Elmir.ua відгуки клієнтів / страница 3

Магазин-мошенник

Александр 23 квітня, 2022 год

Купил у них дорогой монитор. Прислали бракованный. Деньги вернуть отказались. В сервисе Самсунга сказали что заводской брак, нужна замена матрицы. После этого договорился с Elmir об обмене монитра на новый, выслал им, они его полтора месяца не забирали со склада Новой Пошти (война и забыли). Затем я обратился к ним (они работали) и спросил забираете ли вы монитор со склада... Читати відгук Купил у них дорогой монитор. Прислали бракованный. Деньги вернуть отказались. В сервисе Самсунга сказали что заводской брак, нужна замена матрицы. После этого договорился с Elmir об обмене монитра на новый, выслал им, они его полтора месяца не забирали со склада Новой Пошти (война и забыли). Затем я обратился к ним (они работали) и спросил забираете ли вы монитор со склада и как и договаривались высылаете мне новый или учитывая обстоятельства в Харькове, я могу сделать обратную доставку и сдать в сервис сам. Они мне сказали что все ок, монитор забрали, а после этого отказываются высылать замену, старый так же не отдают. Аргументируют тем, что их сервисный центр не работает, и они без него ничего не могут , говорят чтобы я ждал окончания войны. Зачем тогда забирали мой, если я мог сделать обратную доставку, как и предлагал? В общем деньги сняли, монитор забрали. Откровенные мошенники.

Переваги:

Никаких

Недоліки:

Мошенники

Показати 1 відповідь

Осторожно!

Максим Сладкий 18 лютого, 2022 год

Сами повреждают вещи умышленно!
Действующие лица: Черкашин Виталий Васильевич - «известный» в бизнес-кругах человек.
Поищите сколько на нём есть и было фирм, и подобное.
Юлия Железняк: проводит приёмку товара без внешних дефектов. После этого сообщает о явных повреждениях ))

Переваги:

подаём в Держспоживслужбу и они платят штраф

Недоліки:

недобросовестность со стороны Елмир

Магазин перекупов

Сергей 15 лютого, 2022 год

Есть такой анекдот, - Встречаются двое. Тебе вагон икры за 1,5 миллиона нужен ? Хм... Да! Один пошел искать икру, второй деньги.
Магазин работает по тому-же принципу. Товара, который он продает, в наличии нет. После заказа продавец пытается его найти, а потом может быть продаст. В моем случае, более чем за сутки, продавец так и не смог решить, есть ли... Читати відгук Есть такой анекдот, - Встречаются двое. Тебе вагон икры за 1,5 миллиона нужен ? Хм... Да! Один пошел искать икру, второй деньги.
Магазин работает по тому-же принципу. Товара, который он продает, в наличии нет. После заказа продавец пытается его найти, а потом может быть продаст. В моем случае, более чем за сутки, продавец так и не смог решить, есть ли у него товар который он продает, или нет. Поскольку очевидно глупо связываться с таким "продавцом", заказ был отменен. У другого продавца, заказ был оформлен за час, вместе с отправкой, и получением номера накладной. Учитесь, ребята деньги зарабатывать.

Переваги:

Когда то был приличным магазином

Недоліки:

Торгуют не своим товаром

Будьте аккуратны и внимательны!

Покупатель несущий добро 8 лютого, 2022 год

При обращении по гарантии/компенсации,
возвращают вещи, со следами повреждений, который «обнаруживаются»
уже после сдачи товара в сервисный центр.
Обратите внимание, что эти случаи часты. Почитайте отзывы.  Что нужно делать? Нужно брать акт приёма товара, где должны быть указаны повреждения, если они есть.
ТРЕБУЕМ НЕ проводить экспертизу БЕЗ вашего участия. НЕ подписывать документы по гарантии и подобное.
Вы не обязаны подписывать ничего... Читати відгук При обращении по гарантии/компенсации,
возвращают вещи, со следами повреждений, который «обнаруживаются»
уже после сдачи товара в сервисный центр.

