Київ, просп. Степана Бандери, 23 Обслуговування жахливе,порівняти є з чим,бо до 09.05.26 робили документи на пл Перемоги 3 (Галицька). 650 грн,які платиться ДП Документ за надання послуги не виправдане саме в цьому центрі. Штучно створюється черга,більшість кабінок зі спеціалістами закрита (ніби обідають),хоча написано в розкладі роботи з 10 до 17 без перерви. Записана була онлайн ( за місяць до події),прибула за 30 хв до запису але в назначений час так і не викликали,ця подія відбулась лише через 45 хв (тобто зазначено було на 14:00,а зайшла ...і то після багаторазових запитань-чому).Так кабінки з 13:30 до 14:45 і стояли закриті,тобто обід у спеціалістів "перевалив" давно за годину. На рецепції молодий чоловік не відповідає на запитання, лише всім говорить одне й те саме: вас викличуть ,дивіться на табло... Час виготовлення 20 робочих днів,але і тут не збулося,паспорт так і не виготовлений,сповістити (за це беруть наголошую 650 грн) не спромоглися. Ось сьогодні 08.06.26 подзвонила -відповідь Андрєєвої Г.О.(якщо правдиво представилася) не готово,може через тиждень,в країні війна і далі все про війну і до мене я вас почула... Як стало зручно своє не виконання сервісних послуг ( не повідомили ) та довше виготовлення, на не визначений термін (наголошу ще раз за це беруть кошти ,ЦНАП за таку послугу (повідомлення) не бере кошти) списувати на військовий стан в країні. То чуму не робиться перерахунок за послугу,яку не надали - сповіщенням,не говорячи вже про довше виготовлення документа ?! І чому цей же сервіс виконується на пл Перемоги 3. За яку послугу беруть кошти на просп. Степана Бандери, 23,коли ні жодну не виконують ?! ЩЕ РАЗ ПИШУ-ЧЕРГА ШТУЧНА в цьому відділенні
ДУЖЕ ЖАХЛИВО - Відгуки про ДП «ДОКУМЕНТ»
Обслуговування жахливе,порівняти є з чим,бо до 09.05.26 робили документи на пл Перемоги 3 (Галицька). 650 грн,які платиться ДП Документ за надання послуги не виправдане саме в цьому центрі. Штучно створюється черга,більшість кабінок зі спеціалістами закрита (ніби обідають),хоча написано в розкладі роботи з 10 до 17 без перерви. Записана була онлайн ( за місяць до події),прибула за 30 хв до запису але в назначений час так і не викликали,ця подія відбулась лише через 45 хв (тобто зазначено було на 14:00,а зайшла ...і то після багаторазових запитань-чому).Так кабінки з 13:30 до 14:45 і стояли закриті,тобто обід у спеціалістів "перевалив" давно за годину. На рецепції молодий чоловік не відповідає на запитання, лише всім говорить одне й те саме: вас викличуть ,дивіться на табло... Час виготовлення 20 робочих днів,але і тут не збулося,паспорт так і не виготовлений,сповістити (за це беруть наголошую 650 грн) не спромоглися. Ось сьогодні 08.06.26 подзвонила -відповідь Андрєєвої Г.О.(якщо правдиво представилася) не готово,може через тиждень,в країні війна і далі все про війну і до мене я вас почула... Як стало зручно своє не виконання сервісних послуг ( не повідомили ) та довше виготовлення, на не визначений термін (наголошу ще раз за це беруть кошти ,ЦНАП за таку послугу (повідомлення) не бере кошти) списувати на військовий стан в країні. То чуму не робиться перерахунок за послугу,яку не надали - сповіщенням,не говорячи вже про довше виготовлення документа ?! І чому цей же сервіс виконується на пл Перемоги 3. За яку послугу беруть кошти на просп. Степана Бандери, 23,коли ні жодну не виконують ?! ЩЕ РАЗ ПИШУ-ЧЕРГА ШТУЧНА в цьому відділенні
відгук
Коментарі до відгуку