Elmir.ua відгуки / страница 2

Відгуки клієнтів та користувачів
Elmir.ua
1.3 5
128 відгуків / 16676 переглядів
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Застерігаю інших-не замовляйте в цьому магазині онлайн!

Гость Гость 3 квітня, 2025 год
Купив відеореєстратор у магазині Elmir.ua, але він виявився несправним: перезавантажується одразу на старті. Звернувся до них наступного дня після отримання, здав товар у їхній сервісний центр. Спочатку просив повернення коштів або заміну, але згодом, через їхнє затягування, вимагав лише повернення грошей, адже ремонт мене не цікавить. Минув уже місяць, а я не отримав ні грошей, ні товару, ні результатів діагностики.... Читати відгук Купив відеореєстратор у магазині Elmir.ua, але він виявився несправним: перезавантажується одразу на старті. Звернувся до них наступного дня після отримання, здав товар у їхній сервісний центр. Спочатку просив повернення коштів або заміну, але згодом, через їхнє затягування, вимагав лише повернення грошей, адже ремонт мене не цікавить. Минув уже місяць, а я не отримав ні грошей, ні товару, ні результатів діагностики. Магазин постійно переносить строки, посилається на "форс-мажор" через війну, але я вимагаю повернення коштів, а не ремонт, тому це не виправдання. Вони шаблонно трактують ситуацію і закон на свою користь, застосовуючи статті, які не стосуються моєї ситуації. Наприклад, стверджують, що я не заявив про недоліки при отриманні, а значить, товар був належної якості. Але я отримав відеореєстратор через "Нову Пошту" і виявив несправність вдома, що є абсолютно нормальним — закон не зобов’язує перевіряти технічно складний пристрій прямо на пошті. Я маю право розпакувати товар вдома і повідомити про недоліки протягом гарантійного строку, тим більше я звернувся вже наступного дня. Надіслав претензію, але вони її проігнорували, надсилаючи шаблонні відповіді. Довелося звернутися до Держпродспоживслужби. Застерігаю інших: якщо не хочете потрапити в таку ж неприємну ситуацію, не замовляйте в цьому магазині онлайн! Краще перевіряйте товар особисто в магазині, а якщо це неможливо, то максимально ретельно оглядайте його на пошті. Не рекомендую цей магазин — затягують час, перекручують закон і не виконують законні вимоги клієнтів.
1 згоден

Магазин продає неофіційний товар

Гость Гость 14 березня, 2025 год
Магазин порушує закон про захист прав споживачів.
Компанія продаючи товар, внесла в гарантійний талон, неіснуючий серійний номер, окрім цього навіть чек та і гарантійку надали лише в електронному вигляді на мою вимогу.
Зараз коли маю гарантійний випадок, в мене виникають питання по цьому товару, а магазин навіть відповідати на питання не хоче.
Серійні номери що на товарі не пробиваються... Читати відгук
Магазин порушує закон про захист прав споживачів.

Компанія продаючи товар, внесла в гарантійний талон, неіснуючий серійний номер, окрім цього навіть чек та і гарантійку надали лише в електронному вигляді на мою вимогу.

Зараз коли маю гарантійний випадок, в мене виникають питання по цьому товару, а магазин навіть відповідати на питання не хоче.
Серійні номери що на товарі не пробиваються в сертифікованому сервісі, що наштовхує на думку про нелегальний товар Elmir.ua - Магазин продає неофіційний товар Elmir.ua - Магазин продає неофіційний товар
Недоліки:
  1. Гарантійний випадок з товаром, я не можу вирішити вже тиждень. Спочатку відповідали на «відвали» зараз вже не відповідають.
  2. Гарантійка не коректна, прилад свій не можу знайти через серійний номер.
  3. Обслуговування мого приладу буде лише платним

