Доброго дня! Їхала 24 березня з Бухаресту до Чернівців. Розчарована обслуговуванням та ставленням до клієнтів. Через несправність в дорозі затримка відправлення з Бухаресту становила понад 9 годин(плановий час відправки 17:00 24 березня, фактично вдалося виїхати в 3:00 ночі 25 березня ). Але найбільше обурило те, що диспетчер чи інші відповідальні за поїздку особи не надавали жодної інформації про... Читати відгук Доброго дня! Їхала 24 березня з Бухаресту до Чернівців. Розчарована обслуговуванням та ставленням до клієнтів. Через несправність в дорозі затримка відправлення з Бухаресту становила понад 9 годин(плановий час відправки 17:00 24 березня, фактично вдалося виїхати в 3:00 ночі 25 березня ).
Але найбільше обурило те, що диспетчер чи інші відповідальні за поїздку особи не надавали жодної інформації про затримку; і взагалі не повідомили, що автобус затримується, Склалося таке враження, що якби жоден пасажир не написав/позвонив диспетчеру про рейс, ніякої інформації ми б так і не отримали. Про інші додаткові послуги, які б могли надаватися під час такої тривалої затримки рейсу: підтрика, харчування, якісь більш комфортні умови очікування - навіть і не згадувалось.
Через те,що на кордоні стояли 5 годин водії спішили, наганяли час і не робили зупинок для туалету. Як, наслідок дитина вкакалася в автобусі. Було їхати неприємно в таких реаліях. Потім один з водіїв в русі обнюхував кожне кресло. Не рекомендую обирати цього перевізника
Виїхали вчасно. Але через те,що на кордоні стояли 5 годин водії спішили, наганяли час і не робили зупинок для туалету. Як, наслідок дитина вкакалася в автобусі. Було їхати неприємно в таких реаліях. Не рекомендую обирати цього перевізника
Варшава-Київ Туалет в автобусі не працює , зупиняють автобус на 10 хвилин для туалету кожні півтори години , з цієіі причини затримка в прибутті .вайфай відсутній .Водій хамовитий та роздратований .Нікому не раджу
Маршрут Днепр - Бухарест Отлично доехали! Приветливый экипаж, водители у нас были очень отзывчивые, помогали нам на границе. Ехали с котом в переноске, вопросов не было. Автобус чистый, комфортный. Отправление вовремя. Поездка прошла легко. спасибо.
Должны были выехать в 20 00. Выехали в 21 20 потому что ждали автобус и людей из Киева. Женщина которая продавала билеты сказала мне что на свой следующий автобус я успею. Мы не успели, водитель говорит что я должна выдвигать претензии женщине, которая сказала что успеем. Черти что. Никогда больше не воспользуюсь услугами.
Це просто жах. Дно: люди,змучені тяжкою дорогою з Європи з пересадками, мають терпіти хамство і від кого?від своїх же земляків-водіїв!
Переваги:
Вчасно виїхав,але це і все.
Недоліки:
Хамовиті водії. Місця не співпадають з електронною картою: бронювали в останніх рядах на другому поверсі,а вийшло в перших на першому.Брудно-все заляпане,пил товстим шаром на підвіконнях. Водії не озвучили правил(скільки зупинок, чи є туалет,кава/чай/, де зона водіїв/пасажирів,місця підзарядити телефон і тд). Місця для підзарядки були, але не працювали. Після того,як декілька...
