Name: Держитесь по-дальше от этого магазина.
Item: City.Com (Сіті ком) Інтернет-магазин техніки
Rating: 1
Author: Евгения

› › ›

Евгения Відгук додано 10 вересня, 2020 год 240 переглядів

Очень не довольна интернет-магазином. Заказала фитнес браслет Xiaomi Mi band 4. Оплатила. Прислали бракованный. Так как на гарантии, обратились к консультанту, который оформлял заказ по интернету. Он попросил отослать назад, обещал заменить на другой или отремонтировать в двухнедельный срок. Отослали. В итоге консультант написал, что могут только вернуть деньги, попросил номер карты и ФИО. И дальше все... пропал. Когда начали писать ему с вопросом где деньги, пришёл ответ: «Ваш номер заблокирован.» Обратились на горячую линию. Там сказали, что это нормально, что нас заблокировали, так как это личный номер консультанта и он имеет право блокировать кого хочет. То есть: товар забрали, деньги не вернули и.... заблокировали. После неоднократных звонков на горячую линию деньги вернули, но не в полном объёме. После чего, консультант разблокировал переписку и в СМС обругал нас. ЕСЛИ ХОТИТЕ СБЕРЕЧЬ НЕРВЫ И ДЕНЬГИ, ДЕРЖИТЕСЬ ПО-ДАЛЬШЕ ОТ ЭТОГО МАГАЗИНА

Коментарі до відгуку

Deizee 31 грудня, 2020 год

Вообще-то возвратами должен заниматся сервисный центр магазина, если он отсутствует то это не магазин а что то иное

Відповісти

Гость 30 грудня, 2020 год

Да причём тут новые клиенты видать продавец и владелец магазина разорился полностью я последний раз когда был там то продукция вся была то грязная то в пыли и еще плюс ко всему магазин вообще закрылся на Почайной

Відповісти

Миронов Максим 29 жовтня, 2020 год

ого

вот это вот конечно вообще никуда не годится. видимо совсем не хотят держаться за новых клиентов

Відповісти

City.Com (Сіті ком) Інтернет-магазин техніки
Всі відгуки

2.8 5

286 відгуків / 67609 переглядів

Всі відгуки

City.Com (Сіті ком) Інтернет-магазин техніки

Компанія City.com, що входить до Групи торгових компаній холдингу "Unitrade Group", заснована у жовтні 2004 року з відкриттям першого гіпермаркету електроніки "City.com" у Києві. Станом на березень 2007 року в Україні діяло 10 гіпермаркетів у таких великих містах країни, як Київ, Дніпропетровськ, Запоріжжя, Одеса, Львів, Івано-Франківськ. У гіпермаркетах "City.com" вперше... детальніше