Хімчистка Лотус Преміум відгуки з оцінкою Нормально

› ›

4.2 5

2 відгука / 19640 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Враження від візиту

Сергій М. 1 лютого, 2023 год

Доброго дня. 23.01.23 скористався послугою чистки ковдр вперше. Які думки після того, як я забрав замовлення? По-перше, спілкування та лояльність до клієнта, як на мене на "преміум" не тягнуть. Можна витратити ці гроші з більшим задоволення в інших пральнях. По-друге, система знижок могла б бути трохи привабливішою. Чи прийду туди знову? Думаю, що ні.

Відповідь представника Химчистка Лотус Премиум 28 лютого, 2023 год

Сергію, надання якісних послуг дуже важливо для нашої компанії.
Дякуємо за Ваш відгук, він допоможе нам зробити роботу над помилками, провести роботу з персоналом і стати кращим.

Была ли чистка?

Гость 6 липня, 2021 год

Сдала куртку пуховик на первую чистку, договор уже не выдают даже, я попросила всетаки его оформить, перечитав была в ужасе, что там указали:вещь убита, ободрана, имеются дыры, фурнитура облезла, прошу все это показать мне на моей куртке, ответили, что это стандартная форма договора, то есть как? Это первое, второе-по срокам они не успели, у них были акции, скидки и моя... Читати відгук Сдала куртку пуховик на первую чистку, договор уже не выдают даже, я попросила всетаки его оформить, перечитав была в ужасе, что там указали:вещь убита, ободрана, имеются дыры, фурнитура облезла, прошу все это показать мне на моей куртке, ответили, что это стандартная форма договора, то есть как? Это первое, второе-по срокам они не успели, у них были акции, скидки и моя куртка видимо даже не дождалась своей Премиум чистки! Или была почищена быстро в форме Стандарт?! Остался запах духов, такие же манжеты с видимыми несвежими следами носки, приемщицы не спорили, согласились, оставили на доработку, но как вещь с заказом Премиум чистки могли не свежей запаковать в чехол и выдавать клиенту? Теперь переживаю, есть стоимость бутика 38 тыс грн...

Переваги:

Согласились доработать

Недоліки:

Не качественно выполнили работу

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Химчистка Лотус Премиум 9 липня, 2021 год

Пожалуйста, сообщите Ваш номер телефона и номер заказа в колл-центр 0445915777.
Директор по работе с клиентами прояснит ситуацию и свяжется с Вами.
Хорошего дня Вам!

Хімчистка Лотус Преміум

Химчистка Лотус Премиум - индивидуальная прачечная, глажка, ремонт одежды, ремонт обуви, ремонт зонтов, клининг (химчистка, генеральная уборка, ежедневная уборка, послестроительная уборка, мойка стекол).
В сети салонов "Лотус Премиум" для Вас следующие услуги химчистки:
- Чистка изделий из любых видов тканей
- Чистка одежды из натурального меха
- Чистка одежды из кожи и... детальніше

Рейтинг 4.2 з 5 на підставі 2 відгуків

Хімчистки