Name: Домашній інтернет Київстар
Rating: 1.2

› ›

1.2 5

769 відгуків / 87424 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Полное Г. Не рекомендую

Дмитрий 30 грудня, 2022 год

Падает постоянно. И ладно бы понимали, но нет, неделями мучаются.
И ладно бы ещё можно было дозвониться оператору. Но нет.
Вы всегда будете слышать "все операторы заняты" как на линии так и в чате.
Раньше был нормальный интернет, а сейчас убожество полное

Ужасно. Мародеры

Александр 28 грудня, 2022 год

Добрый день. Хочу написать отзыв о провайдере Киевстар Домашний Интернет. Качество связи ужасное, интернет вообще никакой. Служба поддержки не отвечает. Вечно все заняты. Подняли стоимость с 200 грн. Сразу 300. Мародёры. Не умеют предоставлять услуги. А если честно их нет. Не советую!

Переваги:

Плюсов нет

Недоліки:

Мобильная связь. Интернет.

Оцениваю ужасно просто сущий ад

Гость 28 грудня, 2022 год

Тариф подняли,есть свет или нет по хер,работает максимум пару часов в день.на вопрос,почему не работает интернет при наличии света,ответ убил.мы видим проблему но не можем ее устранить,а перерасчёт это миф.вообщем тля это а ни интернет,проблем масса с ним.но деньги списывают точно по графику.лучше бы услуги оказывали за 350гривен в месяц.В следующем месяце перехожу на другой провайдер.Не кому не советую... Читати відгук Тариф подняли,есть свет или нет по хер,работает максимум пару часов в день.на вопрос,почему не работает интернет при наличии света,ответ убил.мы видим проблему но не можем ее устранить,а перерасчёт это миф.вообщем тля это а ни интернет,проблем масса с ним.но деньги списывают точно по графику.лучше бы услуги оказывали за 350гривен в месяц.В следующем месяце перехожу на другой провайдер.Не кому не советую подключать домашний интернет Киевстар!!!!!

Жахливий сервіс

Гость 27 грудня, 2022 год

Жахливий сервіс, дуже просто підключити домашній інтернет, та коли виникають технічні проблеми - неможливо зв'язатися з оператором. Представництво Київстар ігнорує звернення

Сотрудники спасают компанию

Гость 25 грудня, 2022 год

Хочу выразить благодарность двум людям высокого роста крепкого телосложения, которые восстанавливали подключение в г.Одесса по заявке 25.15.2022 с 15 по 17:00 В Киевском Районе на Акакадемика Королёва * а за свой высокий уровень профессионализма и поддержки клиента в тяжёлую ситуацию. Сотрудники я так понимаю свой выходной работали до последнего чтобы мне помочь в нелегкой ситуации! Так же они проявили... Читати відгук Хочу выразить благодарность двум людям высокого роста крепкого телосложения, которые восстанавливали подключение в г.Одесса по заявке 25.15.2022 с 15 по 17:00 В Киевском Районе на Акакадемика Королёва * а за свой высокий уровень профессионализма и поддержки клиента в тяжёлую ситуацию. Сотрудники я так понимаю свой выходной работали до последнего чтобы мне помочь в нелегкой ситуации! Так же они проявили личную инициативу чтобы помочь другим абонентам в нашем доме за что им большое спасибо

Переваги:

высокий уровень профессионализма конкретно и человечности этих двух людей

Недоліки:

с другой стороны тех поддержка и 460 работает очень слабо

Жахливішого сервісу не існує

Гость 23 грудня, 2022 год

Не рекомендую нікому, мало того що жахливий інтернет, якого майже ніколи не має ( хоч є світло, хоч немає),так ще й знімають кошти за послуги які не надають і відмовитись від них неможливо.

Якби не блекаут - то ок

Гость 21 грудня, 2022 год

Маємо підключений Гігабіт - то все літає.
В цілому якість влаштовує, була до цього Воля, потім Тріолан - там мали більше проблем. Особливо з тех.підтримкою коли щось не працює.
Була б повністю задоволена, якби не блекаут. Без світла інет не працює :(

Переваги:

швидкість інету, вартість включена в тариф мобіли, швидке реагування у випадку технічних проблем (нам порізали кабель в коридорі, наступного дня все замінили)

Недоліки:

нема світла = нема інтернету

Жах! Інтернету немає!