Ехали из Черкасс в Киев 8 января 2020 г. Автобус (СА 2188 СЕ) должен был отправиться в 15.10, а выехал в 15.45. На вопрос почему не выезжаем вовремя, и водитель с диспетчером отвечали:" Щас поедем..." Как выяснилось позже, ждали двоих "VIP" пассажиров, которые в итоге отказались ехать... Водитель печку в салоне не включал.... Почему 35 пассажиров автобуса должны были ждать... Читати відгук Ехали из Черкасс в Киев 8 января 2020 г. Автобус (СА 2188 СЕ) должен был отправиться в 15.10, а выехал в 15.45. На вопрос почему не выезжаем вовремя, и водитель с диспетчером отвечали:" Щас поедем..." Как выяснилось позже, ждали двоих "VIP" пассажиров, которые в итоге отказались ехать... Водитель печку в салоне не включал.... Почему 35 пассажиров автобуса должны были ждать ....двух разгильдяев... ? Почему не выдают билетов или другого документа подтверждающего дату и стоимость поездки...?. Обидно и печально. Больше такими услугами пользоваться не буду и другим не посоветую....
Часто ездим с данными перевозчиком. Рады что соблюдают правила карантина. И мы можем добраться к своим родителям и помочь в тяжёлое время. В общем сервис не плохой. Заметно что работают над недостатками. Будем и в дальнейшем пользоваться услугами Авто Экспрес
Автобус на 18-30 приехал только в 19-30, потому что в пробках в центре еле доехал. Посадка велась минут 40. То есть вместо 18-30 мы выехали только в начало девятого! Это просто ужас! Причем потом по дороге постоянно были проблемы - водитель Львов-Киев сообщил что через Ровно он не будет ехать(хотя на табличке Ровно написано. Он говорит что просто таблички... Читати відгук Автобус на 18-30 приехал только в 19-30, потому что в пробках в центре еле доехал. Посадка велась минут 40. То есть вместо 18-30 мы выехали только в начало девятого! Это просто ужас! Причем потом по дороге постоянно были проблемы - водитель Львов-Киев сообщил что через Ровно он не будет ехать(хотя на табличке Ровно написано. Он говорит что просто таблички всем одинаковые выдали. А обьяснить как физически возможно ехать в Киев НЕ через Ровно он не смог). Людей, ехавших в Дубно он высадил посреди ночи прямо в поле! В само Дубно не заехав даже, просто на объездной высадил, даже "забыв" что у него есть пассажиры в Дубно, тем пришлось кричать что они едут до Дубно. Он сообщил что договаривались не с ним, и он ничего не знает ни о каком Дубно. Короче, просто катастрофа. А, ну и в салон берут даже стоячих пассажиров! Причем по полной цене!
Добрый день. Сегодня ехала автобусом Черкассы-Харьков, оставалось 50 км до Харькова, как у нас начала глохнуть маршрутка, а потом и полностью заглохла. Пришлось ждать следующего автобуса, чтоб нас пересадили и довезли. (было 8 человек, 6 человек посадили, а поскольку 2ое не влезло в новую маршрутку, то им пришлось ждать у моря погоды) Вывод: проезд на разбитой тарантайке не должен стоить... Читати відгук Добрый день. Сегодня ехала автобусом Черкассы-Харьков, оставалось 50 км до Харькова, как у нас начала глохнуть маршрутка, а потом и полностью заглохла. Пришлось ждать следующего автобуса, чтоб нас пересадили и довезли. (было 8 человек, 6 человек посадили, а поскольку 2ое не влезло в новую маршрутку, то им пришлось ждать у моря погоды) Вывод: проезд на разбитой тарантайке не должен стоить 420 грн. Если Вы берете такие деньги, то будьте добры, выполняйте соответствующие условия. Спасибо.
