Доброго дня, Михайло!

Нам дуже прикро з цього приводу. Прийміть наші щирі вибачення за надані незручності, нам дуже шкода, що Вам довелося зіткнутися з подібним інцидентом.

Випадок, описаний Вами, нестандартний і вимагає додаткового розгляду. Хочемо зазначити, що взуття відправлено виробнику Josef Seibel для аналізу і на данний момент чекаємо експертного висновку.

Ми будемо уважно стежити за цим випадком і обов'язково зв'яжимось з Вами як тільки отримаємо інформацію.

Відповісти

Eobuv.com
Всі відгуки

2.2 5

650 відгуків / 136740 переглядів

Всі відгуки

Eobuv.com

Eobuv.com - интернет-магазин брендовой обуви созданный в Польше. Мы являемся самым большим магазином обуви и аксессуаров в Польше. Работаем более 20 лет на рынке Европейского Союза и предлагаем нашим клиентам тщательно отобранную обувь мировых брендов. Нам доверяют покупатели 9 стран Европейского сообщества, о чем подтверждают полученные награды Gazela Biznesu, e-Diament... детальніше

Взуття