DiDi интернет-магазин техники відгуки
з оцінкою «Жахливо»

Відгуки покупців
DiDi интернет-магазин техники
3.7 5
17 відгуків / 7985 переглядів
Результати відгуків

Обережно шахраї. Читайте відгуки, я перед покупкою не почитав і пожалів

Гость Гость четвер, 11 вересня
Увага Афіристи!!! Вони скуповують браковані партії товару, ремонтують і продають. 26.03.25 купив телевізор. Попрацював він 5 місяців. Я дивився телевізор і заснув, проснувся від того що в квартирі було повно дима і прогорів екран телевізора. Телевізор чуть не спалив квартиру і мене разом в квартирі. В гарантії відмовлено, сказали ви його десь вдарили. А телевізор вісів на стіні і до... Читати відгук Увага Афіристи!!! Вони скуповують браковані партії товару, ремонтують і продають. 26.03.25 купив телевізор. Попрацював він 5 місяців. Я дивився телевізор і заснув, проснувся від того що в квартирі було повно дима і прогорів екран телевізора. Телевізор чуть не спалив квартиру і мене разом в квартирі. В гарантії відмовлено, сказали ви його десь вдарили. А телевізор вісів на стіні і до нього ніхто не прикасався і дітей малих в мене немає. Акта відмови гарантійного ремонту не надали.

Шахраї онлайн

Гость Гость 5 вересня, 2025 год
Просять оплату на карту без коментарів, а потім відправляють пусті коробки. Фіскальні чеки не вкладають. На звернення не реагують.

Постійно не відповідає дійсності наявність товару

Гость Гость 29 січня, 2025 год
Двічі замовляла товар на сайті didi. Перший раз передзвонили в день замовлення та повідомили, що товару немає в наявності. Проте на наступний день товар з'явився на сайті, але за більшою вартістю. Другий раз замовила товар, в той же день передзвонили, підтвердили замовлення та навіть повідомили дату, коли привезуть в магазин для самовивозу, та час, з якого можна товар забрати. Але... Читати відгук Двічі замовляла товар на сайті didi. Перший раз передзвонили в день замовлення та повідомили, що товару немає в наявності. Проте на наступний день товар з'явився на сайті, але за більшою вартістю. Другий раз замовила товар, в той же день передзвонили, підтвердили замовлення та навіть повідомили дату, коли привезуть в магазин для самовивозу, та час, з якого можна товар забрати. Але знову через день перетелефонували та заявили, що товару немає в наявності, незважаючи на те, що замовлення за день до цього вони підтвердили і явно були поінформовані про наявність.

Поганий Сервіс.

Віталій Віталій 2 червня, 2022 год
Номер замовлення: 184921
Придбав рік назад мікрохвильову піч в ДіДі і вона чекала своєї черги бути вмонтованою в нову кухню. Лише в травні повернувся додому і руки дібрались вперше випробувати її вже встановлену в кухонні меблі. Виявився заводський брак, тарілка прокручується не рівномірно і пригальмовуючи. Звернувся з цим до магазину, але мені відмовили в допомозі хоч і пройшло лише декілька... Читати відгук
Номер замовлення: 184921

Придбав рік назад мікрохвильову піч в ДіДі і вона чекала своєї черги бути вмонтованою в нову кухню. Лише в травні повернувся додому і руки дібрались вперше випробувати її вже встановлену в кухонні меблі. Виявився заводський брак, тарілка прокручується не рівномірно і пригальмовуючи. Звернувся з цим до магазину, але мені відмовили в допомозі хоч і пройшло лише декілька днів після 12 місячної гарантії (7 днів). брак явно заводський, а не від користування і траспортування товару (він новий і проблема всередині блоку).
Це при тому що магазин з своїх відповідях на інші звернення постійно згадує наявний військовий час, але якщо йде мова звернути на це увагу щоб допомогти покупцю, то про це забувається.

Звертався в офіційний сервісний центр, і хоча вони хотіли допомогти беручи до уваги всі обставини, але товар сірий (привезений в сіру з іншої країни) і тому змушені були відмовитись.

Моя порада, краще уникайте магазини що продають сірі товари, або ж працюйте з магазинами, що мають гарний сервіс і нормальне ставлення до клієнтів. Не рекомендую даний магазин нікому. Є безліч набагато кращих по Києву і не тільки.