Жалоба на ELMIR

Гость Гость 2 березня, 2025 год
У меня жалоба на магазин ELMIR.
25.02.2025. Мы приобрели у них Стиральную машину Ardesto WMW-6103DGBD за 11500 гривен.
Оформили кредит через ПриватБанк. Её доставили по нашему адресу
и выдали мне чек с гарантийным талоном от магазина ELMIR.
Подключив её, я провёл пробную стирку в режиме 40 градусов по цельсию.
В процессе стирки, на кухне появился запах... Читати відгук
У меня жалоба на магазин ELMIR.
25.02.2025. Мы приобрели у них Стиральную машину Ardesto WMW-6103DGBD за 11500 гривен.
Оформили кредит через ПриватБанк. Её доставили по нашему адресу
и выдали мне чек с гарантийным талоном от магазина ELMIR.
Подключив её, я провёл пробную стирку в режиме 40 градусов по цельсию.
В процессе стирки, на кухне появился запах плавящейся изоляции.
На электронном табло появилась надпись Е05 и стиралка прекратила работу.
Прикоснулся к ручке переключения программ и меня ударило током.
Отключил её от сети и позвонил в сервисный центр обслуживания ELMIR.
Там я узнал, шо гарантия обмена и возврата не распространяется на стиральную машину.
Так как я уже осквернил её наполнением воды, да ещё и подогрел эту воду.
Поэтому я должен обратиться в СЦ ERC  вул. Марка Вовчка, 18А, Київ, 04073, Україна
производителю этого товара. Я так и сделал.
По условию  СЦ ERC я должен заполнить анкету на ремонт с приложением требуемых данных.
Заполнил. Приложил. Отправил. В пятницу 28.02.2025. мне позвонили из Киева и пообещали
шо мастер будет в воскресенье после 15-00.
В 9 утра мне сообщили по телефону шо мастер приболел и не придет. Созвон на неделе.
У меня вопрос. Почему я не могу обменять не рабочую стиралку на рабочую?
У меня гарантия от магазина ELMIR, а не от производителя.  
Как мне её проверить не подключив к воде и канализации?
Включить в розетку и если лампочки загорятся засчитать шо всё исправно?
14 дней истекут и мне скажут шо я не успел?
Мне нужно стирать ещё позавчера. У меня мать 1937 года рождения и за ней надо ухаживать.
Стирка участвует в процессе.
1 згоден

Неудовлетворительное обслуживание менеджера

Гость Гость 7 січня, 2025 год
7.01.25 обратился в магазин Эл.мир через мессенжер с вопросом, кем поддерживается гарантия 12 месяцев на смартфон Samsung Galaxy Xcover 7 ?СЦ Электронного мира,другим СЦ.никаким
СЦ? Ответа не получил.Первый ответ,что гарантия 12 месяцев неизвестно от кого,На повторный запрос ответили,что ответ уже был дан.На третий запрос ответа нет.Качество обслуживания -неудовлетворительное
Переваги:
  1. Плюсов нет
Недоліки:
  1. Не отвечают на поставленные вопросы,пытается скрыть от покупателя информацию
  2. Менеджер не соответствует занимаемой должности

Ад на землі

Гость Гость 28 грудня, 2024 год
Якщо ви купили справний товар - я вас вітаю. Якщо ні, то вам скажуть, що ви оглянули і не мали претензій, тож це ваші проблеми. Потім скажуть, що вони лише відправляють товар до авторизованого сервісу. Потім скажуть, що війна і термін ремонту визначити немає можливості. Це просто жах. Побачили вивіску Elmir - пройдіть мимо!!!
1 згоден

Дефектное геймерское кресло

Гость Гость 23 грудня, 2024 год
Купил кресло компьютерное. Оно оказалось с продавленным поролоном и нарушенной геометрией, обнаружили уже дома.
Кресло мы собрали с надеждой что поролон вернётся в своё первичное состояние.
Обращение в чат бот - как показала практика - бессмысленное, там перешлют вас на позвоните в локальный сервис.
А локальный сервис, скажет "ну наше некачественная продукция - это ваши проблемы ибо вы собрали... Читати відгук
Купил кресло компьютерное. Оно оказалось с продавленным поролоном и нарушенной геометрией, обнаружили уже дома.
Кресло мы собрали с надеждой что поролон вернётся в своё первичное состояние.
Обращение в чат бот - как показала практика - бессмысленное, там перешлют вас на позвоните в локальный сервис.
А локальный сервис, скажет "ну наше некачественная продукция - это ваши проблемы ибо вы собрали кресло, а не сразу его вернули. И вообще вы его осматривали".
Для себя подчеркнул, что лучше переплатили, но купить в следующей раз не у этих ребят.
К сожалению.
А самый перл это то что нельзя разместить живой комментарий под товаром ибо он модерируется Elmir.ua - Дефектное геймерское кресло и на рассмотрение админа или выложиться или нет)

