› › ›

Компанія Compass Group

Compass Group спеціалізується на міжнародних пасажирських перевезеннях до країн Євросоюзу

4.1

46 відгуків / 6 051 перегляд

Міжнародні пасажирські перевезення – основний напрямок діяльності компанії Compass Group. На сайті компанії ви можете знайти і забронювати рейс який підходить саие вам по часу та містах відправлення. На вас чекають оптимальні ціни та комфортабельний транспорт.
Ми надаємо рейси до таких країн: Польща, Чехія, Словаччина, Італія, Німеччина, Бельгія, Нідерланди, Австрія, Іспанія, Франція
Ми працюємо тільки з надійними та перевіреними перевізниками з ліцензією на пасажирські перевезення та пишаємося якістю послуг, тому нам важливі ваші відгуки та побажання!

Увага!!! Наша компанія приймає платежі лише на офіційні рахунки ! Не перераховуйте кошти на банківські карти!

Написати
відгук

Поширити

Поїздка жах

Гость субота, 20 вересня

Доброї ночі.
Не знаю чи видалять мій відгук, але наша поїздка дуже спорчена 19.09.2025 Мюнстер - Хмельницький.
Спочатку дали немецький номер телефону водія на автобусі ВС9773РЕ який не відповідав зовсім, який мав забирати нас з Мюнстера.
Я їхала з чоловіком який не бачить.
Автобус затримався на 40 хвилин без попередження. Далі ми сіли на свої місця. Нам сказали що пересадка... Читати відгук Доброї ночі.
Не знаю чи видалять мій відгук, але наша поїздка дуже спорчена 19.09.2025 Мюнстер - Хмельницький.
Спочатку дали немецький номер телефону водія на автобусі ВС9773РЕ який не відповідав зовсім, який мав забирати нас з Мюнстера.
Я їхала з чоловіком який не бачить.
Автобус затримався на 40 хвилин без попередження. Далі ми сіли на свої місця. Нам сказали що пересадка буде тільки у Львові.
Тільки ми переїхали кордон Німеччина - Польша, нас багаж знайшли в останній момент з великою затримкою.
Ми прийшли до автобуса, пасажири сиділи як попало.
Водій наступного автобуса 8550 знайшов нам зламані місця, які не раскладаються. Впереді люди лягли аж на коліна нам.
На просьбу до водія нас пересадити - сказав що він не буде це робити, бо шукайте самі. Я просила посадити на наші місця, а в нього там лежали їх речі та він відмовив. На просьбу заїхати в туалет або на зупинку з харчуванням - усі відмовили!
Кажуть що вони не встигають.
Сервіса " О".
Шановне руководство Compass Group, зверніться будь ласка , до цього перевізниками за роз'ясненням!
Чому так відносяться до вашіх клієнтів? Раніше все було нормально.
Мені дуже прикро за мою поїздку, а тем пачі за таке відношення до людей з інвалідністю!

Недоліки:

Сервіс, крісла, відношення водіїв.

жах жахливий

Ольга 3 вересня, 2025 год

жах жах жах.
Смс відправили після нагадування о 21.00.
в смс інший автобус та час.Як собі бажаєте так і думайте і нервуйте і шукайте самі чим їхати!!трубку не взяли так як автобус о 7 ранку кол центр ще не працює.І що робити??
відповідальност 0!!Всім похер.
Спихують на перевізника Павлюк транс,а ті в свою чергу на Компас груп.
всім похер двічі!
Читати відгук жах жах жах.
Смс відправили після нагадування о 21.00.
в смс інший автобус та час.Як собі бажаєте так і думайте і нервуйте і шукайте самі чим їхати!!трубку не взяли так як автобус о 7 ранку кол центр ще не працює.І що робити??
відповідальност 0!!Всім похер.
Спихують на перевізника Павлюк транс,а ті в свою чергу на Компас груп.
всім похер двічі!
Так Павлюк хоч відписав на скаргу-спихнувши все на Компас
а Нешановний Компас взагалі не відписав на звернення!!!Фу.

