Была в Кёльне с дочкой инвалидом 1 группы и мужем, который парализован после инсульта и еле передвигается.За то, что просила стул для мужа, нас стали просто игнорировать. Завели к машинам и продержали очень долгое время, уже прошло время термина. Потом криком сказали, что мариновали инвалидов для их же блага, ТК есть автобусы со сломанными подножками, они туда не зайдут. Но объяснять это никто не собирался, так и сказали- а почему мы должны были вам это говорить. Отвыкли от такого хамства. Женщина сотрудник более старшего возраста унижала женщину, которая вела список, что она не умеет читать, говорила, что украинцы украли у них зонт и сейчас украдут флаг. Только в машине была вежливая и приятная сотрудница. Спасибо мужчине, что помогает с оплатой.
Переваги:
Не заметила. Просто шок.
Недоліки:
Неорганизованность, хамство открытое. Никто ничего не объясняет , как будто люди каждый день туда приезжают и должны сами всё знать
Ужасное качество, давно забытый уровень сервиса такого рода - Відгуки про ДП «ДОКУМЕНТ»
відгук
Коментарі до відгуку