City.Com (Сіті ком) Інтернет-магазин техніки відгуки / страница 10
Київ, пр. Московский, 23а
Відгуки покупців
Відгуки покупців
City.Com (Сіті ком) Інтернет-магазин техніки
Компанія City.com, що входить до Групи торгових компаній холдингу "Unitrade Group", заснована у жовтні 2004 року з відкриттям першого гіпермаркету електроніки "City.com" у Києві. Станом на березень 2007 року в Україні діяло 10 гіпермаркетів у таких великих містах країни, як Київ, Дніпропетровськ, Запоріжжя, Одеса, Львів, Івано-Франківськ. У гіпермаркетах "City.com" вперше... детальніше
Рейтинг 2.8 з 5 на підставі 286 відгуків
Супермаркети електроніки
ИТОГО:
- Потеря времени и бензина на проезд.
- Потеря времени на ожидание "нового" товара в магазине.
- Ложные обещания персонала.
- Испорченное настроение после общения по телефону.
- Потеря денег на звонок(хоть и мелочь, но...).
- Плеер не куплен.
Безответственный магазин-шарашка. На каждом шагу - лож.
замовляла HTC One 801e White UACRF. сказали забрати з 6 години.
1.приїхали в комод приблизно о 6. прочекали 2 години!!!
2. коробка була пошарпана і відкрита!!
3. привезли HTC One 801n ( він на 200 грн дешевше, але факт той, що ми замовляли сертифікований). коли повідомили про це на нас подивилися як на... Читати відгук жахливий магазин!!! ніколи не купуйте тут нічого!!!!!!!!!!
замовляла HTC One 801e White UACRF. сказали забрати з 6 години.
1.приїхали в комод приблизно о 6. прочекали 2 години!!!
2. коробка була пошарпана і відкрита!!
3. привезли HTC One 801n ( він на 200 грн дешевше, але факт той, що ми замовляли сертифікований). коли повідомили про це на нас подивилися як на баранів. коли почали наполягати, що це не той, передзвонили менеджеру. Виявилося, що на складі сертифікованих нема і нас повинні були повідомити.
4. почали перевіряти цей телефон, а у нього на торці ВМЯТИНИ, ніби він вже падав. при том ніби впав на АСФАЛЬТ!!!!!!!! старому телефону 3 роки падав і на бетон і на асфальт, але настільки помітних не було.
сказали про це дівчині, а у неї 0 реакції, ніби так і треба!!!!!!!!
не буду говорити вже про відношення персоналу до людей, ніби ми телефон не за 5000 купуєм, а за 100 грн!!! ганьба!!!!!!. сумніваюся, що мої знайомі тепер тут будуть щось купувати!!!!!
до речі, намагалися самі з менеджером зв*язатися...і що ви думали...трубку не беруть!!!!!!!!!!
31.07.2013 заказали в интернет магазине CityCom большие наушники Dr. Dre. Их привезли в тот же день - тут вопросов нет. В наушниках не открывалась ячейка для батареек. 2.08.2013 отвезли их в магазин, нам их заменили на маленькие наушники с небольшой доплатой. В магазине продавец их включил - все... Читати відгук НЕ покупайте ничего в магазине CityCom, если не хотите получить себе геморой!!!
31.07.2013 заказали в интернет магазине CityCom большие наушники Dr. Dre. Их привезли в тот же день - тут вопросов нет. В наушниках не открывалась ячейка для батареек. 2.08.2013 отвезли их в магазин, нам их заменили на маленькие наушники с небольшой доплатой. В магазине продавец их включил - все работало. Приехав домой, подключили наушники к проводу - они не работают. Подключали к iPhone, к iPad, к компьютеру - не работают. Сложили все аккуратно в коробку. Отвезти их сразу обратно не было возможности. Зная о том, что есть 14 дней, особо и не переживали. Отвезли их в магазин 9.08.2013 (т.е. прошла неделя с момента покупки). В магазине нам сообщили, что код на наушниках не соответствует коду на коробке и в добавок нашли на них царапину. Т.е. якобы они были в использовании и возвращать за них деньги никто не будет. Сказали, что заберут наушники на экспертизу на 3 рабочих дня. Даже без учета 9-го числа, 3 рабочих дня прошло 14.08.13 (вчера). По телефону они сказали, что экспертиза еще не готова - звоните завтра. 15.08.13 (сегодня) - они сказали "Не звоните каждый день, экспертиза длится 2 недели!" А завтра заканчивается период 14 дней, за который по законодательству Украины можно вернуть товар в магазин.
Вот так магазин с Именем поступает со своими клиентами! Наказать такую организацию очень сложно, по этому НАСТОЯТЕЛЬНО рекомендую обходить этот магазин стороной, что б не попасть в подобную ситуацию.
Вывод: Никогда не воспользуюсь услугами этого магазина и никому не советую!!!
телефон Нокиа е72-1 06.04.3013 г. в 17.30. Телефон был
без защитной пленки на экране, была заполнена телефоннная
книга и была история звонков на протяжение 10 дней в
марте 2013 г. (продавец Матяш Сергей).