Замовлення ігрового системного блока

Гость Гость 18 грудня, 2024 год
Хочу поділитися своїм досвідом стосовно даного магазину. Перед оформлення замовлення зателефонували , зв'язались з менеджером . щоб уточнити наявність та терміни можливої поставки . Менеджер повідомив , що зацікавлений нас товар є в наявності , та відповідно буде підготовлений в терміни , що зазначені на сайті 1-5 днів... Читати відгук Хочу поділитися своїм досвідом стосовно даного магазину. Перед оформлення замовлення зателефонували , зв'язались з менеджером . щоб уточнити наявність та терміни можливої поставки . Менеджер повідомив , що зацікавлений нас товар є в наявності , та відповідно буде підготовлений в терміни , що зазначені на сайті 1-5 днів . Отримали рахунок за даний товар та сплатили його повністтю . Замовлення на 26 653 грн . По проходженню двох днів , нам зателефонував менеджер та сказав , що нажаль того корпусу системного блоку що ми замовили не має, та запропонував бюджетний аналог , який не зовсім нам хотілось . Зв'язатись з менеджерами за телефонами вказаним на сайті не можливо, тільке лише за міським номером. Листування по пошті з різними менеджарами, дзвінка можна очікувати по деклька днів перед цим писати листи на пошту . "Великий" магазин на справді як мильні булька - нічого з себе не представляє , сервіс дуже поганий
Замовлення № 2669625
Недоліки:
  1. телефони на сайті не можливо додзвонитися
1 згоден

AMD Ryzen 7 5700X

Владислав Владислав 15 листопада, 2024 год

Купував процесор Ryzen 7 5700X Tray версію. У характеристиках вказана OEM-блістер. Тобто він має бути запечатаний у прозорий блістер. Не думаючи підступу від елмір попросив дружину забрати. Вона забрала, не знаючи, що він має бути в блістері. Привізши додому, я побачив, що він просто в якійсь плостамсці перемотаний гумкою і з наклейкою від елмір. Тобто що... Читати відгук
Elmir.ua - AMD Ryzen 7 5700X Elmir.ua - AMD Ryzen 7 5700X

Купував процесор Ryzen 7 5700X Tray версію. У характеристиках вказана OEM-блістер. Тобто він має бути запечатаний у прозорий блістер. Не думаючи підступу від елмір попросив дружину забрати. Вона забрала, не знаючи, що він має бути в блістері. Привізши додому, я побачив, що він просто в якійсь плостамсці перемотаний гумкою і з наклейкою від елмір. Тобто що з ним було не зрозуміло, я чомусь думаю, що хтось зі співробітників ним користувався, а потім вирішили продати під виглядом нового. Буду повертати. І проситиму віддати в блістері як і належить.

Элмир -супер шарашкина контора

Эдуард Эдуард 5 листопада, 2024 год
Купил блок питания для ПК,сразу начал гудеть кулер и через 20 мин потух,направили в сервисный,объяснил ситуацию,там сказали что при покупке надо приходить со своим системником и проверять даже процессор на месте,просто ужас!!!!!

Чудовий магазин у Харкові

Олена Зленко Олена Зленко 2 листопада, 2024 год
В магазині і на сайті дуже багато різних товарів як бюджетних так і дорожчих. Все, що купувала саме я було гарної якості. купувала ноутбук Lenovo LOQ 15IRH8

Відгук на сервісний центр (вул.Чічібабіна 9)