Лана 15 грудня, 2022 год

Вже 2-й день немає інтернету, і не важливо є світло чи немає. Тричі дзвонила, оператори як папуги, ніби не чують, ніхто нічого не знає і проблему не вирішують. Я працюю і навчаюсь віддалено, за 2 дні втратила зарплату і за день кошти за навчання. Вони і не збираються вирішувати проблему. Не раджу даний інтернет, це реально жесть!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Є світло чи немає, а інтернету немає, і вони не вирішують проблему, і їх не грибе, що ти маєш працювати.

Користуюся більше 12 років

Саша блять ахуєвший від ваших услуг 12 грудня, 2022 год

Значить так, інтернет київстар це просто їб. У ч ий ад ський ад. Тіпічна кантора, якій всьоравно є чи нема, як воно робе, які потєрі - головне шоб гроші кидали воврємя! Корочє рєбята, це останній місяць - я перехожу на ланет, сан нет, пофіг га шо, головне вам пітухам ні копійки не давать. Я блять хужого інтернета в жизні не... Читати відгук Значить так, інтернет київстар це просто їб. У ч ий ад ський ад. Тіпічна кантора, якій всьоравно є чи нема, як воно робе, які потєрі - головне шоб гроші кидали воврємя! Корочє рєбята, це останній місяць - я перехожу на ланет, сан нет, пофіг га шо, головне вам пітухам ні копійки не давать. Я блять хужого інтернета в жизні не відал, хотя і сам підключав абонентів на QT net, в своє врємя. За граматіку не обєссуйте і йдіть просто на**й

Просто відгук користувача

Володимир 10 грудня, 2022 год

Всі пишуть, що дуже погано у КС, інтернет поганий, коли світла немає, то інтернет не працює. Як на мене, інтернет у них один із найкращих, за багаторічний період користування не було ні одного випадку відсутності інтернету, ... можливо від регіону до регіону все дуже відрізняється, хоча впевнений, що у більшості користувачів теж все ок.
До речі, пристрої безперебійного живлення... Читати відгук Всі пишуть, що дуже погано у КС, інтернет поганий, коли світла немає, то інтернет не працює. Як на мене, інтернет у них один із найкращих, за багаторічний період користування не було ні одного випадку відсутності інтернету, ... можливо від регіону до регіону все дуже відрізняється, хоча впевнений, що у більшості користувачів теж все ок.

До речі, пристрої безперебійного живлення вони вже теж починають ставити, поки в Києві та ще в кількох регіонах, але обіцяють, що процес буде пришвидшуватися і охопить більшу частину користувачів. Тут також треба враховувати, що маштаби їхньої мережі величезні, і все і одразу не можливо забезпечити.

Тому у мене особисто, тільки позитивні враження від користування ДІ КС, сподіваюсь, що так буде і надалі.

Домашний интернет Киевстар - Просто відгук користувача

Он лайн трансляция

Юрий 9 грудня, 2022 год

Ушлепки из киевстара рекламируют что они чемпионат мира он лайн транслируют, 6а самом деле просто канал повторяют. А когда нет он лайна то и киевстартв в ...опе. стыдно для такой компании

Переваги:

Пиар

Недоліки:

Сплошные

Оболонь, при отключении света связи нет. У других есть.

Yuriy 9 грудня, 2022 год

Оболонь, при отключении света связи нет. У других есть. У(и)роды поставьте UPSы в шкафах. Достали !!!!!!!

Переваги:

Нет

Недоліки:

Валом

Це просто жах

Олександр 9 грудня, 2022 год

На мою думку цей самий найгірший інтернет-провайдер в місті Києві на даний час. Вних то нема світла нічого непрацює світо зявилося всервіно непрацює за що ми платимо?

Ужас просто.И интернет и отношение к людям,за их же деньги

Ирина 8 грудня, 2022 год

Оператору не дозвониться.В центре Киевстар говорят звонить оператору🤣говорю что нет интернета вообще...почти месяц.А в ответ:либо ждите либо переподключайтесь.Вот такое отношение.

Переваги:

Их нет.

Недоліки:

Интернета просто нет 3 недели
Оператору не дозвониться
В центре Киевстр просто поспать на твои проблемы,либо жди ,либо вали
P.s зато оплату просят на месяц ещё вперёд ???

Жахливо!!!