1.09.2018 р о 21 год.з Києва мої діти 16 і 17років сіли в автобус перевезенням Київ-Львів(АВТОЕКСПРЕС)Їхали до Дубно.Водій не уточнив де саме висадка буде,у центрі чи по об'їздній.По прибуття в Дубно о 02-20 зупинився на перекур ...Діти мої дрімали звісно....ніхто з водіїв не переймався,чи усі пасажири вийшли на своїй зупинці.Уже коли автобус почав рух і діти побачили населенний... Читати відгук 1.09.2018 р о 21 год.з Києва мої діти 16 і 17років сіли в автобус перевезенням Київ-Львів(АВТОЕКСПРЕС)Їхали до Дубно.Водій не уточнив де саме висадка буде,у центрі чи по об'їздній.По прибуття в Дубно о 02-20 зупинився на перекур ...Діти мої дрімали звісно....ніхто з водіїв не переймався,чи усі пасажири вийшли на своїй зупинці.Уже коли автобус почав рух і діти побачили населенний пункт Тараканів,почали йти до водія і говорити,що їм потрібно було вийти у Дубно.ВОДІЙ ПРОДОВЖУЮЧИ РУХ ПОЧАВ ДО НИХ СВАРИТИСЯ (мов він не проєздом а прольотом ) Висадив двох дітей у Підлужжі за 10 км.від Дубно біля джерела о 02-40 і спокійно поїхав далі.Тепер питання і до водія,і до власниці цих перевезень.Ви людей перевозите,чи товар ???? .
Подорож 25 березня 2023
Але найбільше обурило те, що диспетчер чи інші відповідальні за поїздку особи не надавали жодної інформації про... Читати відгук Доброго дня! Їхала 24 березня з Бухаресту до Чернівців. Розчарована обслуговуванням та ставленням до клієнтів. Через несправність в дорозі затримка відправлення з Бухаресту становила понад 9 годин(плановий час відправки 17:00 24 березня, фактично вдалося виїхати в 3:00 ночі 25 березня ).
Але найбільше обурило те, що диспетчер чи інші відповідальні за поїздку особи не надавали жодної інформації про затримку; і взагалі не повідомили, що автобус затримується, Склалося таке враження, що якби жоден пасажир не написав/позвонив диспетчеру про рейс, ніякої інформації ми б так і не отримали.
Про інші додаткові послуги, які б могли надаватися під час такої тривалої затримки рейсу: підтрика, харчування, якісь більш комфортні умови очікування - навіть і не згадувалось.
Подорож 2 січня 2023 року Львів-Варшава автобус ВО 1414ВС
Подорож 2 січня 2023 року Львів-Варшава автобус ВО 1414ВС
подорож Варшава-Київ з жахливим перевізником
Туалет в автобусі не працює , зупиняють автобус на 10 хвилин для туалету кожні півтори години , з цієіі причини затримка в прибутті .вайфай відсутній .Водій хамовитий та роздратований .Нікому не раджу
Маршрут Днепр - Бухарест
Отлично доехали! Приветливый экипаж, водители у нас были очень отзывчивые, помогали нам на границе. Ехали с котом в переноске, вопросов не было. Автобус чистый, комфортный. Отправление вовремя. Поездка прошла легко. спасибо.
Должны были выехать в 20 00.
Варшава-Киев
Плохой осадок на душе
Надёжный перевозчик
Это не автослужба а Ганьба!
Это просто ужас!
Причем потом по дороге постоянно были проблемы - водитель Львов-Киев сообщил что через Ровно он не будет ехать(хотя на табличке Ровно написано. Он говорит что просто таблички... Читати відгук Автобус на 18-30 приехал только в 19-30, потому что в пробках в центре еле доехал. Посадка велась минут 40. То есть вместо 18-30 мы выехали только в начало девятого!
Это просто ужас!
Причем потом по дороге постоянно были проблемы - водитель Львов-Киев сообщил что через Ровно он не будет ехать(хотя на табличке Ровно написано. Он говорит что просто таблички всем одинаковые выдали. А обьяснить как физически возможно ехать в Киев НЕ через Ровно он не смог).
Людей, ехавших в Дубно он высадил посреди ночи прямо в поле! В само Дубно не заехав даже, просто на объездной высадил, даже "забыв" что у него есть пассажиры в Дубно, тем пришлось кричать что они едут до Дубно. Он сообщил что договаривались не с ним, и он ничего не знает ни о каком Дубно.
Короче, просто катастрофа.
А, ну и в салон берут даже стоячих пассажиров! Причем по полной цене!
Сломанная тарантайка
Безвідповідальність......
.