Гість Гість 29 жовтня, 2024 год
Виникла потреба повернути фен на 3 день після покупки. В центрі видачі замовлення відмовили, відправили в сервісний центр на Чічібабіна 9, де некомпетентні працівники Подригало Віль та стажер Олександр порушили закон про права споживачів, відмовивши в цьому. Контакти ніяки для зв'язку з керівництвом не дають, самі зв'язатись не можуть для вирішення питань, аргументують неіснуючими законами та суб'єктивними органолептичними даними (дослівно... Читати відгук Виникла потреба повернути фен на 3 день після покупки. В центрі видачі замовлення відмовили, відправили в сервісний центр на Чічібабіна 9, де некомпетентні працівники Подригало Віль та стажер Олександр порушили закон про права споживачів, відмовивши в цьому. Контакти ніяки для зв'язку з керівництвом не дають, самі зв'язатись не можуть для вирішення питань, аргументують неіснуючими законами та суб'єктивними органолептичними даними (дослівно "фен тхне, він пошкоджений"). Хоча феном не користувались, він працює, що працівники самостійно і перевірили, але відмовились повертати товар.

Дякую персоналу центру видачі замовлень на вул.Артема, що допомогли вирішити питання.
1 згоден 1 не згоден

Просто жахливо!

Дмитро Дмитро 10 вересня, 2024 год
Навмисно не вказують ЄДИНУ бл опцію, яка може варіюватися в межах товару, що я хотів замовити. Тим самим видають товар за його більш цікаву версію, сподіваючись що хтось замовить і не захоче витрачати час на повернення
Переваги:
  1. Не помітив
Недоліки:
  1. Потратив час
1 не згоден

Продают поломанные вещи

, Сергей , Сергей 23 серпня, 2024 год
Купил компьютер,сразу были проблемы монитор не видел компьютер ,повез через неделю в сервисный центр Эл мир ,забрали на ремонт ,вернуть деньги отказали ,( сказали если б был бы не поломан то вернули бы). Короче контора Никонора Запросил менеджера сказали нет его
Переваги:
  1. Продают поломанные вещи
Недоліки:
  1. Одни минусы
1 згоден

Не вернули деньги за неисправную станцию

Гость Гость 23 серпня, 2024 год
Чтобы получить товар нужно заплатить вперед и только потом выносят для осмотра, если что-то не увидел сразу при осмотре, то потом возврат только через СЦ с ожиданием в МЕСЯЦ заключения без какого-либо возврата, только починка. Больше в этой п*раше покупать ничего не буду mad!! В той же розетке или на новой почте можно хотя бы товар осмотреть перед оплатой
1 згоден 1 не згоден

Отказ в возврате дефектного товара

Артем Рева Артем Рева 12 серпня, 2024 год
Купил у них видеорегистратор GT R Techno.
Поехал на сервис, отдал 500 грн за установку, чтобы не тянулась вермишель из проводов по всему салону.
По итогу этот шл*к не пишет видео в поездке, а пишет только если стоять на месте.
В возврате денег отказали, так как я его "установил". На то, что он не работает только при движении авто и... Читати відгук
Купил у них видеорегистратор GT R Techno.
Поехал на сервис, отдал 500 грн за установку, чтобы не тянулась вермишель из проводов по всему салону.

По итогу этот шл*к не пишет видео в поездке, а пишет только если стоять на месте.

В возврате денег отказали, так как я его "установил". На то, что он не работает только при движении авто и это невозможно проверить в магазине развели руками, мол "ничего не знаем, вы установили, возврат невозможен".

НЕ РЕКОМЕНДУЮ МАГАЗИН КАТЕГОРИЧЕСКИ, ЛОЯЛЬНОСТЬ К ПОСТОЯННЫМ КЛИЕНТАМ НУЛЕВАЯ.

Буду менять магазин, хоть и за последний год купил там техники на 100к+ грн. Elmir.ua - Отказ в возврате дефектного товара Elmir.ua - Отказ в возврате дефектного товара
1 не згоден

Кончений сайт та дурний менеджер Егор

Юлія Юлія 5 серпня, 2024 год
Більш гидотного сервісу не має в принципі.
Менеджер з сервісного центру егорка - тупе хамовате створіння.
В коментарі мого замовлення чітко було вказано якого кольору модем потрібен. Прислали не те що треба, вирішувати це питання не можут
1 згоден

Отзыв о сервисном центре

Гость Гость 27 липня, 2024 год
После того как купил и собрал цресло, оказалось что оно отвратительного качества.
Сервисный центр отказался вернуть товар ссылаясь на мифические статьи
Недоліки:
  1. Отказываются вернуть товар нарушая законодательство
1 згоден