Сергій 8 грудня, 2022 год

Домашній інтернет від Київстар підключили у Дніпрі 16 листопада. Пару днів працював, потім просто ліг, оператори на гарячій лінії приймають заявку і далі - нічого. Кажуть, що немає живлення на комутаторі. Вже пройшло більше 20 днів - і нічого взагалі, хоча кожного дня телефонуємо на гарячу лінію та залишаємо заявки. Найгірший провайдер, який я знаю. У 2014 році також підключав... Читати відгук Домашній інтернет від Київстар підключили у Дніпрі 16 листопада. Пару днів працював, потім просто ліг, оператори на гарячій лінії приймають заявку і далі - нічого. Кажуть, що немає живлення на комутаторі. Вже пройшло більше 20 днів - і нічого взагалі, хоча кожного дня телефонуємо на гарячу лінію та залишаємо заявки. Найгірший провайдер, який я знаю. У 2014 році також підключав Інтернет від Київстар, було те ж саме. Всім буду НЕ рекомендувати, бо працюють профани і шахраї. За оплачену послугу самої послуги не отримуємо. Ганьба Київстару за таку "роботу".

Проблема з інтернетом.

Ангеліна 7 грудня, 2022 год

Доброго вечора, уже настільки не задоволена інтернетом та обслуговуванням консультантів, що далі вже нікуди. У нашого сусіда на Заньковецькій була пожежа, через яку погоріли в під‘їзді кабелі. Поки додзвонились, щоб щось вирішили, нам пояснили, що кошти можуть перерахувати на наступний місяць користування так як це не наша вина, що виникла пожежа, лише після заміни кабелів треба сформувати заявку про перерахування... Читати відгук Доброго вечора, уже настільки не задоволена інтернетом та обслуговуванням консультантів, що далі вже нікуди. У нашого сусіда на Заньковецькій була пожежа, через яку погоріли в під‘їзді кабелі. Поки додзвонились, щоб щось вирішили, нам пояснили, що кошти можуть перерахувати на наступний місяць користування так як це не наша вина, що виникла пожежа, лише після заміни кабелів треба сформувати заявку про перерахування коштів. Все зрозуміло, вирішила так зробити, а тут вони заспівали, що після пожежі хтось користувався інтернетом і вони кошти перерахувати не можуть. Одне питання: «Як?! Як хтось міг користуватися інтернетом, коли кабелі, які погоріли були відрізані»…

Жахлива якість послуг

Катерина 6 грудня, 2022 год

Дозвонитися до оператора неможливо. Домашнього Інтернету немає, мобільний Інтернет дуже поганий!і це в місті Луцьк. Питання навіщо платити за пакет послуг, які не надаються!не рекомендую!

Переваги:

Жодних

Недоліки:

За ваші гроші вас дурять-пакет 300 грн
Відсутній домашній Інтернет
Слабкий мобільний Інтернет

Найгірший інтернет

Гость 4 грудня, 2022 год

Мало того що це постійні проблеми зі швидкістю інтернету, яка нещадно падає, і ти навіть поскаржитись нікуди не можеш бо при спробі дзвонити в підтримку тебе просто ганяє робот з одного на інше з пропозиціями перезавантажити роутер. Так тепер з плановими відключеннями інтернет не з‘являється зовсім, при тому що абон.плата знімається стабільно кожен місяць. При цьому на гарячій лінії тебе... Читати відгук Мало того що це постійні проблеми зі швидкістю інтернету, яка нещадно падає, і ти навіть поскаржитись нікуди не можеш бо при спробі дзвонити в підтримку тебе просто ганяє робот з одного на інше з пропозиціями перезавантажити роутер. Так тепер з плановими відключеннями інтернет не з‘являється зовсім, при тому що абон.плата знімається стабільно кожен місяць. При цьому на гарячій лінії тебе годують обіцянками про найскоріше полагодження мережі, протягом 4 годин, через які світла знову не буде і так по колу. Зміню провайдера при першій же можливості

Переваги:

Іх немає

Недоліки:

Найповільніша швидкість
Відсутність нормальної комунікації з підтримкою
Невідповідність ціни та якості

Ужас интернета просто нет

Гость 2 грудня, 2022 год

Это просто какой то ужас.у меня сутками света нет,а когда есть вечно какие то работы по моему адресу.Что это за издевательство???