Хамское отношения к клиентам

Артур Артур 26 грудня, 2021 год
Заказ был сделан в четверг, перезвонил менеджер и сообщил что товара нет в наличии, будет в субботу, время не уточнил. Приехав в магазин в субботу около 14.00, заказа не было, сказали приезжайте после 17.00. Приехав во второй раз, заказ уже был. Товар т.н. "серый" - гарантия не официальная, а от магазина, нигде на сайте об этом не написано. Ок. При... Читати відгук Заказ был сделан в четверг, перезвонил менеджер и сообщил что товара нет в наличии, будет в субботу, время не уточнил. Приехав в магазин в субботу около 14.00, заказа не было, сказали приезжайте после 17.00. Приехав во второй раз, заказ уже был. Товар т.н. "серый" - гарантия не официальная, а от магазина, нигде на сайте об этом не написано. Ок. При получении цена была незначительно завышена, но суть не в разнице, она составила 5грн. На вопрос почему - юноша сразу начал мне доказывать в хамовитой форме что цена правильная и я что-то нафантазировал. После проверки на сайте didi оказалось что цену в процессе заказа действительно поменяли. На что мне сказали что эту мелочь они видите ли отдадут со своего кармана, сделают мне отдолжение, и насыпали жменю мелочи. После расчета я попросил пакет, при этом юноша с ехидной улыбкой сказал что он стоит 5грн.)), при мне в этих пакетах людям выдавали заказы без какой либо дополнительной оплаты)) Я заплатил и ушел. Ничего страшного, но осадочек остался. Такого хамства ещё не встречал ни в одном магазине. Заказывал в этом магазине исключительно в связи с его территориальным расположением. Первый и последний раз.

Привезли холодильник, который не соответствует описанию

chigrinanotary@ukr.net [email protected] 13 грудня, 2021 год
Вторые сутки пытаюсь вернуть холодильник, который не соответствует описанию. Один ответ: мы передам информацию и все!! Это ошибка магазина, которую они же и не хотят решать! Ужасная работа с клиентами! Никому не советую эту шарашкину контору!
1 згоден

Паршивый магазин, не рекомендую

Гость Гость 30 липня, 2021 год
Номер Вашего заказа: 190344. Это номер моего заказа, который не выполнили. Отношение к клиентам ни какое. Не рекомендую ни кому покупать в этом магазине. Лучше переплатить ту тысячу, но купить с комфортом.
1 згоден

Увы, служба поддержки разочаровала

Dmitry Varshani Dmitry Varshani 14 червня, 2021 год
Перед покупкой уточнил цену, наличие и количество насадок в наборе. Оператор Світлана уточнила, что насадок две. После покупки выяснилось, что вместо двух насадок в наборе была только одна. Обратился снова в чат Telegram. Полный игнор.

Мошенники - буду судиться

Юлия Юлия 15 березня, 2021 год
Этот магазин один сплошной обман. Купила Макбук за 32 173 грн. Конечно же за наличку, т.к. при оплате картой идет большая наценка. Дали гарантийный талон и товарный чек. Отмечу, что в наличии товара не было (хотя по телефону сказали,что он будет к такому-то времени). Привез какой-то курьер в белом пакете. С нашим ноутбуком привезли технику еще паре покупателей, все ждали... Читати відгук Этот магазин один сплошной обман. Купила Макбук за 32 173 грн. Конечно же за наличку, т.к. при оплате картой идет большая наценка. Дали гарантийный талон и товарный чек. Отмечу, что в наличии товара не было (хотя по телефону сказали,что он будет к такому-то времени). Привез какой-то курьер в белом пакете. С нашим ноутбуком привезли технику еще паре покупателей, все ждали около получаса. Отмечу, что в магазине ноутбук не включился, сказали, что он полностью разряжен. Меня это удивило, теперь понимаю почему он был разряжен. Привезла ноутбук домой, открыла, включила в зарядку, настроила, зашла в icloud. Подождала пока полностью зарядится. Был вечер и просто включила сафари, открыла сериал, начала смотреть и через час ноут полностью отключился. Показалось странным, ну да ладно. На следующий день использовала только браузер и ноутбук выключался 6!!! раз. Следующие 2 дня это повторялось и я муж позвонил в сервисный центр. Они сказали, что такое часто бывает (видимо только в их магазине) и сказали привозите ноутбук. Привезли ноутбук в воскресенье, все объяснили, ноутбук в идеальном состоянии, показала им фото ошибки, которое выбивает при перезагрузке. Понимающе кивали, сказали, что без проблем сделают обмен или вернут деньги (т.к. не прошло еще 2 недели с момента покупки). В итоге, неделю продержали макбук в сервисном центре, не брали трубку, не перезванивали, когда удавалось дозвониться с других номеров, говорили, что еще нет ответа от сервисного центра и только через 5 дней позвонили и спросили пароль от макбука. Еще через 2-3 дня сказали, что все работает, деньги они возвращать не собираются, менять или чинить ноутбук тоже не будут. Мы решили, что так это не оставим и будем идти в суд. Остерегайтесь МОШЕННИКОВ! Все позитивные отзывы - это фейк. В соцсетях рассказала о своей проблеме и мне начали отвечать десятки обманутых этим магазином людей....