Отзыв о сервисном центре Elmir на Чичибабина

Вячеслав Александрович Губанов Вячеслав Александрович Губанов 16 липня, 2024 год
01.06.2024 я сдал в гарантийный ремонт свой ПК, так как он перестал проходить инициализацию при включении.
Приемщик в сервисном центре при приемке, игнорировал мои попытки пояснить, что предшедствовало поломке, оформил акт на негарантийный ремонт ПК. Когда я удивился, почему он не посмотрел гарантийный талон, который у меня в руках, он объявил меня виновным в том, что я сразу не сказал... Читати відгук
01.06.2024 я сдал в гарантийный ремонт свой ПК, так как он перестал проходить инициализацию при включении.
Приемщик в сервисном центре при приемке, игнорировал мои попытки пояснить, что предшедствовало поломке, оформил акт на негарантийный ремонт ПК. Когда я удивился, почему он не посмотрел гарантийный талон, который у меня в руках, он объявил меня виновным в том, что я сразу не сказал о том что случай с ПК гарантийный. Вместо извинения! Затем выписал мне новый акт уже на гарантийный ремонт. И сообщил что диагностика займет 4 - 5 дней. Я терпеливо ждал неделю, две, затем позвонил им. Мне ответили, что моя материнская плата с другим ЦП работает и мой ЦП с другой матплатой тоже работает. Elmir.ua - Отзыв о сервисном центре Elmir на Чичибабина
В этой ситуации напрашивается простое решение заменить материнскую плату или ЦП из числа подменного фонда, если таковой имеется, либо взять в своем же магазине и, тем самым решить проблему, и вернуть ПК клиенту.
Но работники сервисного центра Элмир на Чичибабина легких путей не ищут, они мне, после того как я написал жалобу на их форуме, сказали чтобы я принес коробку от моей материнской платы, так как плату будут отправлять в ремонт в Киев! И предложили ждать в течении месяца ответ! Я принес им коробку. Ждал, ждал, не вытерпел и позвонил. Мужчина ответивший мне говорит, что они приняли решение заменить материнскую плату на новую. Для принятия такого очевидного решения им понадобился месяц!!! На мой вопрос, почему не позвонили мне ранее, а "ждали" мой звонок, я получил стандартный ответ: "мы звонили, вы не ответили". Да действительно я у них зарегистрирован по номеру мобильного, которым я не пользуюсь давно. Но ведь в акте приема в гарантийное обслуживание указан мой номер которым я пользуюсь по сей день! Налицо формальное отношение к делу.
На мой вопрос, когдаже я получу свой ПК, мужчина ответил до конца недели, разговор был в понедельник! Жду. В пятницу решил позвонить и узнать когда же я получу ПК! Мне ответила Екатерина, что можно прийти и забрать ПК. Я прихожу, и тут начинается новая песня! Екатерина говорит мне, что я должен сходить в их магазин и получить там бесплатно, по документу котоорый она выпишет, материнскую плату и принести им.
Я возмутился! Почему я должен выполнять ее требование, у них должна быть соответствующая служба. Она мне отвечает, что это обязан сделать я. Я сходил в магазин расписался в получении платы, но не стал ее брать ибо, в последствии, есть вероятность того что они могут списать на меня какую либо проблему этой платы (она же ведь при получении не проверяется) на меня, дескать сломал на этапе переноса! Один из работников магазина понял мои опасения и помог перенести эту плату в сервисный центр. Я к ней не прикасался! После чего Екатерина говорит мне, что я могу забирать компьютер и плату без установленной платы! После моего очередного возмущения она говорит, что в понедельник (это была суббота) плату установят и я смогу после 11 часов забрать ПК. В понедельник 15.07.2024 я пришел после 14-ти часов, плату не установили. На мой вопрос когда же я получу ПК, ответил менеджер чтобы я звонил и интересовался когда будет готов ПК.
Я обратился к другому менеджеру, разговор с ним я записывал на диктофон, с вопросом к кому из руководства этой компании я могу обратиться с жалобой на волокиту, которую они мне устроили нерадиво выполняя свои гарантийные обязательства. Он мне объяснил и на вопрос когдаже я получу мой ПК, сказал 16.07.2024 после 14-ти часов.
Переваги:
  1. О плюсахне знаю
Недоліки:
  1. Хамское отношение к клиенту, нарушают указанные ими сроки выполнения работ, ищут какую либо зацепку, чтобы раздуть из мухи слона.
1 згоден