Я прекрасно понимал, что телефоном
пользовались, видимо кто-то пользовался и вернул его в
Читати відгук Купил в магазине СИТИКОМ (г.Киев, пр. Московский, 23а)
телефон Нокиа е72-1 06.04.3013 г. в 17.30. Телефон был
без защитной пленки на экране, была заполнена телефоннная
книга и была история звонков на протяжение 10 дней в
марте 2013 г. (продавец Матяш Сергей).
Я прекрасно понимал, что телефоном
пользовались, видимо кто-то пользовался и вернул его в
течение 14 дней, которые отпущены законом для возврата
товара. Телефон для меня удобный (до этого на протяжение
3 лет пользовался нокиа е71). Решил купить, а если что-то
не устроит, вернуть в течение положенных 14 дней. О том, что
возврат возможен без проблем меня уверили при покупке
телефона. На следующий день обнаружил, что не работает микрофон.
Соответственно, 07.04.2013 г. (т.е. в течение 1 суток)
привез телефон обратно в СИТИКОМ, где его
оставили на экспертизу (квитанция №1260032797). Продержали
ровно 13 дней, после чего выдали заключение о невозможности
возврата денежных средств, мотивируя отсутствием товарного
вида (так я покупал без товарного вида))). Данная модель
снята с производства, гарантия от магазина СИТИКОМ.
Телефон я забрал и зашел в официальный сервис НОКИА,
где его проверили и сказали, что это аппарат для Гонконга.
Ремонтировать по гарантии
в СИТИКОМЕ не стал, отнес в сервисный центр Робим Гуд,
где в результате диагностики мне дали заключение, что
проблема в системной плате и телефон ремонту не подлежит.
Так что перед тем, как сделать покупку в магазине СИТИКОМ,
советую хорошо подумать. Во-первых, могут продать
"серый" б/у неисправный товар, во-вторых,о своих правах потребителя
можете забыть сразу, как только отдадите им свои деньги))
Занавес.
Это как??? За что?
Ну ладно. Там был банкомат. Я снял деньги и заплатил.
Но сам факт. Что за ИДИОТИЗМ?
Месяц назад там же покупал ТВ. Хорошо, что наличные снял заранее (интуиция подсказала).... Читати відгук Вчера покупал в Ситикоме карту памяти. Подхожу к кассе, протягиваю карточку Visa, а мне говорят, что при оплате картой покупка будет на 11% ДОРОЖЕ!!!!!
Это как??? За что?
Ну ладно. Там был банкомат. Я снял деньги и заплатил.
Но сам факт. Что за ИДИОТИЗМ?
Месяц назад там же покупал ТВ. Хорошо, что наличные снял заранее (интуиция подсказала). А так вместо 4 000, я бы платил 4 400?
Идиоты. Надо на них в налоговую настучать.
Присмотрелся по внимательнее, на оригинал не сильно похоже, начал задавать вопросы консультантам и даже закупщику. Меня убидили в том что "конечно же это оригинал". Решил пробить серийный номер через официальный сайт монстер битс. Сайт выдал сразу то что это подделка.... Читати відгук Сегодня пришел в ситиком что бы выбрать наушники, увидел что у ник акция на beats solo, чуть не купил))
Присмотрелся по внимательнее, на оригинал не сильно похоже, начал задавать вопросы консультантам и даже закупщику. Меня убидили в том что "конечно же это оригинал". Решил пробить серийный номер через официальный сайт монстер битс. Сайт выдал сразу то что это подделка. После этого консультанты мне сообщили что "это хай копия" ( как оказалось) Откровенно говоря хотели нае...ть. Ситиком продает китайские копии. Очень печально.
Лохотрон 29.03.2013. акция- скидкой 70% время начала акции 21:00, приехали не мало людей, я в том числе дождавшись и выстояв очередь только на кассе проинформировав об условия акции, правда извинились что это упущение маркетологов (при покупке аукционного товара необходимо обязательно купить аксессуар на 300 грн, а... Читати відгук Хочу поделиться, как путем обмана потребителя устраивают Акции в магазине City.com
Лохотрон 29.03.2013. акция- скидкой 70% время начала акции 21:00, приехали не мало людей, я в том числе дождавшись и выстояв очередь только на кассе проинформировав об условия акции, правда извинились что это упущение маркетологов (при покупке аукционного товара необходимо обязательно купить аксессуар на 300 грн, а это пленка для экрана за 300 грн, чехольчик за 400грн и т. д.), на все аксессуары завышенные цены и в итоге вы получаете планшет по розничной цене из-за завышенной цены на аксессуары, и в добавок вам продают возможно и не нужные, но обязательный аксессуар по той же розничной цене. Искусственно держали людей в очередях выносили товар из-за прилавка когда у людей в часовом ожидании начинался психоз.
Интересно что планшеты были без гарантии от производителя (серые) и в такой масштабной акции не боятся перед налоговой службой продавать не сертифицированный товар. Также вместо аксессуаров настоятельно рекомендовали все тем же путем обмана набор программного обеспечения, якобы так необходимого потребителю рассказывая разные страшилки что пользователь не сможет пользоваться без доп. программ планшетом. Конечно, в итоге оказалось что необходимые программы и так установлены в планшете и магазин навязывает, возможно и не нужные прогр. потребителю за 300 грн))
Жалею что не добрался до книги жалоб и из-за не про информированности об условии акции напрасно потратил свое время.