Name: Качество обслуживания неудовлетворяет
Item: Червоний маркет
Rating: 1
Author: Лисняк Антонина

› › ›

Лисняк Антонина Відгук додано 3 липня, 2023 год 7 переглядів

Покупала переходник на наушники к aйфону,в магазине по Пр.Червоної калини,60/10 в г.Киев.Проверили все работает.Дома тоже один раз попробувала все работает.Через какое- то время решила послушать музыку уже не работает,при подключении к планшету тоже ничего не работает.В магазине обменять товар на качественный отказали,так как сказали ,что прошло 14 дней с момента покупки.Возмущает то,что получает магазин товар от производителя некачественный,скорее всего фальсификат без сертификатов качества,гарантии вообще никакой не дают,т.е.аксессуар стоимостью 200 грн на 1 использование.В мастерской сказали ,что товар бракованный,ремонту не подлежит.Получается ,что магазин просто обворовывает покупателей,продавая товар,который они берут на реализацию у барыг и мошенников,так как документов никаких не представляют.Придётся обратиться за помощью в защиту прав потребителей.Так что никогда не берите товары ,а особенно электротовары в этих магазинах.Просьто разведут на деньги.Позор!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Червоний маркет 4 липня, 2023 год

Вітаємо! Ваше невдоволення ми розуміємо та шкодуємо про те, що так сталося. Раніше таких неприємних фактів за цим товаром не було зафіксовано, цей випадок стався вперше. Ми приносимо свої щирі вибачення і надалі обіцяємо ретельніше контролювати товар, який ми пропонуємо нашим клієнтам. Інформацію зазначену вами у відгуку ми передали до відповідного відділу. Надалі будуть вжиті необхідні заходи для подальшого розгляду проблеми з постачальниками.

Антоніно, запрошуємо вас підійти в магазин в якому ви придбали перехідник і вам зроблять повернення коштів. Ще раз перепрошуємо та бажаємо вам всього найкращого та мирного неба. З повагою, команда Червоного маркету.

Відповісти

Червоний маркет
Всі відгуки

1.5 5

176 відгуків / 16088 переглядів

Всі відгуки

Червоний маркет

Шукаєте товари для дому за доступними цінами? Завітайте до Червоного маркету! Ми – всеукраїнська мережа магазинів, яка пропонує широкий спектр товарів для всієї родини.
Ми постійно проводимо акції та пропонуємо знижки, щоб зробити ваші покупки максимально вигідними та доступними.
Червоний маркет – ваш надійний партнер для щоденних покупок за розумні... детальніше

Мережа супермаркетів