Обратите внимание, что эти случаи часты. Почитайте отзывы.  Что нужно делать? Нужно брать акт приёма товара, где должны быть указаны повреждения, если они есть.
ТРЕБУЕМ НЕ проводить экспертизу БЕЗ вашего участия. НЕ подписывать документы по гарантии и подобное.
Вы не обязаны подписывать ничего из того, что навязывает вам этот магазин.
Ваша Библия это Закон о защите прав потребителей.

То есть взяли опись товара с повреждениями, все остальные пункты (что вы согласны на долгий ремонт или подобное) просто вычёркивайте. НЕ ОСТАВЛЯЙТЕ свой телефон, если не хотите. То, что они будут ссылать, что у них якобы не работает программа - вас не касается. Не хотят принимать? Вызываем полицию и оформляем отказ в обслуживании.

Шаги. С описью (с актом-приёмки) потом обращаемся сразу в несколько мест.

1. Пишем заявление (письменно или по электронной почте) в службу защиты прав потребителей.
Образцы можно найти. Просим наказать руководителей и работников, просим принудить к исполнению закона. Просим помочь в реализации ваших прав.

2. Пишем заявление в полицию. Это статьи 192, 194 и 190 УК Украины.

3. На основании описи/приёмки обращаемся с компенсацией в суд. По делам о защите прав потребителей судебный сбор не взымается. Даже на стадии апелляции и кассации не взывается.

4. Пишем отзыв.

Переваги:

Выбор товара

Недоліки:

Признаки мошенничества. Повреждают товар, чтобы не возмещать стоимость по гарантии.

Показати 1 відповідь

Шаражкина кантора

Сергей 5 лютого, 2022 год

Шаражкина кантора, купить купите, а вот ремонт по гарантии, даже, не надейтесь. Сдал шлейфмашину в сервис, три недели мурыжили, а потом "не гарантийный случай"
Мошенники!
Не связывайтесь!!!

ПЫТАЮТСЯ ЗАБРАТЬ ВИДЕОКАРТУ В 4 РАЗА МЕНЬШЕ ЦЕНЕ

Гость 16 січня, 2022 год

НИКОМУ не советую покупать хоть что-то в этом магазине. Гарантия у электронного мира ПОЛНОСТЬЮ отсутсвует. Забрали монитор и видеокарту по гарантии - монитор делали БОЛЬШЕ МЕСЯЦА! Видеокарту стоимостью в 40к пытаются забрать за 14тыс!!! Специально не чинят видеокарты чтобы забрать их в 4 раза меньше. По телефону молчат, что ремонт по гарантии ДОЛЖЕН БЫТЬ МАКСИМУМ 14 дней. Руководство ДВА месяца... Читати відгук НИКОМУ не советую покупать хоть что-то в этом магазине. Гарантия у электронного мира ПОЛНОСТЬЮ отсутсвует. Забрали монитор и видеокарту по гарантии - монитор делали БОЛЬШЕ МЕСЯЦА! Видеокарту стоимостью в 40к пытаются забрать за 14тыс!!! Специально не чинят видеокарты чтобы забрать их в 4 раза меньше. По телефону молчат, что ремонт по гарантии ДОЛЖЕН БЫТЬ МАКСИМУМ 14 дней. Руководство ДВА месяца обещает связаться, но никто не связывается, прячутся. На все вопросы дают отписки. РУКОВОСТВО ПОЛНОСТЬЮ ОТСУТСВУЕТ. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ПОКУПАТЬ В ЭЛЕКТРОННОМ МИРЕ!!!

Переваги:

Когда-то был не плохой магазин

Недоліки:

МОШЕННИКИ

Духи подделки

Руслан 4 січня, 2022 год

Купил парфюм оказались подделка. Утверждали что это оригинал. Буду требовать возврат средств. Огорчён

обман не оходя от кассы

Гость 28 грудня, 2021 год

Заказ зделан мною задолго как я получил сей контрофакт парфюмс по видемому с одесского подвала . При всем этом продавец убеждал что подделками они не торгуют а оказалось - как всегда . Не ведитесь на это

Хороший магазин с адекватными ценами

Гость 13 грудня, 2021 год

Достаточно много покупаю в элмире. Нравиться грамотная консультация по телеграмм каналу, цены, обслуживание. За все время обращения к ним-был только один косяк-при покупке хлебопечки-коробка оказалась видавшей жизнь сильно.