К счастью - ничего не купил

Вячеслав Вячеслав 11 січня, 2021 год
Хотел купить в этом магазине дорогой телефон. Решил проверить, что к чему. Цены заманчивые, но, как оказалось, не более. Хорошие отзывы для "накрутки" рейтинга. Регистрация для отзыва в день покупки и хвалебная ода. Всё... Дальше профиль "мёртвый". Таких не менее 70%. По профилю в Фейсбуке можно найти несколько людей и задать вопросы. Есть ответы, что покупок не было, люди не... Читати відгук Хотел купить в этом магазине дорогой телефон. Решил проверить, что к чему. Цены заманчивые, но, как оказалось, не более. Хорошие отзывы для "накрутки" рейтинга. Регистрация для отзыва в день покупки и хвалебная ода. Всё... Дальше профиль "мёртвый". Таких не менее 70%. По профилю в Фейсбуке можно найти несколько людей и задать вопросы. Есть ответы, что покупок не было, люди не из Киева, за отзыв платились деньги. Покупать в таком магазине - лотерея или рулетка. А знаете, кто может выиграть в казино? Правильно - тот, кто его организовал. Выводы делайте сами, я прохожу мимо... DiDi интернет-магазин техники - К счастью - ничего не купил
Переваги:
  1. Заманчивые цены и срок гарантии
Недоліки:
  1. Реальные отзывы людей, а не "хвалил" практически все негативные
1 згоден

Неадекватные люди

Юрий Юрий 24 листопада, 2019 год
Доставили нерабочий товар и без фискального чека, два дня к ним ездил, показывал. Два дня они меня грузили тем, что в товаре мол следы жидкости (а товар то новый - это скорее к ним) - значит не поменяют, а потом нашли заводской брак, который выдали за механическое повреждения (и про жидкость сразу забыли, наверное ее просто там не было). Брак... Читати відгук Доставили нерабочий товар и без фискального чека, два дня к ним ездил, показывал. Два дня они меня грузили тем, что в товаре мол следы жидкости (а товар то новый - это скорее к ним) - значит не поменяют, а потом нашли заводской брак, который выдали за механическое повреждения (и про жидкость сразу забыли, наверное ее просто там не было). Брак внутри коннектора для зарядки, один канал плохо установлен. Сказали это я руками залез внутрь глубокого 2-х миллиметрового отверстия, аккуратно сместил один коннектор и не оставил следов и царапин в других местах. Видимо я ювелир с кучей свободного времени ))

Итого - куча потраченного времени, джойстик который не заряжается от док-станции, и док-станция которая не заряжает джойстик.

P.S.: по док-станции не сделали возврат по причине отсутствия полиэтиленового кулечка, в который она была замотана, все остальное я приносил.

Покупайте в любом другом месте, это самый неадекватный интернет-магазин на моей памяти. Да еще и отзывы похоже накрученные. DiDi интернет-магазин техники - Неадекватные люди DiDi интернет-магазин техники - Неадекватные люди
Переваги:
  1. Если товар рабочий-то все ок
Недоліки:
  1. Если товар не рабочий: обмен, возврат или сервис - забудте, вы лох и вас имеют.

Не компетентны в том что продают

Сергей Сергей 31 жовтня, 2019 год
Заказал стиральную машину, разов 7 во время разговора обещали что это будет сборка Польща может и Италия, и я поверил, и настаивал чтобы не Украина (в магазине можно по скидке на 2000 грн. дешевле купить такую же модель), ждали несколько дней, тем самым жыли без стирки с детьми, когда каждый день требовалась стирка раза 2. Привозять маде ин Украина, я... Читати відгук Заказал стиральную машину, разов 7 во время разговора обещали что это будет сборка Польща может и Италия, и я поверил, и настаивал чтобы не Украина (в магазине можно по скидке на 2000 грн. дешевле купить такую же модель), ждали несколько дней, тем самым жыли без стирки с детьми, когда каждый день требовалась стирка раза 2. Привозять маде ин Украина, я не против Украины но не за эти деньги. У других за эти деньги + 500 грн будет Италия, но 14 дней нужно ждать. Эта "контора" не компетентна в том что продают, обходите стороной их!!!

