Жахливе обслуговування. Хамовиті касири. На академмістечку матом обклали дівчинку, що лише хотіла купити щось. Дитині 17 років, накинулися на неї дві марамойки, які є всього-навсього обслуговуючим персоналом. Не могли пробити їй товар, і її ж зробили винуваною. Погано керівництво дивиться у камери як працюють їх підлеглі.
Щиро дякуємо за Ваш відгук. Нам дуже прикро, що така ситуація мала місце у нашому магазині.
Ми вже провели внутрішню перевірку за цим інцидентом. Зі співробітником, який порушив стандарти обслуговування, проведено відповідну роботу. Для нас надзвичайно важливо, щоб кожен покупець почувався комфортно, а персонал залишав позитивне враження про компанію.
Просимо вибачення за цей випадок. Дякуємо, що не залишили ситуацію без уваги — саме завдяки таким відгукам ми можемо ставати кращими.
Нам щиро прикро, що ви зіткнулися з такою ситуацією. Така поведінка є неприпустимою та суперечить нашим стандартам обслуговування.
Щоб ми могли детально розібратись і вжити необхідних заходів, просимо надіслати дату та приблизний час інциденту на електронну адресу [email protected].
Дякуємо за зворотний зв’язок — він допомагає нам ставати кращими.
Шукаєте товари для дому за доступними цінами? Завітайте до Червоного маркету! Ми – всеукраїнська мережа магазинів, яка пропонує широкий спектр товарів для всієї родини. Ми постійно проводимо акції та пропонуємо знижки, щоб зробити ваші покупки максимально вигідними та доступними. Червоний маркет – ваш надійний партнер для щоденних покупок за розумні... детальніше
Жахливе обслуговування - Відгуки про Червоний маркет
відгук
Коментарі до відгуку
Ми вже провели внутрішню перевірку за цим інцидентом. Зі співробітником, який порушив стандарти обслуговування, проведено відповідну роботу. Для нас надзвичайно важливо, щоб кожен покупець почувався комфортно, а персонал залишав позитивне враження про компанію.
Просимо вибачення за цей випадок. Дякуємо, що не залишили ситуацію без уваги — саме завдяки таким відгукам ми можемо ставати кращими.
Щоб ми могли детально розібратись і вжити необхідних заходів, просимо надіслати дату та приблизний час інциденту на електронну адресу [email protected].
Дякуємо за зворотний зв’язок — він допомагає нам ставати кращими.