Работаем с этим поставщиком уже 5 лет,с каждым годом становится все больше и больше товара. Из плюсов всегда есть возможность попросить заказать даже то чего у них нет,но у их поставщиков есть. Многие пишут за сроки отправки,но вы в какой стране живёте ? Только у вас одних летят запчасти на генераторы ? От этого понятно и сроки доставки огромные. Но... Читати відгук Работаем с этим поставщиком уже 5 лет,с каждым годом становится все больше и больше товара. Из плюсов всегда есть возможность попросить заказать даже то чего у них нет,но у их поставщиков есть. Многие пишут за сроки отправки,но вы в какой стране живёте ? Только у вас одних летят запчасти на генераторы ? От этого понятно и сроки доставки огромные. Но это было временно,сложно конечно но запчасти нужны. На данный момент сделал заказ 20 числа 21 он уже был у меня в отделении. Считаю что магазин отличный,да конечно не всегда всё что есть на сайте есть в наличии,но менеджер звонит и уведомляет о том что нет товара,или про возможность заказать.
Переваги:
Быстрая отправка. Огромный ассортимент,всегда могут помочь
Замовляю на цьому сайті вже не вперше і завжди залишаюся задоволений. Великий асортимент, зрозумілий каталог, швидка обробка замовлень і професійна підтримка. Рекомендую всім!
Прислали швидко несправний з вбитим внутрішнім АКБ. Спаплюжений настрій, вбитий дорогоцінний час. 1 тис грн...не гроші..Бажання повертати не маю, огидно навіть думати про це..Хай хоч краплю совісті придбають.
Замовив шину і ланцюжок на пилу тиждень тому, оплатив. Сьогодні телефоную, манагерша абсолютно апатичним тоном повідомляє що замовлення може і за тиждень відправлять. Буду повертати кошти. Категорично не раджу цю контору!
Замовила в понеділок, подзвонили і сказали відправка протягом 3 днів. Уже пʼятниця 5 день, і ні прівєта ні отвєта. Не відповідають і не передзвонюють. Враження що і магазині не працює жодна жива душа.
Покупал зарядное устройство для литий сульфатного аккумулятора. На данном сайте была самая лучшая цена на выбранный мною товар. Обслуживанием и качеством товара удовлетворен.
Перший раз треба було терміново, магазин відмовився називати строки відправки товару, тому прийшлося їхати на їх точку на базарі, брати втридорога. Другий раз не горіло, тому заказав через сайт. Відправили на 4й день після оплати. Після відправки ні ТТН, ні якого повідомлення. Брав декілька позицій. Одна позиція не підійшла хоча, згідно наданих на сайті даних, мала б підійти.
Переваги:
асортимент
Недоліки:
Строки відправи, доволі низька якість запчастин, низька якість комунікації з клієнтом, опис товару може не відповідати дійсності.
13 листопада замовляла Генератор Hohol БГ 8500-СE для використання вдома. Працював через день по кілька годин, навантажувався мало. Навіть при невеликому навантаженні хлопав, кілька разів налаштовували майстри. Менш ніж через півтора місяці взагалі зламався: двигун працює, але електрики не видає. Звернулася в магазин - сказали гарантія лише 14 днів. (!!!!), порадили звернутися в майстерню. Ремонт - як третя частина вартості... Читати відгук 13 листопада замовляла Генератор Hohol БГ 8500-СE для використання вдома. Працював через день по кілька годин, навантажувався мало. Навіть при невеликому навантаженні хлопав, кілька разів налаштовували майстри. Менш ніж через півтора місяці взагалі зламався: двигун працює, але електрики не видає. Звернулася в магазин - сказали гарантія лише 14 днів. (!!!!), порадили звернутися в майстерню. Ремонт - як третя частина вартості генератора(( Не рекомендую
Тривалий час користувався послугами магазину. На жаль, їх якість неухильно постійно погіршувалася, тому впродовж останніх років замовляв 1 раз на рік. Однак нічого не покращилося. Товар наявний на сайті, але фактично на складі відсутній. Менеджер не вважає необхідним про це інформувати замовника. Зателефонувати проблемно - оператор не відповідає і не передзвонює, доводиться витрачати багато часу. Якщо вдалося з'єднатися з нею... Читати відгук Тривалий час користувався послугами магазину. На жаль, їх якість неухильно постійно погіршувалася, тому впродовж останніх років замовляв 1 раз на рік. Однак нічого не покращилося. Товар наявний на сайті, але фактично на складі відсутній. Менеджер не вважає необхідним про це інформувати замовника. Зателефонувати проблемно - оператор не відповідає і не передзвонює, доводиться витрачати багато часу. Якщо вдалося з'єднатися з нею - спілкування відбувається в стилі загальновідомого "товару немає - давай до побачення". Директору у 2025 р. можливо написати тільки "ЖАЛОБУ" , а не звернення чи заяву. Sapientis ad - для розумного достатньо (щоб зробити власні висновки)