Щодо правдивості відгуків

Гость 5 серпня, 2025 год

Ще один цікавий факт про Compass-group. Написала негативний відгук про них на сайті https://compass-group.com.ua і його, чомусь, не виклали. А тоді подивилася - і бачу там лише позитивні відгуки. Так що якщо компанія приховує і фільтрує відгуки клієнтів, значить є чого приховувати. Різні сайти - різні відгуки на 100 %. І так буває...

Переваги:

Жодних плюсів.

Недоліки:

Один жирнючий мінус

Жахлива подорож.

Гость 4 серпня, 2025 год

Жахлива робота. Це платформа, яка до самої посадки на автобус не знає ні як буде їхати автобус, ні хто буде з перевізників.Тому, якщо хочете отримати стрес - вам сюди. Якщо хочете спокійно і комфортно доїхати - то краще вибирати не на цій платформі, а замовляти квитки у перевізника. Водії - не виховані. Чемодани взагалі відмовилися ставити у багажний відсік, бо... Читати відгук Жахлива робота. Це платформа, яка до самої посадки на автобус не знає ні як буде їхати автобус, ні хто буде з перевізників.Тому, якщо хочете отримати стрес - вам сюди. Якщо хочете спокійно і комфортно доїхати - то краще вибирати не на цій платформі, а замовляти квитки у перевізника. Водії - не виховані. Чемодани взагалі відмовилися ставити у багажний відсік, бо сказали, що у них перекур, тому пасажири самі і складали. Ми їхали до Варшави з двома перевізниками і трьома пересадками. Просто жах.

Трешповний

Гость 1 серпня, 2025 год

Замовили квітки з Одеси до Києва через сайт, написали що за добу буде смс з номером автобуса. Смс не відправили поки не подзвонила, посадка повинна була бути о 15-10 , автобус приїхав о 17-10 . 2 години чекали а оператори на дзвінки відповідали « ще 10-15 хвилин и так 10 раз. У чоловіка піднявся тиск. Жахливе враження від сервісу.

17.07.2025 Київ - Кишинів

$В\'ячеслав$ В\'ячеслав 18 липня, 2025 год

Їхав з Житомира. Водій попередньо зателефонував та попросив під'їхати для посадки на заправку "Окко". Я пішов на зустріч. Коли ж в свою чергу я попросив висадити мене на околиці Кишинева, так як там мала чекати на мене рідня, відповіли відмовою☹️

Відгук на перевізника RIKI-A

Доброгорська Вікторія 13 липня, 2025 год

Привут їхали 12.07 2025 з Києва, приїхали за 25 годин до Сонячного берега , враховуючи перетин кордону. Хочу залишити щирий відгук даному перевізнику та водіям, а саме Сергію, Володимиру та Віктору, авто РР4065ВС.
Чудові водії, ідуть на всі поступки, якщо потрібно терміново зупинитись, обов'язково знайдуть де і швидко, якщо тяжко їхати, і дуже болять ноги, можуть дати коврик щоб лягти... Читати відгук Привут їхали 12.07 2025 з Києва, приїхали за 25 годин до Сонячного берега , враховуючи перетин кордону. Хочу залишити щирий відгук даному перевізнику та водіям, а саме Сергію, Володимиру та Віктору, авто РР4065ВС.
Чудові водії, ідуть на всі поступки, якщо потрібно терміново зупинитись, обов'язково знайдуть де і швидко, якщо тяжко їхати, і дуже болять ноги, можуть дати коврик щоб лягти на проході, якщо є вільні місця-запропонують лягти, дадуть подушечку, якщо у Вас немає)
При їзді, їдуть дуже відповідально та обережно, не женуть велику швидкість, дбають про безпеку пасажирів.
Дадуть відповідь на будь які ваші питання, порадять де смачно поїсти)
Ввічливі, добрі, щирі )
Вдячна Вам за таку емоційно приємну поїздку)
Рекомендую !

Це просто ДНО!!!