Переваги:

цены, обслуживание, ассортимент

Недоліки:

могут быть косяки с товаров в виде убитой коробки, как в моем случае.

Тщательно осматривайте товар

Алена 23 листопада, 2021 год

Приехала забрать обогреватель в Elmir на ул. Короленко (Харьков). У них сначала оплати (не осматривая товар), а затем поднимись на второй этаж и получи. Но товар распаковали, он поцарапан и явно ним пользовались (Это все понимали и видели его б/у). Товар нужен был срочно, я попросила скидку и.... с 1500 предложили 16 грн. скидки!!! Ребята вы серьезно???? Скорейшего увядания вашему... Читати відгук Приехала забрать обогреватель в Elmir на ул. Короленко (Харьков). У них сначала оплати (не осматривая товар), а затем поднимись на второй этаж и получи. Но товар распаковали, он поцарапан и явно ним пользовались (Это все понимали и видели его б/у). Товар нужен был срочно, я попросила скидку и.... с 1500 предложили 16 грн. скидки!!! Ребята вы серьезно???? Скорейшего увядания вашему магазину!!!!

Несоответствующий некачественный товар

Forestman1979 11 листопада, 2021 год

01.11.2021 р. куплен картридж BASF Canon 057 Black (BASF-KT-CRG057-WOC)[/b] https://elmir.ua/laser_cartridges/cartridge_basf_canon_057_black_basf-kt-crg057-woc.html.
08.11. получив его и вставив в лазерный принтер Canon i-Sensys LBP226DW обнаружилось, что принтер его не видит - на табло надпись - "вставте картридж с тонером". Присмотревшись к картриджу и упаковке обнаружилось, что маркировка на упаковке и картридже не соответствует маркировке в заказе и накладной № ЕМ-000331890... Читати відгук

01.11.2021 р. куплен картридж BASF Canon 057 Black (BASF-KT-CRG057-WOC)[/b] https://elmir.ua/laser_cartridges/cartridge_basf_canon_057_black_basf-kt-crg057-woc.html.
08.11. получив его и вставив в лазерный принтер Canon i-Sensys LBP226DW обнаружилось, что принтер его не видит - на табло надпись - "вставте картридж с тонером". Присмотревшись к картриджу и упаковке обнаружилось, что маркировка на упаковке и картридже не соответствует маркировке в заказе и накладной № ЕМ-000331890 - нам выдали картридж к другим по совместимости моделям принтера, а модель нашего принтера на нем даже не обозначена.
10.11. (что в течении 14 дней) обратившись в Елмир по адресу Короленко, 6 сотрудник Чуб Максим (с его слов - бейджика нет) сказал - "Да, в картридже нет чипа, картридж обратно не примем и деньги не вернем, обращайтесь в сервисный центр". Также он ссылался на то, что "Характеристики и комплектация товара могут изменяться производителем без уведомления" - уведомления о чем? О том что я заказал картридж, а мне выдали 70% картриджа (без чипа). Почему на сайте не указано: КАРТРИДЖ БЕЗ ЧИПА - ПОКУПАЙТЕ, ОН НЕ РАБОТАЕТ. И при чем тут сервисный центр, если мы получили непригодный к использованию товар?

1 згоден

отвратительная работа магазина

Юзвенко Виктор 19 жовтня, 2021 год

Заказал 18.10.2021г. фонарь Armytek Viking Pro Warm AVPW-XHP50. На сайте есть в наличии. Оплатил заказ - 2630грн. Выясняется - нет фонаря в наличии. Потребовал возврат средств. Вернули в тот же день. Но комиссия банка 13грн с меня. Ахреневшие ребята! Я потратил свое время, произвел оплату, заказ не выполнен и еще за мой счет комиссия банка ???

Переваги:

Нет

Недоліки:

Отвратительная работа! Ложь о наличии товара, еще и нагло отнесли комиссию банка за мой счет!

Не рекомендую!