Переваги:
Відсутні
Недоліки:
Товар реально відсутній - перевірив багаторазово,
телефонний оператор не відповідає, спілкування з ним шкідливе для власного здоров'я,
директор ігнорує звернення ще краще ніж оператор дзвінки (жодного разу не отримав відповіді на заяву)
витрачений час та кошти на спілкування з співробітниками
Замовив двигун до пилососу,встановив на другий день після отримання на пошті і через пів години роботи він згорів Відмовили в обміні спираючись на те що поганий фільтр,хоча після того як розібрав двигун там була обірвана гайка Спілкуючись з консультантом «Елена» вела розмову неввічливо,хотів замовити новий двигун але вона відмовила Не рекомендую цей магазин
Замовив на сайті detali.org.ua Двигун LT8850-A мийки високого тиску Кентавр МВТ-140м – 2шт по ціні 1530 грн. 22.08.25 мені виставили рахунок по ціні яка була вища ніж ціна на сайте, а саме 1665 грн, пояснивши це тим, що товару залишилось мало и ціна на сайті не оновилась. Мені телефонували з вашого магазину та обіцяли зробити рахунок по ціні сайту, але... Читати відгук Замовив на сайті detali.org.ua Двигун LT8850-A мийки високого тиску Кентавр МВТ-140м – 2шт по ціні 1530 грн. 22.08.25 мені виставили рахунок по ціні яка була вища ніж ціна на сайте, а саме 1665 грн, пояснивши це тим, що товару залишилось мало и ціна на сайті не оновилась. Мені телефонували з вашого магазину та обіцяли зробити рахунок по ціні сайту, але прочекавши два дні сказали, що не можуть зробити по ціні сайту, тільки по новій ціні. Ок, ми погодились, отримали рахунок Рахунок на оплату № ЦБ-114656 від 22 серпня 2025 р. та сплатили його 24.08.25 – 3330 грн за 2шт. Вже 01.09.25 зі мною зв’язуються по Вайберу та повідомляють, що є у наявності тільки один двигун і його ціна вже зараз 2025 грн, тобто не 1665 як було в рахунку! Тому можуть повернути тільки частину сплаченої суми. З моменту замовлення сума мінялась 3 рази і після оплати виявилось, що товару нема у наявності. Зв'язку з керівництвом нема, ніхто не зацікавленний у віришенні проблеми.
Деталі.орг.юа він же Макіта.нет.юа, висилає не те що замовив. Потім кажуть що це те саме і якщо вам щось не подобається повертайте. І ніякої компенсації за витрачений час, за різницю в ціні, за оплачену доставку не буде. Менеджера на прийомі замовлень нічого не знають про товар. Менеджерка по поверненню Олена взагалі не вміє спілкуватись.
Заказывал корпус шуруповерта, на сайте написано подходит для моей модели.Прислали ,а он не подходит.зачем морочить голову людям? Возврата конечно же нет.
Замовляла насос для оприскувача і показчик заряду акумулятора. Обидві запчастини виявилися браковані. Домовилася з менеджером Еленою 0972998050 про повернення. Але на пошті вони відмовилися забирати посилку. Телефоную по вказаному номеру мені відповідає "номера не існує", у вайбері також повідомлення не проходить. ШАХРАЇ!!!
Помилки менеджера, затримки, немає зворотного зв'язку, не віддзвонюються і т.д. – це для них норм! Помилки менеджера, затримки, немає зворотного зв'язку, не віддзвонюються і т.д. – це для них норм!
Доволен ассортиментом и ценой.
улюбленний сайт
Аппарати точкового зварювання
Вперше і востаннє
Якість обслуговування жахлива
З кожним разом терміни доставки довші вже чекаю 7днів ніхто ще не відправив
Якість обслуговування нулева
Ігнорують і не відповідають
Зарядное устройство
таке собі...
Жахлива якість продукції
Не рекомендую
Замовлення корпуса редуктора
Контора рога и копыта
Не рекомендую
Всё хорошо
Не рекомендую
Відмовили в обміні спираючись на те що поганий фільтр,хоча після того як розібрав двигун там була обірвана гайка
Спілкуючись з консультантом «Елена» вела розмову неввічливо,хотів замовити новий двигун але вона відмовила
Не рекомендую цей магазин
Не можуть вирішити проблему, яку самі створили
Жахливе обслуговування
Продаваны, никакой ответственности
Прислали неробочі запчастини, повернення не забрали на пошті
Негативно!!!!
Прислали не те, що замовляв.