Здравствуйте! Меня интересует такое: я покупал у Вас ноутбук в рассрочку мне предложили дополнительную страховку я и ее тоже взял. Рассрочку я до конца еще не выплатил, ситуация заключается в том что у меня дома произошел пожар, сгорел полностью дом со всем добром и документами, в том числе ноутбук. Как быть в такой ситуации? С ув. Намиуллин Денис!
Денис, наша компания предлагает разные страховые полисы и в сложившейся ситуации важно понимать который из них был вами приобретен. Так, при оформлении рассрочки банками часто предлагается оформление страховки "От несчастного случая", которая предполагает выплаты в случае потери трудоспособности и возможности выплачивать кредит. Кроме этого есть "Программа расширенного сервиса", которая продлевает гарантийный срок обслуживания техники до 5 лет и также включает в себя страховку «Додатковий захист». Она защищает от пожара или затопления жилища (вашего или соседей), которые были вызваны работой техники. Также страховка защищает товар от кражи из жилища. В указанных случаях вы имеете возможность получить компенсацию от страховой компании "Альфастрахование". Срок действия страховки «Додатковий захист» составляет 1 год, независимо от срока действия ПРС. К сожалению, вы не указываете какой страховой полис приобрели именно вы, поэтому точно ответить на ваш вопрос мы затрудняемся. Свяжитесь с нами, пожалуйста, любым удобным для вас способом: по номеру бесплатной горячей линии 0-800-303-505, письмом на почту [email protected] или оставьте сообщение в наших группах в социальных сетях, чтобы мы подробно вас проконсультировали.
С ув. Намиуллин Денис!
Ответы на вопрос