продают поломанный товар

Денис Денис 30 жовтня, 2019 год

Долго ждал Сони 7096, а когда пришел доставщики были не рады что его хотел проверить, проверил и он оказался не исправный..
одно радует что деньги за доставку не взяли)

Не ОТПРАВЛЯЮТ ПРЕДОПЛАЧЕНЫЙ ТОВАР

Denis Denis 21 жовтня, 2019 год
Ребята в край не пунктуальные! Оформил заказ 15.10, после оформления ни кто не перезванивал, позвонил Сам, сказали все ок, завтра вышлем.. Завтра все по той-же схеме, Денег закинул в предоплату на карту, сказали все ок, но в наличии все-таки нету, но будут ЗАВТРА вечером, и после завтра ОТПРАВИМ! В итоге После завтра - суббота, никто ничего не отправил, и никто... Читати відгук Ребята в край не пунктуальные! Оформил заказ 15.10, после оформления ни кто не перезванивал, позвонил Сам, сказали все ок, завтра вышлем.. Завтра все по той-же схеме, Денег закинул в предоплату на карту, сказали все ок, но в наличии все-таки нету, но будут ЗАВТРА вечером, и после завтра ОТПРАВИМ! В итоге После завтра - суббота, никто ничего не отправил, и никто не звонил! В понедельник звоню, ага але, номер заказа, да, извините, не отправили , отправим ЖЕЛЕЗНО сегодня!. Пришел вечер, отправки небыло! Звоню, они заверяют что с кем то связываются, с Логистикой связываются, никто не ОТВЕЧАЕТ ! Но обещают все порешать и скинуть номер накладной! . В итоге ПОНЕДЕЛЬНИК 21.10! Конец их рабочего дня, ни кто ничего не отправил! Потеряли ЛОГИСТОВ !
Ребята, ЗАЧЕМ вы так делаете? Вроде нормальные отзывы, вроде нормальный магазин...
НЕДЕЛЯ КАРЛ! НЕ МОГУТ ОТПРАВИТЬ ЗАКАЗ ОПЛАЧЕННЫЙ!

Если Брак, то проблему никогда не решат

Гость Гость 16 вересня, 2019 год
Если вы живёте в другом городе или далеко от сервисного сервиса DiDi Insider (didi.ua) ни в коем случае не покупайте технику. Если Вам придёт товар с браком, как мне, не сможете ничего доказать, будут говорить у вас проблема с кабелем, розеткой или "у нас на стенде" всё отлично работает, к Вам относиться как к "людям, первым раз увидевшим технику", которые... Читати відгук Если вы живёте в другом городе или далеко от сервисного сервиса DiDi Insider (didi.ua) ни в коем случае не покупайте технику. Если Вам придёт товар с браком, как мне, не сможете ничего доказать, будут говорить у вас проблема с кабелем, розеткой или "у нас на стенде" всё отлично работает, к Вам относиться как к "людям, первым раз увидевшим технику", которые не догадались первым делом проверить все кабеля и розетки друзей и т.п. и будете бесконечно возить в сервис раз за разом, пока не надоест, но они никогда не признают факт наличия дефекта. Только намучаетесь, истрепите нервы, останетесь без техники и выбросите деньги на "очень дорогой неработающий металлом" в моем случае планшет.

Тут вас обманут и продадут б.у товар!!!