Алексей 16 вересня, 2021 год

Заказал кухонную вытяжку. Выбрал доставку наложенным платежом. Через несколько часов перезвонил менеджер и сказал, что они отправлят мне товар только если я скину полную предоплату. Не устраивает даже вариант частичной предоплаты магазину. Навело на мысли что товар б/у или имеет дефекты.
Потом после прочтения отзывов о магазине понял что отправка товара с браком это норма для этого магазина. Лучше с... Читати відгук Заказал кухонную вытяжку. Выбрал доставку наложенным платежом. Через несколько часов перезвонил менеджер и сказал, что они отправлят мне товар только если я скину полную предоплату. Не устраивает даже вариант частичной предоплаты магазину. Навело на мысли что товар б/у или имеет дефекты.
Потом после прочтения отзывов о магазине понял что отправка товара с браком это норма для этого магазина. Лучше с такими не связываться.

1 згоден

Хуже всего

Гость 1 серпня, 2021 год

Продают б/у не рабочие устройства под видом новых. И как следствие отказывают в гарантии. Откровенное кидалово. Давно с таким не сталкивался. Покупайте внимательно, а лучше выберите других. В результате приобрёл неисправный товар, плохое настроение, потраченное время.

1 згоден

Отдел Кадров компании

Виталий 7 липня, 2021 год

Неадекватная девушка работает в отделе по набору персонала, ищет не понятно что и кого ... по этому и текучка .... не ума не мозгов .... Что ты там штаны просиживаешь ?делом займись или не занимай место для того человека кто мог бы работать лучше .

Продают беушный товар.

Олег 21 травня, 2021 год

Купил HDD на 500 гб как всегда понадеялся и не осмотрел внимательно ведь упаковка диэликтрическая,а дома уже после распаковки увидел следы эксплуатации т.е. диск беушный так при подключении еще и трещит.
В сервисном центре конечно меня послали подальше. Вывод прост магазин частенько подсовует беушный товар при покупке надо внимательно все осматривать даже упаковку.О покупке через почту и речи не может... Читати відгук Купил HDD на 500 гб как всегда понадеялся и не осмотрел внимательно ведь упаковка диэликтрическая,а дома уже после распаковки увидел следы эксплуатации т.е. диск беушный так при подключении еще и трещит.
В сервисном центре конечно меня послали подальше. Вывод прост магазин частенько подсовует беушный товар при покупке надо внимательно все осматривать даже упаковку.О покупке через почту и речи не может быть.Ну а меня как постоянного покупателя они потеряли.

1 згоден

Игнорируют обращения по гарантии

Виталий 13 січня, 2021 год

Магазин игнорирует мои сообщения с намерениями вернуть нерабочий товар. Не следуют закону Украины О защите прав потребителей. Сначала написали чтобы я связывался по какому-то номеру, там пообещали прислать данные для возврата, но уже 5й день никто ничего не присылает. Магазин прислал нерабочий товар. Док-станция была проверена на нескольких компьютерах с помощью нескольких жёстких дисков. Крайне не рекомендую связываться с... Читати відгук Магазин игнорирует мои сообщения с намерениями вернуть нерабочий товар. Не следуют закону Украины О защите прав потребителей. Сначала написали чтобы я связывался по какому-то номеру, там пообещали прислать данные для возврата, но уже 5й день никто ничего не присылает. Магазин прислал нерабочий товар. Док-станция была проверена на нескольких компьютерах с помощью нескольких жёстких дисков. Крайне не рекомендую связываться с ними. Готовлю заявление в Общество защиты прав потребителей.

1 згоден

Ужасный сервис! Хитрые сотрудники!!!