Негативний досвід

В\'ячеслав В\'ячеслав 9 липня, 2024 год
Придбав Ecoflow Delta 2 Max. Пропрацював дві години. Після оновлення працювати перестав. В контакт центрі сказали що знають про цю проблему. На питання чому не попереджають покупців відповіді не було. Повернути товар не можна. Сказали що треба відправляти їм, а вони відправлять в сервісний центр Екофлоу, час очікування у якого 1-2 місяці. Негативні відгуки у себе на сайті не публікують.

Ужасный магазин

Гость Гость 28 червня, 2024 год
Придбали ДБЖ FrimeCom 08.06.2024 через 20 днів він перестав працювати, на гарячу лінію дозвонитись нереально, після 100 дзвінка оператор вічливо сказав ( висилайте назад, гроші не повертаємо, обміну немає, по гарантії ремонт займе від місяця і більше! Не рекомендую даний магазин!
1 згоден

Купила поломанные наушники

Гость Гость 14 травня, 2024 год
Получила наушники 27.03.2023
Проверил дома и оказывается один наушник не работает. Проверить при получении не было возможности, так как пришли полностью разряженные.
Отправилп в сервисный центр ельмир, мне сказали ,что перезвонят.
Через 2 дня позвонили и сказали ,что с наушниками все нормально их проверили и прислали обратно.
Получив наушники оказывается ОНИ НЕ РАБОТАЮТ.
Опять отправила наушники в сервисный центр 08.04.2024.... Читати відгук
Получила наушники 27.03.2023
Проверил дома и оказывается один наушник не работает. Проверить при получении не было возможности, так как пришли полностью разряженные.
Отправилп в сервисный центр ельмир, мне сказали ,что перезвонят.
Через 2 дня позвонили и сказали ,что с наушниками все нормально их проверили и прислали обратно.
Получив наушники оказывается ОНИ НЕ РАБОТАЮТ.
Опять отправила наушники в сервисный центр 08.04.2024. Прошел месяц ответ один и тот-же, что наушники ещё находятся на обслуживание.
В итоги деньги потрачены наушников нет. В данной ситуации у меня нет слов!!!!

Купив: Термопаста Thermal Grizzly Kryonaut 1g (TG-K-001-RS),

Олександр Олександр 17 квітня, 2024 год
Купив термопасту на заміну старій яка вже була 4 роки, був цікаво здивований, так як пакування була закрите але сам тюбик термопасти трішки був замазаний термопастою, але це ще не все, самі цікаве те що при заміні термопасти температура процесора змінилась але в +10 градусів, такого не очікував. Є два варіанта 1- термопаста стара, 2 - не оригінал.Замовив на іншому... Читати відгук Купив термопасту на заміну старій яка вже була 4 роки, був цікаво здивований, так як пакування була закрите але сам тюбик термопасти трішки був замазаний термопастою, але це ще не все, самі цікаве те що при заміні термопасти температура процесора змінилась але в +10 градусів, такого не очікував. Є два варіанта 1- термопаста стара, 2 - не оригінал.Замовив на іншому сайті термопасту.
Залишив на сайті у них відгук, відповіді 0! Пройшло 4 дня, так і не передзвонили не запитали за відгук так і НЕ ОПУБЛІКУВАЛИ ВІДГУК!
Фірма переживає за клієнта? - НІ
Відгуки яким можна довіряти на сайті? - НІ
Купив би я там ще раз чи порадив знайомим? - Однозначно НІ!

НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Переваги:
  1. Товар відправляють
Недоліки:
  1. Не якісний товар або підробка!!!
  2. Відгуки на сайті погані не постять!
  3. 2 товар який купую і 2/2 по якості 0!
  4. Не рекомендую!

