Химчистка Лотус Премиум отзывы с оценкой Нормально

› ›

4.2 5

2 отзыва / 19641 просмотр

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Враження від візиту

Сергій М. 1 февраля, 2023 год

Доброго дня. 23.01.23 скористався послугою чистки ковдр вперше. Які думки після того, як я забрав замовлення? По-перше, спілкування та лояльність до клієнта, як на мене на "преміум" не тягнуть. Можна витратити ці гроші з більшим задоволення в інших пральнях. По-друге, система знижок могла б бути трохи привабливішою. Чи прийду туди знову? Думаю, що ні.

Ответ представителя Химчистка Лотус Премиум 28 февраля, 2023 год

Сергію, надання якісних послуг дуже важливо для нашої компанії.
Дякуємо за Ваш відгук, він допоможе нам зробити роботу над помилками, провести роботу з персоналом і стати кращим.

Была ли чистка?

Гость 6 июля, 2021 год

Сдала куртку пуховик на первую чистку, договор уже не выдают даже, я попросила всетаки его оформить, перечитав была в ужасе, что там указали:вещь убита, ободрана, имеются дыры, фурнитура облезла, прошу все это показать мне на моей куртке, ответили, что это стандартная форма договора, то есть как? Это первое, второе-по срокам они не успели, у них были акции, скидки и моя... Читать отзыв Сдала куртку пуховик на первую чистку, договор уже не выдают даже, я попросила всетаки его оформить, перечитав была в ужасе, что там указали:вещь убита, ободрана, имеются дыры, фурнитура облезла, прошу все это показать мне на моей куртке, ответили, что это стандартная форма договора, то есть как? Это первое, второе-по срокам они не успели, у них были акции, скидки и моя куртка видимо даже не дождалась своей Премиум чистки! Или была почищена быстро в форме Стандарт?! Остался запах духов, такие же манжеты с видимыми несвежими следами носки, приемщицы не спорили, согласились, оставили на доработку, но как вещь с заказом Премиум чистки могли не свежей запаковать в чехол и выдавать клиенту? Теперь переживаю, есть стоимость бутика 38 тыс грн...

Достоинства:

Согласились доработать

Недостатки:

Не качественно выполнили работу

Показать 2 ответа

Ответ представителя Химчистка Лотус Премиум 9 июля, 2021 год

Пожалуйста, сообщите Ваш номер телефона и номер заказа в колл-центр 0445915777.
Директор по работе с клиентами прояснит ситуацию и свяжется с Вами.
Хорошего дня Вам!

Химчистка Лотус Премиум

Химчистка Лотус Премиум - индивидуальная прачечная, глажка, ремонт одежды, ремонт обуви, ремонт зонтов, клининг (химчистка, генеральная уборка, ежедневная уборка, послестроительная уборка, мойка стекол).
В сети салонов "Лотус Премиум" для Вас следующие услуги химчистки:
- Чистка изделий из любых видов тканей
- Чистка одежды из натурального меха
- Чистка одежды из кожи и... подробнее

Рейтинг 4.2 из 5 на основании 2 отзывов

Химчистки