Марина 6 січня, 2021 год

Ужасно хитрые сотрудники! Лучше не связывается с данным магазином, рада, что не купила у них ничего, мало ли какие сюрпризы ещё были бы!
Оформила заказ, но в процессе появились сомнения, тк просили полную предоплату за парфюм, в оригинальности которого уверенности не было (просто ранее ничего у них не заказывала). Попросила время, думала отзывы почитаю и тд. На следующий день мне... Читати відгук Ужасно хитрые сотрудники! Лучше не связывается с данным магазином, рада, что не купила у них ничего, мало ли какие сюрпризы ещё были бы!
Оформила заказ, но в процессе появились сомнения, тк просили полную предоплату за парфюм, в оригинальности которого уверенности не было (просто ранее ничего у них не заказывала). Попросила время, думала отзывы почитаю и тд. На следующий день мне перезвонили и спросили, не определилась ли я, ответила, что сама в ближ.время свяжусь с ними, как только решу! Но консультант настоял на отмене заказа, только сейчас я понимаю почему..

Переваги:

Нет

Недоліки:

Сплошные

1 згоден

Неоднократно тулили брак

Виталий 14 грудня, 2020 год

Сначала было всё нормально, потом как сглазили, клавиатура печатающая по пять символов за раз, бритва с поломанной зарядкой, мышь с глючиным скролом и вишенка на торте - фен с аккуратно отрезанным проводом питания по которому писал отзыв и ответа так м не дождался.

1 згоден

Хотите выкинуть деньги - вам сюда

Alex 10 грудня, 2020 год

Брал 2 одинаковых винта по 4ТБ. Один из них оказался мертвеньким совсем - биосом не определялся, звуков не издавал. Через день отнес в сервис. Менять категоричесеи отказались. Через 2 недели позвонили: "приходите, забирайте, не гарантийный случай". Прихожу - винт явно ударенный и довольно сильно, заметны следы удара на корпусе. Работники СЦ на мороз - вот заключение СЦ ничего не знаем.... Читати відгук Брал 2 одинаковых винта по 4ТБ. Один из них оказался мертвеньким совсем - биосом не определялся, звуков не издавал. Через день отнес в сервис. Менять категоричесеи отказались. Через 2 недели позвонили: "приходите, забирайте, не гарантийный случай". Прихожу - винт явно ударенный и довольно сильно, заметны следы удара на корпусе. Работники СЦ на мороз - вот заключение СЦ ничего не знаем. Хотя в квитанции при приеме этого не указано - так как повреждений не было.
Будет желание купить что ли бо в этом магазине - 7 раз подусайте и купите в другом месте.

Переваги:

Хороший выбор, раньше не косячили.

Недоліки:

безответственное отношение к клиентам.

1 згоден

Бракований смартфон, №1475111

Діана 16 жовтня, 2020 год

Придбали дитині 1 серпня в магазині Elmir смартфон Gigaset GS180, з першого дня думали що то дитина понатискала багато вкладок тай смартфон підзавис). З часом дитина почала скаржитись, що дисплей сам по собі вмикається і ніби здійснює якісь операції. Ми зв"язались з магазином. і відправили 3.09. на ремонт смартфон. Через тиждень, два ніхто нам нічого не писав і не телефонував.... Читати відгук Придбали дитині 1 серпня в магазині Elmir смартфон Gigaset GS180, з першого дня думали що то дитина понатискала багато вкладок тай смартфон підзавис). З часом дитина почала скаржитись, що дисплей сам по собі вмикається і ніби здійснює якісь операції. Ми зв"язались з магазином. і відправили 3.09. на ремонт смартфон. Через тиждень, два ніхто нам нічого не писав і не телефонував. Ми знову зв"язались, і сервісний центр магазину сказав, що авторизований центр Gigaset просить гарантійний талон. якого в нас і не було!!! Ельмір сказав, що вияснять це питання з авторизованим центром. Зараз, вже більше місяця пройшло від відправки смартфону на ремонт, а відповіді ніякої немає. Телефоную в сервісний центр, кажеть що очікують заключення з авторизованого сервісного центру. Ні телефону, ні грошей ніхто повертати не збирається!
Це нормально, вислати бракований товар і потім не брати за це відповідальність? а те що клієнт без грошей і телефону, нікого не обходить..