Проблему вирішено

Гость 20 червня, 2025 год

Нікому не пораджу цього перевізника. Їхали з Чехії до Рівного: тричі міняли буси (всі вализи таскали з одного буса в інший, місця як прийдеться шукали собі, з дитиной сідили то разом, то окремо), поїздка нічна - звісно поспати нікому не вдалось, крім цього двічі уже ми стояли по годині чекали інші автобуси. Самі буси- жахливі, грящні, ні обіцяного wifi, ні... Читати відгук Нікому не пораджу цього перевізника. Їхали з Чехії до Рівного: тричі міняли буси (всі вализи таскали з одного буса в інший, місця як прийдеться шукали собі, з дитиной сідили то разом, то окремо), поїздка нічна - звісно поспати нікому не вдалось, крім цього двічі уже ми стояли по годині чекали інші автобуси. Самі буси- жахливі, грящні, ні обіцяного wifi, ні туалету, сидіння зламані.

Надійна компанія

Степан 9 червня, 2025 год

Декілька разів користувався послугами Compass Group. Дзвонив по номеру +380673444820 та бронював через сайт, завжди все чітко, без помилок. Автобуси зручні та чисті, приємні водії. Рекомендую дану компанію!

Переваги:

Зручний сайт
Є лінія підтримки
Можна оплатити при посадці готівкою

Недоліки:

Немає додатка де можна швидко переглянути рейси

Не очень лтличное

Александра 2 червня, 2025 год

Здравствуйте. Ехала 1 июня с Варшава - Одесса. До Львова доехали комфортно. Во Львове была пересадка на автобус до Одессы ВС 70-83 ММ . Пассажир всегда садится на свободное место. Но здесь водители превзошли себя. Возле водителей было 4 свободных места где я одно и заняла. На что водитель сказал мне встать и пошел пересаживать людей. ВОЗМУЩЕНИЯМ НЕТ ПРЕДЕЛА.... Читати відгук Здравствуйте. Ехала 1 июня с Варшава - Одесса. До Львова доехали комфортно. Во Львове была пересадка на автобус до Одессы ВС 70-83 ММ . Пассажир всегда садится на свободное место. Но здесь водители превзошли себя. Возле водителей было 4 свободных места где я одно и заняла. На что водитель сказал мне встать и пошел пересаживать людей. ВОЗМУЩЕНИЯМ НЕТ ПРЕДЕЛА. Мне нашли одно место в конце автобуса. В итоге 4 свободных места возле водителей остались свободные. Им так легче дышать? Зачем тогда работать с людьми? Многие люди сказали что больше не будут ехать перевозчиком этой фирмы. ПРОВОДИТЕ ПОЖАЛУЙСТА БЕСЕДЫ С ВОДИТЕЛЯМИ. НАС БЕСПЛАТНО НИКТО НЕ ВОЗИТ.

Compass Group- це посередник з відсутністю зворотнбої лінії зв'язку

Гость 27 травня, 2025 год

Замовив квиток через сайт. Передзвонила дівчина- поцікавилася- чи все вірно написано. Я підтвердив. Оскільки автобус мав їхати пізндно ввечері- я попросив тел водія- на випадок якщо щось піде не по плану.
Дівчина відповіла- у нас все завжди у повному порядку- тому тел водія ми не даємо.
О 23 автобус мав стати на посадку, замість цього він взагалі зник з табло.... Читати відгук Замовив квиток через сайт. Передзвонила дівчина- поцікавилася- чи все вірно написано. Я підтвердив. Оскільки автобус мав їхати пізндно ввечері- я попросив тел водія- на випадок якщо щось піде не по плану.
Дівчина відповіла- у нас все завжди у повному порядку- тому тел водія ми не даємо.
О 23 автобус мав стати на посадку, замість цього він взагалі зник з табло. Ніхто нічого не знає. Тел підпримки Compass Group не працює. Хтось на пероні сказав, що якщо мало пасажирів на пероні, то водій взагалі можне не заїхати на станцію...
Віявилось- що Compass Group не має жодного свого транспорту- він звичайний посередник, та ще й відсутністю прямої лінії (принаймні у ночі)
Чи буду знову користуватися їх послугами- відподідь- НІ В ЯКОМУ РАЗІ!!!

