Name: ЗМІНІТЬ ПРАЦІВНИКІВ!!!
Item: Червоний маркет
Rating: 1
Author: Галина

› › ›

Галина Відгук додано 11 березня, 2025 год 3 перегляда

Нещодавно відвідала Ваш магазин в Кам'янці-Подільському по вул. Соборності. Сказати що я розчарована, це не сказати нічого. Цю скаргу носила в собі кілька днів. Але все-таки вирішила написати, тому що так до людей не можна!!! На касі тоді була білява дівчина в окулярах, якщо чесно ім'я не розгледіла, так як поганий зір. Дівчина не те що голосно говорила, вона кричала на весь магазин. Хоча могла спокійним тоном обслуговувати клієнтів, як це робив її напарник на сусідній касі, але ж ні, дівчина кричала таким тоном, що люди які перебували в залі були шоковані разом зі мною! До мене як до клієнта говорила хамовито, навіть зі зверхністю. Під час обслуговування не задала жодного уточнюючого питання, при оплаті карткою подивилась на мене так, ніби я їй винна гроші! На дану Вашу співробітницю потрапляла й моя дитина, до якої ставлення було ідентичне, на питання чому товар брудний відповіла "а вам яке діло?". Прошу прийняти міри на рахунок своїх співробітників і навчити їх ставитись до людей по-людськи! З повагою Галина!

Переваги:

Відсутні

Недоліки:

В залі брудно, співробітники не слідкують за чистотою і порядком на полицях!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Червоний маркет 11 березня, 2025 год

Вітаємо, пані Галино!

Дякуємо, що поділитися своїм досвідом. Нам щиро прикро, що під час відвідування нашого магазину в Кам'янці-Подільському Ви зіткнулися з таким ставленням – це абсолютно неприпустимо, і ми розуміємо Ваше обурення.

Запевняємо вас, що після ретельного з’ясування всіх обставин будуть вжиті необхідні заходи, аби подібне більше не повторилося.

Для нас дуже важливо, щоб кожен клієнт відчував себе комфортно в магазинах нашої мережі, тому щиро перепрошуємо за цю ситуацію.

З повагою – команда Червоного маркету.

Відповісти

Червоний маркет
Всі відгуки

1.6 5

165 відгуків / 16922 перегляда

Всі відгуки

Червоний маркет

Шукаєте товари для дому за доступними цінами? Завітайте до Червоного маркету! Ми – всеукраїнська мережа магазинів, яка пропонує широкий спектр товарів для всієї родини.
Ми постійно проводимо акції та пропонуємо знижки, щоб зробити ваші покупки максимально вигідними та доступними.
Червоний маркет – ваш надійний партнер для щоденних покупок за розумні... детальніше

Мережа супермаркетів