обман покупателя еще на сайте, при покупке

Андрей 10 липня, 2020 год

target="_blank" rel="nofollow">https://elmir.ua/accessories_products_for_body_care/knife_pair_philips_philishave_hq6.html?utm_campaign=aksessuary_k_tovaram_po_uhodu_za_telom&utm_content=562835&utm_medium=cpc&utm_source=pn&utm_term=nozhevaya_para_philips_philishave_hq6#reviews
то что здесь указано - описание и фото: не соответствует тому, что продает Электронный Мир. Упаковка другая - просто белый картон, ноунейм. Могу прислать фото... И самое печальное - не подходит к бритве (Philips 663). Хотя в описании указано - полная совместимость с этой моделью.
На упаковке написано HQ6, но это не так!
Получил, приехал домой - открыл... Читати відгук target="_blank" rel="nofollow">https://elmir.ua/accessories_products_for_body_care/knife_pair_philips_philishave_hq6.html?utm_campaign=aksessuary_k_tovaram_po_uhodu_za_telom&utm_content=562835&utm_medium=cpc&utm_source=pn&utm_term=nozhevaya_para_philips_philishave_hq6#reviews

то что здесь указано - описание и фото: не соответствует тому, что продает Электронный Мир. Упаковка другая - просто белый картон, ноунейм. Могу прислать фото... И самое печальное - не подходит к бритве (Philips 663). Хотя в описании указано - полная совместимость с этой моделью.
На упаковке написано HQ6, но это не так!
Получил, приехал домой - открыл одну упаковку, т.к. сразу не поймешь (сеточка сверху, не видно посадочного места) Сравнил с парой от бритвы - совсем не то!
Поехал в сервисный центр - отказываются принимать одну пару!
Из-за того что открыта упаковка. Я открыл макс. аккуратно, посмотрел что не подходит и закрыл обратно! Оставил заявление на имя директора СЦ. Жду звонка...
Мало того, что из-за обмана на сайте я теряю свое время на эти поездки, так еще и не возвращают деньги!
Очень всем рекомендую - обходите этого "продавца" стороной! В сервисном центре очередь - на возрат неработающей техники! Делайте правильные выводы...

Переваги:

нет

Недоліки:

обман

Почти все замечательно

Сергей 18 червня, 2020 год

Все отлично, никогда начало проблем с elmir. Если бы поставки товаров были 1-2 дня то поставил бы 5 из 5. Сейчас жду флягу для воды уже пятый день. За это время можно в Бразилию и назад на 3 дня слетать слетать.

Нормальный магазин.

Дмитрий 17 травня, 2020 год

У кого как, но мне магазин понравился. Купил конвектор, правда на складе сразу не было, но проконсультировали и привезли как и обещали, через несколько дней. Все устроило. Правда не всегда цены алекватные, но зато есть акции и скидки.

1 не згоден

Качество обслуживания

Олексій 25 лютого, 2020 год

Все на высоте. Покупал вытяжку на кухню. Были определенные условия по размеру , установке и цене (Укринская пенсия жителя села). Получил вежливые советы . Помогли подобрать товар. Сегодня получил. Все на высоте.

Переваги:

Все консультации по подбору товара.

Недоліки:

Пока нет

1 не згоден

Отказались выполнять гарантийные обязательства

Ирина 27 грудня, 2019 год

Купила у них посудомоечную машину. Через полгода мастер, вызванный по гарантии, обнаружил отсутствие наклейки с серийным номером (хотя в гарантийном талоне номер есть).
Компания отказалась от своих гарантийных обязательств и обвинила в отсутствии серийного номера меня. Что за технику они мне привезли - контрабандную, левую, поддельную - не знаю.
Но больше туда ни ногой.

1 згоден

Плохая работа с безналом с ндс

Эдуард 23 листопада, 2019 год

Ужасно долго получаю заказ оплаченный безналом с ндс. Мало того, что товар имеющийся на складе нужно ждать 3-5дней, так еще в субботу его выдать не могут.

А у меня с этой фирмой всё тьфу тьфу нормально

Алексей 23 листопада, 2019 год

Я зашел сюда ради интереса. Почитать что про ELMIR пишут. И о май гад, да тут же сплошняком токо недовольство фирмой ! Не могу понять, как такое может быть.
Я в этой фирме покупал всякую мелочевку неоднократно. Типа кабель, микрофон, зарядное устройство, наушники, флешку... Самое большое, что купил - блэндер Braun. Я бы хотел покупать в этой фирме все, но... Читати відгук Я зашел сюда ради интереса. Почитать что про ELMIR пишут. И о май гад, да тут же сплошняком токо недовольство фирмой ! Не могу понять, как такое может быть.

