Ольга Відгук додано 13 квітня, 2024 год14 переглядів
Найкраще місце, яке я відвідала у сфері державного обслуговування! Швидко працюють, самостійно роблять все необхідне, від мене потрібні були лише оригінали документів та оплатити послуги. Персонал мега чуйний та ввічливий! Я 2 роки намагалася спіймати слот з часом у Посольстві України в Гельсікі. І безрезультатно. Як і у багатьох українців, які живуть у Фінляндії. Мої знайомі поїхали до Варшави та подали документи там. Я побачила що є Консульство у Гданську та забронювала час через Дію. Прилетіла, але в консульстві мене не прийняли через те, що у мене та дитини притулок надано у Фінляндії. Мені дали адресу Паспортного центру і, прийшовши туди, я побачила величезну чергу (60-70 осіб). Але охоронець (дуже привітний і приємний чоловік) побачивши мене з дитиною та довгу дівчину з немовлям, завів нас без черги. З немовлям на початок черги, яка була ще і всередині центру, а мене в хвіст цієї черги. Внутрішня черга була на 10-15 людей. Я отримала талон з номером 92 і співробітник, що видавав талон, пояснив мені, що потрібно відсканувати QR-код і через телеграм відстежувати свою чергу і що мій час приблизно буде після 17:00. Сказав чекати в центрі не обов'язково і порекомендував Гданський зоопарк, щоби дитина не нудьгувала. Я подала документи о 17:46. Це було швидко, без проблем. Дитину швидко сфотографували, за QR-кодом я швидко сплатила онлайн, українською картою, за послуги. Багатьом допомагали сплатити, тому що вони не могли самостійно це зробити. Та в цілому я бачила, як багато людей зверталося і всім допомагали з їхніми питаннями. Крайній талончик на табло був 121, але, крім паспортних дій, дуже багато було інших. У них талони були 500+, що вони оформляли, я не знаю, але поки я знаходилася їх було більше 10. Тому я можу з упевненістю сказати, що це величезна праця обслужити понад 160 осіб на день (на отримання паспорта була окрема черга, і там я бачила вранці 40+ та ввечері 7+ людей). І при такій кількості клієнтів, працівники залишалися усміхненими та чуйними! Дуже рада, що випадково дізналася про цей центр та дуже дуже вдячна за їхню працю!!! Бажаю усім міцного здоровʼя, щастя та миру!!!
Переваги:
Швидка та якісна робота персоналу!
Доброзичливість всього персоналу!
Уся робота на відмінному рівні, все сучасне, легке відслідковування черги та легкість у сплаті за послуги!
Дуже гарний заклад, де ввічливий персонал та швидке обслуговування! - Відгуки про ДП «ДОКУМЕНТ»
Персонал мега чуйний та ввічливий!
Я 2 роки намагалася спіймати слот з часом у Посольстві України в Гельсікі. І безрезультатно. Як і у багатьох українців, які живуть у Фінляндії. Мої знайомі поїхали до Варшави та подали документи там. Я побачила що є Консульство у Гданську та забронювала час через Дію. Прилетіла, але в консульстві мене не прийняли через те, що у мене та дитини притулок надано у Фінляндії. Мені дали адресу Паспортного центру і, прийшовши туди, я побачила величезну чергу (60-70 осіб).
Але охоронець (дуже привітний і приємний чоловік) побачивши мене з дитиною та довгу дівчину з немовлям, завів нас без черги. З немовлям на початок черги, яка була ще і всередині центру, а мене в хвіст цієї черги. Внутрішня черга була на 10-15 людей.
Я отримала талон з номером 92 і співробітник, що видавав талон, пояснив мені, що потрібно відсканувати QR-код і через телеграм відстежувати свою чергу і що мій час приблизно буде після 17:00. Сказав чекати в центрі не обов'язково і порекомендував Гданський зоопарк, щоби дитина не нудьгувала.
Я подала документи о 17:46. Це було швидко, без проблем. Дитину швидко сфотографували, за QR-кодом я швидко сплатила онлайн, українською картою, за послуги. Багатьом допомагали сплатити, тому що вони не могли самостійно це зробити. Та в цілому я бачила, як багато людей зверталося і всім допомагали з їхніми питаннями.
Крайній талончик на табло був 121, але, крім паспортних дій, дуже багато було інших. У них талони були 500+, що вони оформляли, я не знаю, але поки я знаходилася їх було більше 10.
Тому я можу з упевненістю сказати, що це величезна праця обслужити понад 160 осіб на день (на отримання паспорта була окрема черга, і там я бачила вранці 40+ та ввечері 7+ людей). І при такій кількості клієнтів, працівники залишалися усміхненими та чуйними!
Дуже рада, що випадково дізналася про цей центр та дуже дуже вдячна за їхню працю!!!
Бажаю усім міцного здоровʼя, щастя та миру!!!
відгук
Коментарі до відгуку