Электроодеяло Esperanza EHB001 Velvet Blue

Наталья Наталья 16 квітня, 2024 год
Согласно инструкции, на режиме 3 температура должна быть 50-60 градусов, время нагрева 1 час, даже через 2 часа температура на максимальном режиме не поднялась выше 21 градуса, и через 3 часа тоже/
Магазин не рекомендую!!! Отвезла в сервисный центр, хотела вернуть, не приняли, сослались на закон, что плед не возвращается, но... В законе написано, если товар надлежащего и заявленного качества,... Читати відгук
Согласно инструкции, на режиме 3 температура должна быть 50-60 градусов, время нагрева 1 час, даже через 2 часа температура на максимальном режиме не поднялась выше 21 градуса, и через 3 часа тоже/
Магазин не рекомендую!!! Отвезла в сервисный центр, хотела вернуть, не приняли, сослались на закон, что плед не возвращается, но... В законе написано, если товар надлежащего и заявленного качества, данный плед ненадлежащего качества и не соответствует заявленным характеристикам, а следовательно за него должны вернуть деньги или обменять на другой, который будет соответствовать заявленным характеристикам. В сервисном центре сказали, что только ремонт. Зачем мне товар, которым еще не пользовалась, а его уже будут ремонтировать. В результате оставила плед в сервисном центре, деньги, соответственно, не вернули. Являюсь покупателем данного магазина "Elmir.ua" более 10 лет. Больше покупать не буду. Раньше товара было меньше, но качество лучше и сервис отличный. Сейчас гонятся за ассортиментом, а качество отвратительное

жах просто жах

Alona Alona 1 квітня, 2024 год
Купила повну збірку пк з послугою "тестування". Не знаю що і як тестувалось, по факту комп взагалі не працює, на повернення не прийнято, зато відмазок ціла купа. Не рекомендую в жодному разі.

Бракованная мойка

Влада Влада 13 березня, 2024 год
Ужасное качество мойки. При получении открыли коробку - посмотрели и все выглядело хорошо, через несколько недель стали устанавливать, доставать из коробки - а она сыпется в руках. Обратились - в грубой форме ответили, что все претензии к Укрпоште.
Захожу в интернет - куча аналогичных отзывов, смотрю, что кому-то при этом отправляют нормальные мойки.
Но не мне, мне просто... Читати відгук
Ужасное качество мойки. При получении открыли коробку - посмотрели и все выглядело хорошо, через несколько недель стали устанавливать, доставать из коробки - а она сыпется в руках. Обратились - в грубой форме ответили, что все претензии к Укрпоште.
Захожу в интернет - куча аналогичных отзывов, смотрю, что кому-то при этом отправляют нормальные мойки.
Но не мне, мне просто нагрубили и украли 4000 грн, поэтому и пишу этот отзыв.
"Гра Elmir.ua - Бракованная мойка надо" решили , что у них есть моральное право и грубить, и деньги воровать. Бог им судья.
А остальных предупреждаю : поберегите деньги и нервы .
1 не згоден

Хуже не куда

Сергей Сергей 21 лютого, 2024 год
Продали бракованную видео карту проработала 3 месяца гарантия 24 месяца теперь не хотят ни менять ни деньги возвращать буду теперь обращаться в управление защиты прав потребителей
1 не згоден

не заказывайте ничего в этом магазине

Гость Гость 1 лютого, 2024 год
если работает хорошо, но если нет вернуть не возможно будете ждать пока товар пройдет 7 кругов ада Данте и только после этого вы ничего не получите всё равно!!