Vlad Vlad (Соединенные Штаты Америки) 30 серпня, 2018 год
Заказал я в этом магазина оригинальные еирподс. Цена вопроса 4271 при такой не маленькой цене доставка 50 грн , ну ладно. Привезли , на солнце рассмотреть трудно, но вроде упаковка была норм и все остальное совпадало, но потому как я раньше их видел только в интернете я не знал на что смотреть (хотя как оказалось позже гравировка на боксе... Читати відгук Заказал я в этом магазина оригинальные еирподс. Цена вопроса 4271 при такой не маленькой цене доставка 50 грн , ну ладно. Привезли , на солнце рассмотреть трудно, но вроде упаковка была норм и все остальное совпадало, но потому как я раньше их видел только в интернете я не знал на что смотреть (хотя как оказалось позже гравировка на боксе не соответствовала оригиналу (слишком маленькие буквы - такие что даже рассмотреть было проблематично их) ну и это ладно. Положил я их в коробку (доставка была не домой ) через часа 2 достал дома и давай тестировать (бокс лежал у меня в коробке ибо я читал что часто бывает брак и хотел сохранить товарный вид) спустя 20 мин прослушивания было выявлено :
1. сенсор приближения не работает на правом наушнике
2. наушники теряют связь (друг с другом)
3. с телефоном тоже
4. дабл тапы на правом наушнике не работают
Я совершил обращение в сервисный центр и наушники взяли на диагностику чтобы подтвердить или опровергнуть наличие проблем. В бумажке они написали что у меня наличие мелких царапин на корпусе около кнопки (кнопка кстати была грязная как я заметил тогда же под искусственным светом и откуда царапины я не понимал ибо бокс брал в руки 2 раза и клал обратно в коробку или на мягкий коврик для мышки ну да ладно. . Тут и началось самое интересное. (Временные рамки могут быть не совсем четкими.) Начиная с 3го дня я им звоню на что мне говорят что мне перезвонят и так и не перезванивают (с каждого обращение проходит час-2 ) и только на день 5 на раз 20 мне перезвонил менеджер и сказал что наушники улетели в Польшу в Apple Store на замену и что скорее всего в чт они будут в магазине . Звоню я им сам в среду ибо их видимо не волнует что клиент 2 недели почти без денег и товара и не могут даже оповестить что сервисный центр подтвердил наличие поломки (кстати менеджер сказал что мол " ну я думал позвонить когда все будет готово, а то с чем же звонить") сказали прийти в чт .ДАЛЬШЕ САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Я прихожу в магазин , открываю долгожданную коробку А ТАМ !!! ШОК!!! правый наушник (который заменили ) в ушной сере , в сеточке волосы и сера ушная на внешней стороне наушника около сеточки .... Вообщем жесткое такое б.у хотя даже после этого они сказали что это новый наушник с официального епл стора в польше, сенсор весь в царапинах как и наушники, начинаю осматривать бокс зарядный а на нем 2 потертости как от наждачной бумаги , куча мелких и пара глубоких царапин а серийный номер бокса вообще другой!!!!!! и шрифт намного больше чем на прошлом боксе (но в этот раз он размером как на фото в интернете). На вопрос о боксе ответ был таков " ну он ехал в ОФИЦИАЛЬНЫЙ епл стор в КУЛЬКЕ " не понимаю как его там приняли без коробки но... Они сказали мол проблема была в наушнике и в боксе , но почему заменили на такой жесткий б.у ... Вообщем написал я заявление на возврат денег, по прошествии 6 дней с даты написания я ОПЯТЬ позвонил им сам и сегодня забрал деньги ... Как итог - потеря денег за доставку, за проезд в количестве 3 раз, потеря 3 недель ( 3 недели без наушников) , потеря денег на курсе ... Имхо, поехали на радюху купили б.у бокс и наушник взяли левый рабочий тот еще и вуаля наушники для меня готовы ... Вообщем я в шоке! Такое никогда не видел чтобы так обманывали !!! Больше того я никому не советую этот магазин и даже наоборот так как тут вас обманут !!!
П.С. номер заказа я не помню т.к. забрали чек после возврата денег, написал номер бумажки из сервисного центра.На фото тот самый "новый" наушник из епл стора в Польше DiDi интернет-магазин техники - Тут вас обманут и продадут б.у товар!!!

Требуют предоплату на карту, осторожно мошенники!

Владимир Владимир (Украина) 26 грудня, 2017 год
На сайте указано - Способ оплаты: Наложенный платёж
Но позвонил оператор и сказал, что нужна предоплата 10%
Когда я попросил официальный счет и налоговые документы предприятия для совершения предоплаты, сказали что могут дать только номер карточки. Никакой ответственности нести не собирались. Это действия мошенников!!!
Если не хотите проблем, обращаться в эту крайне компанию не рекомендую!
DiDi интернет-магазин техники
DiDi интернет-магазин техники
Рейтинг 3.7 з 5 на підставі 17 відгуків

Техніка
naum.pro интернет-магазин
naum.pro интернет-магазин

Рейтинг: 4.3
141 відгук
​STOREinUA интернет-магазин
​STOREinUA интернет-магазин

Рейтинг: 2.8
50 відгуків
​Интернет-магазин Breezy
​Интернет-магазин Breezy

Рейтинг: 3.3
19 відгуків
bemobi.com.ua интернет-магазин
bemobi.com.ua интернет-магазин

Рейтинг: 3.3
258 відгуків
Touch (touch.com.ua)
Touch (touch.com.ua)

Рейтинг: 4.8
1692 відгука
Zizi Store
Zizi Store

Рейтинг: 1
3 відгука
Prostotools.com.ua
Prostotools.com.ua

Рейтинг: 3.7
32 відгука
Секунда
Секунда

Рейтинг: 4.4
393 відгука
Skay.ua
Skay.ua

Рейтинг: 4.8
132 відгука
Mbuy24.com
Mbuy24.com

Рейтинг: 2.8
224 відгука