Жахливі працівники

Анастасія 23 травня, 2025 год

я замовила квиток, потім за 15 хвилин до відправки я сама подзвонила і попросила номер автобуса та зупинку де він мав бути. Мені сказали що пару хвилин вони звʼяжуться з водієм та скинуть мені усе смс. Коли вже було десь хвилин 3-5 до відправки я знову сама подзвонила і мені сказали що зараз звʼяжуться з водієм, я спитала як так... Читати відгук я замовила квиток, потім за 15 хвилин до відправки я сама подзвонила і попросила номер автобуса та зупинку де він мав бути. Мені сказали що пару хвилин вони звʼяжуться з водієм та скинуть мені усе смс. Коли вже було десь хвилин 3-5 до відправки я знову сама подзвонила і мені сказали що зараз звʼяжуться з водієм, я спитала як так і що у вони раніше це не зробили але вони просто відключитись. Я дзвонила і не один раз але вони не відповідали і потім мені прийшло смс що мій квиток скасовано тому що я не прийшла. Смс про те що квиток скасований прийшов о 17:30 і моя відправка повинна була бути о 17:30

Жахлива організація подорожі!

Гость 15 травня, 2025 год

Працівникам байдуже на Ваші прохання та і впринципі можуть забути про Вас! Потріпані нерви з важкої дороги це єдине що зможуть гарантувати!

Їхала з Братислави

Люда 11 грудня, 2024 год

Скористалася послугами Compass Group. Маю позитивні враження від
маршрута Львів - Братислава. Забронювала квиток по номеру +380673444820,
оператор доступно все пояснила. Автобус відправився вчасно, мені було
комфортно їхати, є вай-фай, працює кондиціонер. Рекомендую!

Перша поїздка

Ірина 11 грудня, 2024 год

Їхала з Київа до Кракова та назад з Компас Груп. На сайт compass-group.com.ua
натрапила випадково і дуже вдячна долі за це. Легко забронювала квитки, без
жодних передоплат. Розрахунок безпосередньо під час посадки, супер!
Сподобався автобус, було дуже зручно. Водії здалися мені приємними, недоліків
не побачила. Рекомендую.

Звернувся за порадою

Гость 11 грудня, 2024 год

Виїжджав з Рівне до Праги, скористався порадою колеги, поїхав з Compass
Group. Не пошкодував. Ціни адекватні, час відправлення і прибуття був чітко
дотриманий. Порадував ввічливий персонал. Дякую за дорогу, дуже
рекомендую!

Рейс Чернівці - Софія, 20.10.2024

Майя Чермних 21 жовтня, 2024 год

Їхала з Чернівців до Софії ( основний рейс Київ - Афіни). Хочу відмітити ввічливе спілкування та турботу супроводжуючої Ольги, яка відповідала на всі питання і роз'яснювала всі нюанси. Санітарні зупинки кожні 3,5 - 4 години на заправках, здебільшого безкоштовні. В автобусі є вай фай, зарядки та кондиціонер. Це був перший досвід користування послугами даної компанії, який на щастя виявився позитивним

Переваги:

Ввічливі супроводжуючі
Вай фай та зарядка в автобусі
Кондиціонер
Швидко пройшли кордон

Недоліки:

Санітарні зупинки можна робити трохи частіше

Дуже задоволені

Гость 8 квітня, 2024 год

Велике дякую водію машини 5661 ,їхали з Кривого Рогу до Києва 5.04.2024. Комфортна чиста машина ,все вчасно ,дуже привітний водій ,обережний ,задоволені поїздкою .Дякую.

Чудовий перевізник

Лілія 20 березня, 2024 год

Їхали з подругою в аеропорт Катовіце , а також з Катовіце до України.Все пунктуально та коректно.Водій ввічливий, вайфай - супер.Надійний перевізник.Рекомендую

Переваги:

Пунктуальність, хороша робота всієї команди

Недоліки:

Мало зупинок

Вічливі оператори

Галина 29 серпня, 2023 год

Ми з друзями дуже любимо подорожувати. Зараз з цим складно, але рятує Компас Груп. Цей перевізник пропонує автобуси в солідну кількість країн. Запланували подорож у Нідерланди. Квитки вже заброньовані, ввічливий оператор кол-центру приділив достатньо часу, дав змістовні пояснення на всі питання. Сподіваємось поїздка також не розчарує, рекомендуємо компанію всім знайомим.