Поставка некачественного товара

Сергей Сергей 28 грудня, 2023 год
Заказал сборку ПК с тестированием на сайте при помощи консультанта, Станислав(приятный молодой человек, помог с выбором, проконсультировал). Далее начались проблемы. Товар доставили, как оказалось при включении выдает ошибку CPU FAN, не запускался ПК. Через биос поставил "игнорирование скорости вращения кулеров" для включения и выявления проблемы. По телефону подсказали, что можно попробовать дополнительно. В итоге установил винду, обновил всевозможные дрова. Ситуация... Читати відгук Заказал сборку ПК с тестированием на сайте при помощи консультанта, Станислав(приятный молодой человек, помог с выбором, проконсультировал). Далее начались проблемы. Товар доставили, как оказалось при включении выдает ошибку CPU FAN, не запускался ПК. Через биос поставил "игнорирование скорости вращения кулеров" для включения и выявления проблемы. По телефону подсказали, что можно попробовать дополнительно. В итоге установил винду, обновил всевозможные дрова. Ситуация не исправилась, на системе охлаждения не крутился центральный кулер, на видеокарте также отсутвовало движение. Позвонил в СЦ, сказали отправляйте к нам:"Пока за свой счет, согласуем с руководством компенсацию" В конечном итоге компенсации не будет, ремонт идет гарантийный, потому что "Был в эксплуатации". Очень интересно, а как можно было так проверять работу, что при поставке что-то изменилось. Проблема в ПО, а не в подключении. Отдать 60000грн за ПК, в котором оказались проблемы, не получить никакой компенсации за недоработку СЦ еще и ремонт гарантийный. Сервис на уровне, "рекомендую"

Докладніше: https://elmir.ua/new_forum/viewtopic.php?f=15&t=5755

Долгое ожидание и никакой информации

Гость Гость 22 листопада, 2023 год
Сдавал клавиатуру на гарантийное обслуживание, сказали ожидать примерно месяц, прошло почти 3 месяца, на почту ничего не отвечают, дозвониться смог только на второй день и сказали что якобы клавиатура ещё находиться в сервисном центре у официального представителя и никакой информации о сроках не предоставляют. Поэтому крайне не советую что либо там покупать, ибо в случае гарантийного ремонта придётся ждать очень... Читати відгук Сдавал клавиатуру на гарантийное обслуживание, сказали ожидать примерно месяц, прошло почти 3 месяца, на почту ничего не отвечают, дозвониться смог только на второй день и сказали что якобы клавиатура ещё находиться в сервисном центре у официального представителя и никакой информации о сроках не предоставляют. Поэтому крайне не советую что либо там покупать, ибо в случае гарантийного ремонта придётся ждать очень долго и слушать пустые ответы.
Переваги:
  1. Никаких
Недоліки:
  1. Врут о сроках и ничего точного сказать не могут

Развод от эл мира

Татьяна Татьяна 23 жовтня, 2023 год

Купила кастрюлю рингель, ( заказ 2376783 ) оказалась браком. Выяснилось после первого использования. Прошло три дня и обратилась для возврата либо обмена,на что меня послали,мягко говоря. Беру товары не первый год, около 200 000 грн уже оставила и магазин вот так ценит постоянных клиентов. При покупке меня не уведомили что в случае чего, мне откажут в обмене.
Elmir.ua
Elmir.ua - интернет-магазин товаров различного предназначения. Elmir.ua представляет широкий ассортимент цифровой, компьютерной, портативной, офисной и бытовой техники различной ценовой категории. Кроме того, Elmir.ua предлагает большой выбор товаров для спорта, автотовары, детские товары и другие. В интернет-магазине Elmir.ua каждый желающий сможет подобрать необходимый товар, так как каждая позиция обладает подробным описанием, видеообзором,... детальніше

Рейтинг 1.3 з 5 на підставі 128 відгуків
Інтернет-магазини
SkyLots Интернет-аукцион
SkyLots Интернет-аукцион

Рейтинг: 3
326 відгуків
Floristik.ua
Floristik.ua

Рейтинг: 4.9
724 відгука
Интернет-зоомагазин korm.com.ua
Интернет-зоомагазин korm.com.ua

Рейтинг: 3
4 відгука
ITbox, интернет-магазин
ITbox, интернет-магазин

Рейтинг: 2.1
229 відгуків
Магазин "Квіти Буковини"
Магазин "Квіти Буковини"

Рейтинг: 4.9
924 відгука
Дека интернет-магазин часов
Дека интернет-магазин часов

Рейтинг: 1.3
15 відгуків
Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Рейтинг: 2.5
2771 відгук
mangus.ua интернет-магазин
mangus.ua интернет-магазин

Рейтинг: 3
4 відгука
Pratik интернет-магазин
Pratik интернет-магазин

Рейтинг: 4.5
1683 відгука
Bodo.ua
Bodo.ua

Рейтинг: 4.8
2418 відгуків