Я в этой фирме покупал всякую мелочевку неоднократно. Типа кабель, микрофон, зарядное устройство, наушники, флешку... Самое большое, что купил - блэндер Braun. Я бы хотел покупать в этой фирме все, но к сожалению у них часто цены неадекватные. И приходится то телек, то мясорубку покупать там, где оно значительно дороже. Жаль...

Но что касается сервиса, блиннннн. Мне неоднократно приходилось свою мелочевку возвращать изза недостаточно качественной работы. Наушники, микрофон, сгоревшую зарядку. Ребята без разговоров возвращали мне деньги.

Вот както так. Мне просто хочется у них покупать, потому что с ними ощущение спокойствия присутствует. Ребята ELMIR, продавайте дешевле свои телеки, телефоны и остальное !

Переваги:

- можно зайти и проконсультироваться. Не идеально конечно, но норм
- сервисный центр мне понравился. Возвращали деньги неоднократно. Находятся в центре, удобно
- при покупке могут выдать бесплатный кулёк ХОРОШЕГО качества. У меня их штуки 3-4 в хозяйстве сейчас :)
-

Недоліки:

- часто слишком высокие цены

Продаж несправних товарів

Олександр Приліпко 10 липня, 2019 год

По телефону оформив замовлення блоку живлення без проблем. Товар був в наявності і на наступний день, моя дружина прийшла в магазин у місті Харків, на пр. Независимости. Я попросив її, щоб вони перевірили товар і показали, що він працює, але вони їй відмовили і сказали, що ми самі повинні приносити свій прилад для перевірки їхнього продукту. Вони сказали у тому... Читати відгук По телефону оформив замовлення блоку живлення без проблем. Товар був в наявності і на наступний день, моя дружина прийшла в магазин у місті Харків, на пр. Независимости. Я попросив її, щоб вони перевірили товар і показали, що він працює, але вони їй відмовили і сказали, що ми самі повинні приносити свій прилад для перевірки їхнього продукту. Вони сказали у тому випадку, якщо він не працює у вас є 14 днів на повернення товару. Коли ми разом були вдома ми помітили, що кабель не підходить для нашого ноутбуку і навіть не намагалися його застосувати. На наступний день я прийшов у магазин і сказав, що не підходить кабель по діаметру і я хотів би змінити даний товар на інший з урахуванням різниці цін. Мені сказали пройти в сервісний центр для повернення товару. Спеціаліст ретельно переглянув блок живлення і сказав, що він несправний (всередині кабелю погнутий центральний стрижень). Я йому кажу, що ми ним не користувались. А він затверджує, що він нічим не може допомогти так, як кабель несправний. Я завірив його, що вони нам такий продали і не захотіли показувати його роботу. Мені відповіли тільки тим, що всі продавці показують товар і це ми винні в тому, що не помітили, бо ніхто не забороняє роздивляти товар.
Я, як споживач, можу перевірити товар тільки в тому випадку, якщо його можна увімкнути і вимкнути і побачити це наглядним оком. А роздивлятися через лупу всі дирочки, я не повинен. Мене це не хвилює, що там всередині. Якщо щось всередині не працює, то це вже ремонт по гарантії або ж брак товару і його заміна.
Не рекомендую!!! Якщо вже оформляєте замовлення, бо немає вибору у інших магазинах, то раджу наполягати на перевірці роботи товару перед оплатою!

Недоліки:

Жахливий сервіс
Немають можливості перевірити справність товару

Шахрайство

Sonya 25 квітня, 2019 год

Підміна ціни,на сайті ціна вказана одна,а при оформленні зверніть увагу ціна збільшується.
+багато негативних відгуків.
Персонал незацікавлений щоб продати чи відповісти на питання,
Пройдіть мимо цього магазину,не пожалкуєте.

Переваги:

нема

Недоліки:

підміняють ціни,багато негативних відгуків