Переваги:

Плюсов нет

Недоліки:

При первой возможности отключить от вашего оператора

Интернет не работает уже месяц

Гость 1 грудня, 2022 год

Интернет не работает месяц, есть свет или нет интернет отсутствует, в кол центре обещают исправить в течение суток, но ничего не меняется. Каждый день обещают и на этом все заканчивается.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Интернет отсутствует месяц
Никто не чинит
В кол центре отмораживаются

Найгірший оператор у Києві!

Ігор 30 листопада, 2022 год

Вже більше, ніж півроку поганий інтернет. Дзвонити на колцентр немає сенсу, ці маріонетки нічого не знають і не роблять. Кожен день по кілька разів інтернету просто немає!

Самый отвратительный интернет!!!

Юлия 30 листопада, 2022 год

Уже почти месяц, как домашний и мобильный интернет Киевстар фактически не работает! Появляется буквально на час- два и потом пропадает на сутки! Звонили на горячую линию, еле дозвонились и конечно же нам пообещали, что устранят причину, но чуда не случилось. Короче, никому не советую интернет Киевстар, зря потраченные деньги и нервы!!!

Хороша якiсть обслуговування в умовах вiйни.

Гость 30 листопада, 2022 год

Не куплений,не пiдставний...зник домашнiй iнтернет. Легко зв'язався з оператором Олександром ,обiцяв,що зроблять за три днi,зробили за двi години. Я задоволений. Я пенсiонер,плачу 100 грн. Дякую працiвникам компанiї за невелику оплату i цiлком якiсну роботу в тяжкий час вiйни !

Переваги:

Низька оплата. Допустима швидкiсть.

Недоліки:

Мiнуси форсмажорнi.

Показати 1 відповідь

Погани дуже дуже дуже поганий інтернет

Чуть Іван 30 листопада, 2022 год

Я вчусь по міту і по зуму вчителька показує демонстрацію екрану а вмене сірий екран зу не хоче вмикать камеру це не передати словами
Ніколи не биріть домашній інтернет від київстар коли хочу пограть в мене 250 пінг

Зміна оператора

Гость 29 листопада, 2022 год

Так, як працює домашній інет від КС це навіть назвати наданням послуги гріх. Немає інету тиждень, обіцяли до 29.11 все зробити, але перенесли знову до 02.12 і як я думаю це буде переноситись до невідомих мені термінів. Оператори щось блеють незрозуміле і відкючаються. Просто жах. Пора оголошувати бойкот цим діячам.

Жахливий інтернет домашній.

Гость 28 листопада, 2022 год

2 місяці не працює інтернет, а гроші плачу за нього. Кажуть на будинку нема зв'язку, але в сусіда є інтернет. Жахливий і не ремонтують.

Куди вже гірше

Гость 28 листопада, 2022 год

Самий найгіршій інтернет, техпідтримки 0, додзвонитися і вияснити щось неможливо... Просто лайно. Перед тим як підключатися сто раз подумайте

Переваги:

Немає

Недоліки:

Один всебхоплюючий мінус , навіть немає за що ставити зірку

Найгірший інтернет та компанія

Рита 27 листопада, 2022 год

З 1 листопада інтернету або немає взагалі, або дають на 2 години на добу. Дзвінки до операторів нічого не вирішують. Оператори хами. Кажуть одне й те саме "відсутнє живлення" або проблема з кабелем. Компенсації за відсутність послуги – нуль. Просто немає слів, одні мати

Переваги:

НЕМАЄ

Недоліки:

ВІДСУТНІЙ ІНТЕРНЕТ, НЕБАЖАННЯ ВИРІШУВАТИ ПРОБЛЕМИ, ХАМИ ОПЕРАТОРИ

Самый худший интернет

Гость 27 листопада, 2022 год

Интернета нет, от слова совсем. Постоянно у них проблемы, а операторы это вообще ужас. Как будто набрали хоть кого нибудь, чтобы сидели. Каждый день без интернета, а платить нужно, как будто все работает. Худший провайдер что существует!

Ужасное обслуживание

Гость 26 листопада, 2022 год

Это просто кошмар! 8 ноября подключила домашний интернет с уже 10 ноября интернет пропал! На сегодня 26 ноября интернет так и не появился. Реакции никакой нет на обращение, так же и объяснений почему так происходит. Короче буду менять провайдера такое обслуживание меня не устраивает!

Недоліки: