Name: Busfor.ua
Rating: 1.3

Вопрос по оплате

Сергей (Австрия, Arbesbach) 26 жовтня, 2018 год

На сайте указано, что можно платить через терминалы и в кассах КийАвиа, подскажите, каким образом происходит оплата в кассе? и отдают ли они сразу билет? Ребята, может кто-то знает, выручите. Принтера нет, ехать завтра вечером, нужно оперативное решение

Відповідь представника Busfor.ua 29 жовтня, 2018 год

Добрый день, Сергей. Если вы покупаете билеты через кассу наших партнеров распечатанный билет вам выдают сразу.

Спростіть деякі процедури

Антон Хвильовий (Украина) 25 жовтня, 2018 год

Запланували з родиною доїхати до аєропорту в Любліні – звідти були квитки на лоукост до Осло. Квитки купував на сайті Басфор, одразу оформив чотири квитки. Але при офрмленні замовлення допустив прикру помилку у призвищі, ще й у всіх чотирьох замовленнях. Дружина звернула увагу завчасно, тому був час все переробити. Не дуже зручно, що потрібно оформлювати поверення квитків та сплачувати знов... Читати відгук Запланували з родиною доїхати до аєропорту в Любліні – звідти були квитки на лоукост до Осло. Квитки купував на сайті Басфор, одразу оформив чотири квитки. Але при офрмленні замовлення допустив прикру помилку у призвищі, ще й у всіх чотирьох замовленнях. Дружина звернула увагу завчасно, тому був час все переробити. Не дуже зручно, що потрібно оформлювати поверення квитків та сплачувати знов за нові квитки – подвійна оплата хоча із поверенням коштів за перше замовлення. Поверенння грошей дочекалися, але втрата часу дуже незручна, особливо, якщо у людей нема тих зайвих коштів. Хотілося б спрощення від вас.

Відповідь представника Busfor.ua 29 жовтня, 2018 год

Добрий день. Дякуємо за те, що описали нам цю ситуацію. Ми обов'язково врахуємо її в нашій подальшій роботі.

Питання щодо оформлення квитка

Ніна Адамівна (Украина, Kiev) 23 жовтня, 2018 год

Є питання, щодо оформлення квитка на дитину (8 років), але вже 20 хвилин не можу додзвонитися до вас. Якщо такий попит на консультування, чтому б вам не найняти ще одного оператора для кол-центру? Чи принаймні не зробити автобвідповідач з актуальними питаннями?

Відповідь представника Busfor.ua 29 жовтня, 2018 год

Добрий день, Ніно. В нас є автовідповідач з відповідями на актуальні питання, для того, щоб прослухати їх треба натиснути 1 .

Первый раз купил билеты на Busfor

Igor Glazkov (Украина) 20 жовтня, 2018 год

Здравствуйте, думаю мой отзыв будет полезным)))
Я диджей, езжу по городам Украины часто, но в основном это поезд. Сегодня, 20 октября я играю в Кропивницком, а чтобы попасть туда, пришлось ехать автобусом, увы лучше вариантов не было. Ну вот рискнул и заказал билеты через Busfor. В общем сервис довольно хороший, я без проблем выбрал нужное мне направление, время отправления,... Читати відгук Здравствуйте, думаю мой отзыв будет полезным)))
Я диджей, езжу по городам Украины часто, но в основном это поезд. Сегодня, 20 октября я играю в Кропивницком, а чтобы попасть туда, пришлось ехать автобусом, увы лучше вариантов не было. Ну вот рискнул и заказал билеты через Busfor. В общем сервис довольно хороший, я без проблем выбрал нужное мне направление, время отправления, цену и место. Билеты распечатал без проблем, в них подробная информация, место, пассажир, платформа отправления и время прибытия. На счёт автобуса - тоже был довольно хороший, чистый. Водители - весёлые и позитивные ребята!!! В общем и в дальнейшем буду пользоваться. А ещё один момент - я сел в автобус - без проблем, со своими билетами, которые распечатал сам на принтере, не пришлось их менять в кассе, что удобно!!!!

Переваги:

За несколько часов до отправки автобуса - на мой номер пришла смс с номером рейса, отправление и номером автобуса.

Недоліки:

Много плохих отзывов, что забивают с толку....

Відповідь представника Busfor.ua 29 жовтня, 2018 год

Добрый день, Игорь. Благодарим вас за положительный отзыв. Мы очень рады, что наш онлайн-сервис помог вам в выборе билетов на автобус. Надеемся и дальше видеть вас среди наших пользователей!

Нужны небольшие улучшения

Марина Феженина (Украина) 19 жовтня, 2018 год

В обед Новая Почта доставила билет в офис, а перед этим брала один раз билеты в кассе в центре города. В общем? Ну вот все хорошо, кроме того, что у взрослого населения попросту нету принтеров дома, а в офисе не все работают в области, где нужна печать. Ждем положительных изменений и в этом плане.

Відповідь представника Busfor.ua 29 жовтня, 2018 год

Добрый день, Марина. Благодарим вас за отзыв. Мы очень надеемся, что в дальнейшем, нашим клиентам не придется печатать билеты.

Планируем экскурсию в Киев

Татьяна Игоревна (Украина) 18 жовтня, 2018 год

Преподаю литературу. Вероятней всего, скоро сделаем массовую покупку билетов на данном сайте. Моя коллега возила детей на экскурсию в Киев, и бронировала сразу 6 или 7 билетов. Оплачивали достаточно большую сумму предоплатой, также по рекомендации коллег, и всё прошло хорошо. Я ездила к родителям в Александрию (Кировоградская обл.) и тоже билеты заказывала на этом сайте. Понравилось, что билеты сразу приходят... Читати відгук Преподаю литературу. Вероятней всего, скоро сделаем массовую покупку билетов на данном сайте. Моя коллега возила детей на экскурсию в Киев, и бронировала сразу 6 или 7 билетов. Оплачивали достаточно большую сумму предоплатой, также по рекомендации коллег, и всё прошло хорошо. Я ездила к родителям в Александрию (Кировоградская обл.) и тоже билеты заказывала на этом сайте. Понравилось, что билеты сразу приходят на почту, и sms приходит от сервиса. Я решила повезти своих учеников в осенний Киев на экскурсию. Надеюсь все пройдет так же гладко как и у коллег.

Відповідь представника Busfor.ua 29 жовтня, 2018 год

Добрый день, Татьяна. Благодарим вас за положительный отзыв! Пусть каждая поездка дарит вам только положительные эмоции и яркие впечатления!

Вернули билеты получили деньги

Тамара (Украина) 18 жовтня, 2018 год

Недавно пришлось сдавать билеты, и мы не разобрались, надо нам ехать в кассу на Палац Спорта или нет. Сервисная служба объяснила, как сделать возврат из дома и как получить оплату назад. Девушка прислала инструкцию, с подробными шагами, как сделать возврат. Сегодня нам вернули деньги. И у меня приятный шок. Сумма вернулась вся, потому что вернули через 2 дня после покупки,... Читати відгук Недавно пришлось сдавать билеты, и мы не разобрались, надо нам ехать в кассу на Палац Спорта или нет. Сервисная служба объяснила, как сделать возврат из дома и как получить оплату назад. Девушка прислала инструкцию, с подробными шагами, как сделать возврат. Сегодня нам вернули деньги. И у меня приятный шок. Сумма вернулась вся, потому что вернули через 2 дня после покупки, финансово дальше не сложилось. В общем, по части работы сервиса – все довольно прилично.

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Busfor.ua 29 жовтня, 2018 год

Добрый день, Тамара. Благодарим вас за то, что описали нам данную ситуацию. Мы очень рады, что наша служба поддержки помогла вам оформить возврат билета. Надеемся, в дальнейшем, вы сможете воспользоваться поездкой.

Акций по четвергам больше не будет?

Вероника Ващенко (Украина, Kiev) 18 жовтня, 2018 год

Басфор, а как же регулярная акция по четвергам? Надеялась сегодня купить билеты подешевле, а новых направлений пока нет. Ждем их очень!

Відповідь представника Busfor.ua 29 жовтня, 2018 год

Добрый день, вероника. К сожалению, данная акция уже закончилась. Но у нас есть много других приятных предложений для вас. Подписывайтесь на нашу электронную рассылку и мы будем оповещать вас о всех предстоящих скидках.

Киев-Бирмингем

Ирина Щеглова (Украина, Kiev) 18 жовтня, 2018 год

Купили с подругой акционные билеты до Бирмингема за 40 евро! Цена оочень приятная, а ощущения волнительные) Выезд в пятницу. Очень надеюсь, все пройдет хорошо и в то же время не представляю как столько времени просидеть на одном месте.

Відповідь представника Busfor.ua 29 жовтня, 2018 год

Добрый день, Ирина. Благодарим вас за положительный отзыв! Пусть каждая поездка дарить вам только положительные эмоции и яркие впечатления!

Питання по промокодах

Сергій (Россия, Irkutsk) 17 жовтня, 2018 год

Доброго вечора. Два тижні тому купував квитки до Польщі і мені надійшов промокод на знижку на наступну поїздку. Використати його потрібно до кінця жовтня. Зараз хотів оформити квитки, але не розумію, як використати сам промокод. Буду вдячний за додомогу!

Відповідь представника Busfor.ua 29 жовтня, 2018 год

Добрий день, Сергію. Для того, щоб скористатись промокодом вам необхідно ввести ваші дані, які були в минулому замовленні та промокод в поле з назвою "промокод".

Возврат от 6-го числа

Роман (Италия) 12 жовтня, 2018 год

6-го октября не уехал в Киев. Ехать должен был из Харькова. Сразу как понял (за 5 часов до отъезда) позвонил в службу клиентской поддержки. Девушка там проверила название перевозчика, и сказала, что если я сейчас оформлю возврат, то хоть и небольшую часть средств, но верну. Вот сегодня получил деньги на карту спустя 5 дней. Сняли немного больше половины стоимости билета.... Читати відгук 6-го октября не уехал в Киев. Ехать должен был из Харькова. Сразу как понял (за 5 часов до отъезда) позвонил в службу клиентской поддержки. Девушка там проверила название перевозчика, и сказала, что если я сейчас оформлю возврат, то хоть и небольшую часть средств, но верну. Вот сегодня получил деньги на карту спустя 5 дней. Сняли немного больше половины стоимости билета. Ну я к этому был и готов. В моем случае приятно, что хоть что-то.

Відповідь представника Busfor.ua 12 жовтня, 2018 год

Добрый день, Роман. Благодарим вас за то, что описали нам данную ситуацию.

Пришло 2 билета

Людмила Одинченко (Украина) 11 жовтня, 2018 год

Добрый вечер. Возник вопрос после покупки билетов - на мою почту почему-то пришло два одинаковых. Это глюк? Или так и надо? Билеты идентичные, но покупала я один для себя. Номер билета N 5444793.
Спасибо

Відповідь представника Busfor.ua 12 жовтня, 2018 год

Здравствуйте, Людмила. Мы высылаем вам два экземпляра билета потому что один из них у вас заберет водитель, а второй могут потребовать у вас в кассе автовокзала. Это делается исключительно для вашего удобства.

Практичен

Николай (Россия) 10 жовтня, 2018 год

Как по мне басфор реально практичный ресурс. Раньше брал через сайт билеты, но в последнее время уже пользуюсь приложением на мобилке.Вроде все глюки пофиксили, поэтому проблем с заказом нет. Приложение полностью адаптировано и под андроид и под яблокофоны. Явный плюс - рейтинги и оплата картой. минус - распечатки и невозможность обмена билетов.

Відповідь представника Busfor.ua 10 жовтня, 2018 год

Добрый день. Благодарим вас за то, что оставили свой позитивный отзыв о нашем онлайн-сервисе! Со своей стороны мы будем стараться сделать его еще удобнее для вас!

Про розпечатування білетів

Сергій Пушкар (Украина) 9 жовтня, 2018 год

Довелося купувати автобусні квитки через мобільний додаток busfor. Тут все зручно, бо все є під рукою, оформлюється швидко тому, шо оплата проходить через інтернет за допомогою банківської картки. Незручність в тому, що потрібно розпечатувати – ну погодьтесь, на дворі вік цифрових технологій, а ми ще й досі бумажки пред’являємо. Пора вже виходити на новий рівень. Чому я на цьому акцентую... Читати відгук Довелося купувати автобусні квитки через мобільний додаток busfor. Тут все зручно, бо все є під рукою, оформлюється швидко тому, шо оплата проходить через інтернет за допомогою банківської картки. Незручність в тому, що потрібно розпечатувати – ну погодьтесь, на дворі вік цифрових технологій, а ми ще й досі бумажки пред’являємо. Пора вже виходити на новий рівень. Чому я на цьому акцентую увагу, тому що якщо ми, наприклад, відпочивали у санаторії, що неподалік Білої Церкви, то звідки мені знати де є принтер и потім ще була морока, бо поки я найшов його, поки відіслав на чужу пошту, а там поки жіночка його відкрила. Це забрало час. Тому оцінюю сервіс басфора на тверду четвірку.

4 згодні

Відповідь представника Busfor.ua 9 жовтня, 2018 год

Добрий день, Сергію. На жаль, роздруковані квитки є обов'язковою умовою перевізника. Сподіваємось, надалі, це питання буде вирішено.

невероятно, но деньги после жалобы вернули

Андрей (Украина, Dmitriy) 9 жовтня, 2018 год

В это сложно поверить, но разницу денег мне вернули. Сегодня в 13.50 было зачисление больше 200 гривен. Я действительно удивлен, потому что уже знаю о многих подобных случаях, которые все таки закончились ничем. Спасибо компании. Я действительно приятно удивлен, что вы увидели мой случай и довольно оперативно среагировали.

8 згодні

Відповідь представника Busfor.ua 9 жовтня, 2018 год

Здравствуйте, Андрей. Благодарим вас за то, что описали нам решение данной ситуации!

Сделайте обязательным требованием обозначение мест!

Виктория Полушкина (Украина) 9 жовтня, 2018 год

Договорились об обследовании отца в клинике Харькова. При заказе билетов на БАСФОРЕ была удивлена тем, что нет возможности выбрать в салоне место. Раньше покупала через БАСФОР билеты в Европу, и привыкла, что места всегда распределены заранее. На местных направлениях у пассажиров такой возможности нет (по крайней мере, в нашем случае). Очень неудобно – штурмовать автобус мне с отцом сложно, а... Читати відгук Договорились об обследовании отца в клинике Харькова. При заказе билетов на БАСФОРЕ была удивлена тем, что нет возможности выбрать в салоне место. Раньше покупала через БАСФОР билеты в Европу, и привыкла, что места всегда распределены заранее. На местных направлениях у пассажиров такой возможности нет (по крайней мере, в нашем случае). Очень неудобно – штурмовать автобус мне с отцом сложно, а ехать в самом конце салона абсолютно не хочется. Надеюсь вы подойдете на встречу, потому что в остальном ваш сервис очень люблю

3 згодні

Відповідь представника Busfor.ua 9 жовтня, 2018 год

Здравствуйте, Виктория. Благодарим вас за замечание. К сожалению, не все перевозчики предоставляют возможность выбора места в салоне. Но мы постараемся учесть ваши пожелания в нашей дальнейшей работе.

Функціональний сайт

Богдан (Украина) 8 жовтня, 2018 год

Ситуація на ринку яскраво показує, що у сервісу нема конкурентів. Це не завжди позитивно, адже навколо купа недобросовісних перевізників, але дуже хочеться вірити, що зробите для них контроль і усіляких «відмін рейсів» та «неприбувших» автобусів стане менше.

2 згодні

Відповідь представника Busfor.ua 9 жовтня, 2018 год

Добрий день, Богдане. Дякуємо вам за побажання. Ми обов'язково візьмемо їх до уваги в нашій подальшій співпраці з перевізниками.

Пока сервис устраивает

Злата М. (Украина) 5 жовтня, 2018 год

Учусь в Кракове. В основном стараюсь летать визейром. Но это надо брать билеты не менее чем за месяц или сидеть и «ловить» их. Басфор для меня хорошая альтернатива перелетам, потому что в любой день можно купить билет и на любую дату. Конечно есть разница между поездкой в час и 20. Но что поделать, если ехать действительно надо. Сервисом довольна, пока... Читати відгук Учусь в Кракове. В основном стараюсь летать визейром. Но это надо брать билеты не менее чем за месяц или сидеть и «ловить» их. Басфор для меня хорошая альтернатива перелетам, потому что в любой день можно купить билет и на любую дату. Конечно есть разница между поездкой в час и 20. Но что поделать, если ехать действительно надо. Сервисом довольна, пока не подводили.

15 згодні

Відповідь представника Busfor.ua 8 жовтня, 2018 год

Добрый день, Злата. Благодарим вас за положительный отзыв о нашем онлайн-сервисе. Пусть каждая поездка проходит для вас легко и комфортно!

Аптечки у водителей

Марина (Украина, Київ) 4 жовтня, 2018 год

Билеты на автобус покупаю через Басфор уже больше года. Две недели назад ехали с сестрой в Кривой Рог. Обычная маршрутка. Прохладно уже было. Женщине в возрасте стало плохо. Водитель порадовал – услышал суматоху в маршрутке, остановился, достал аптечку, нашел и валидол, и корвалол. На свежий воздух вывели. Думали скорую вызывать, но вроде через минут 15 все обошлось. Честно говоря я... Читати відгук Билеты на автобус покупаю через Басфор уже больше года. Две недели назад ехали с сестрой в Кривой Рог. Обычная маршрутка. Прохладно уже было. Женщине в возрасте стало плохо. Водитель порадовал – услышал суматоху в маршрутке, остановился, достал аптечку, нашел и валидол, и корвалол. На свежий воздух вывели. Думали скорую вызывать, но вроде через минут 15 все обошлось. Честно говоря я еще не видела у водителей настолько хорошо укомплектованные аптечки. Встречала чаще случаи, когда их нет вообще (летом ехали в Одессу и ребенку в автобусе плохо стало. Мама таблетки не взяла, всем автобусом собирали хоть что-то, а у водителя пусто было).И вспомнила еще про страховку в билете... все-таки дорога вещь непредвиденная.

5 згодні

Відповідь представника Busfor.ua 5 жовтня, 2018 год

Здравствуйте, Марина. Спасибо, что описали нам свои историю. У водителя всегда должна быть аптечка, то что её не было у водителя который совершал рейс в Одессу, абсолютно не допустимо и не соответствует нормам пассажирских перевозок. Пожалуйста, напишите нам об этом на почту для того, чтобы мы могли проинформировать перевозчика этого рейса о случившемся.

Польша

Михаил Бродский (Украина, Запоріжжя) 3 жовтня, 2018 год

Мы с женой часто ездим в Польшу. Вечером выезд из Киева и к полудню уже во Вроцлаве. Всегда берем на один и тот же рейс и выбираем знакомого перевозчика. Довольны сервисом и ценой. Плюс для постоянных клиентов есть промокоды со скидками – это приятно. Хотелось бы больше акционных билетов конечно. Сейчас это как-то особенно актуально

16 згодні 1 не згоден Показати 3 відповіді

Відповідь представника Busfor.ua 4 жовтня, 2018 год

Здравствуйте, Михаил. Спасибо за положительный отзыв! Мы рады, что помогли вам выбрать надежного перевозчика в вашем направлении.

Предложения от студентов для студентов

Слава Кебу (Украина) 3 жовтня, 2018 год

Басфор – помощь для тех кто живет и учится в разных городах. Мне как студенту это подходит, особенно потому, что не всегда попутку подешевле можно поймать. Недавно мне удалось успеть выкупить билеты по акции из Киева в Винницу за 160 грн. Это вообще супер, но процедура «ловли» билета ад. Поэтому, если вы нас читаете, сделайте больше акций для студентов. Ездить... Читати відгук Басфор – помощь для тех кто живет и учится в разных городах. Мне как студенту это подходит, особенно потому, что не всегда попутку подешевле можно поймать. Недавно мне удалось успеть выкупить билеты по акции из Киева в Винницу за 160 грн. Это вообще супер, но процедура «ловли» билета ад. Поэтому, если вы нас читаете, сделайте больше акций для студентов. Ездить домой всегда актуально, но хочеться и подешевле.

4 згодні

Відповідь представника Busfor.ua 3 жовтня, 2018 год

Добрый день. Благодарим вас за то, что оставили свой позитивный отзыв! Со своей стороны мы будем стараться сделать наш онлайн-сервис еще удобнее для вас!

заказ билетов через мобильный

Андрей (Украина, Хмельницький) 2 жовтня, 2018 год

Уже не первый раз заказываю через мобильное приложение билеты на басфоре и в разных направлениях. Очень удобно. Один раз возвращал билет деньги пришли на 4 день, но я сталкивался, что при отмене заказа на других сайтах и по две недели шли. Поэтому не могу сказать, что тут я как-то понервничал. да и в остальном вопросов нет - ты можешь все... Читати відгук Уже не первый раз заказываю через мобильное приложение билеты на басфоре и в разных направлениях. Очень удобно. Один раз возвращал билет деньги пришли на 4 день, но я сталкивался, что при отмене заказа на других сайтах и по две недели шли. Поэтому не могу сказать, что тут я как-то понервничал. да и в остальном вопросов нет - ты можешь все делать параллельно не

выпадая из привычного графика

4 згодні

Відповідь представника Busfor.ua 3 жовтня, 2018 год

Добрый день. Благодарим вас за то, что оставили свой позитивный отзыв ! Со своей стороны мы будем стараться сделать его еще удобнее для вас!

Прага-Вроцлав-Киев

Наталья Рыжкова (Украина, Київ) 2 жовтня, 2018 год

День рождения решила провести в Праге, благо сейчас с биометрией это совсем просто. Билеты с подругой выбирали на сайте Басфор. Оцениваю работу сайт на «хорошо» - расписание обширное, сразу есть подробные ответы на вопросы новичка-заказчика. Непривычно покупать в интернете еще и билеты без мест. Удобно конечно, но страшно. Как-то с поездами надежней: что приедет. Но в принципе наша поездка получилась... Читати відгук День рождения решила провести в Праге, благо сейчас с биометрией это совсем просто. Билеты с подругой выбирали на сайте Басфор. Оцениваю работу сайт на «хорошо» - расписание обширное, сразу есть подробные ответы на вопросы новичка-заказчика. Непривычно покупать в интернете еще и билеты без мест. Удобно конечно, но страшно. Как-то с поездами надежней: что приедет. Но в принципе наша поездка получилась хорошей - мы купили билеты до Праги, затем от Праги до Вроцлава, и от Вроцлава обратно домой. С автобусами и остановками проблем небыло.

2 згодні

Відповідь представника Busfor.ua 2 жовтня, 2018 год

Добрый день, Наталья. Благодарим вас за положительный отзыв! Пусть каждая поездка будет для вас такой же легкой и комфортной!

Міжміська поїздка

Юля (Украина, Одеса) 1 жовтня, 2018 год

Треба було негайно доїхати до Калуша з Чернівців. Подруга вже мала справи із Басфором, тому зайшла на сайт, швиденько переглянула рейси. Пощастило – рейс знайшовся зранку, о 10.55, звичайнісенький собі рейсовий автобус. Я не розумію, чому Басфор не надає інформації щодо транзитних рейсів що проїзжають повз Калуша до Польші. Саме на такому автобусі я колись випадково їхала до Калуша, то... Читати відгук Треба було негайно доїхати до Калуша з Чернівців. Подруга вже мала справи із Басфором, тому зайшла на сайт, швиденько переглянула рейси. Пощастило – рейс знайшовся зранку, о 10.55, звичайнісенький собі рейсовий автобус. Я не розумію, чому Басфор не надає інформації щодо транзитних рейсів що проїзжають повз Калуша до Польші. Саме на такому автобусі я колись випадково їхала до Калуша, то був рейс до Кракова, гарний великий автобус, багато вільних місць. Сплатила тоді водієві, та й поїхала. Було б зручніше, щоб на сайті Басфор відображалися таки рейси – це корисно для пасажирів.

1 згоден

Відповідь представника Busfor.ua 2 жовтня, 2018 год

Добрий день, Юліє. Дякуємо за те, що описали нам цю ситуацію. Ми обов'язково візьмемо до уваги ваші побажання щодо нашої роботи.

Билеты в Полтаву

Анжела (Украина) 1 жовтня, 2018 год

Пришлось с маленьким ребенком ехать к матери в Полтаву. Билеты заказала на Басфор.юа, иногда покупаю у них билеты для поездок на море в Одессу и область. В данном случае специально заказала два билета, чтобы ехать с максимальным комфортом – везти пятилетнего сына почти пять часов на руках не комфортно ни мне, ни ему. Повезло, что перевозчик дал возможность заранее выбрать места... Читати відгук Пришлось с маленьким ребенком ехать к матери в Полтаву. Билеты заказала на Басфор.юа, иногда покупаю у них билеты для поездок на море в Одессу и область. В данном случае специально заказала два билета, чтобы ехать с максимальным комфортом – везти пятилетнего сына почти пять часов на руках не комфортно ни мне, ни ему. Повезло, что перевозчик дал возможность заранее выбрать места в салоне, меньше будет шума при посадке. Жаль, что нет скидок на проезд детей на междугородних маршрутах. Понимаю, что место занято, и бензин не дешевеет, но и мамам лишние расходы совсем ни к чему.

Відповідь представника Busfor.ua 1 жовтня, 2018 год

Добрый день, Анжела. Мы постараемся учесть ваши пожелания в нашей дальнейшей работе.

чтобы не писали, а лучше никто не организовал!

Инна 30 вересня, 2018 год

Просто потому что у компании нет конкурентов на рынке, собираюся хейтеры. Приложение, оплата картой, скидки - подите на вокзал так купите!
У компании есть недостатки, их немало, но пока некому их потеснить

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Busfor.ua 1 жовтня, 2018 год

Добрый день, Инна. Благодарим вас за положительный отзыв! Со своей стороны мы будем стараться стать еще удобнее для вас!

Всегда есть нюансы

Наталья Панасюк (Украина, Kharkiv) 30 вересня, 2018 год

Тем, кто пользуется сайтом busfor.ua. хочется поделиться своим опытом. Все тут классно и удобно. Но один раз я решила сэкономить и взяла тупо самые дешевые билеты с Харькова до Киева. Короче тупо выбрала по цене. И что я вам скажу, это был последний раз. Хотите хорошего комфорта – не пожалейте 50 или 70 грн. Потому, что если брать средние и дорогие... Читати відгук Тем, кто пользуется сайтом busfor.ua. хочется поделиться своим опытом. Все тут классно и удобно. Но один раз я решила сэкономить и взяла тупо самые дешевые билеты с Харькова до Киева. Короче тупо выбрала по цене. И что я вам скажу, это был последний раз. Хотите хорошего комфорта – не пожалейте 50 или 70 грн. Потому, что если брать средние и дорогие билеты, то все автобусы адекватные. Мне очень нравится сервис - тут много перевозчиков и есть из чего выбирать, но всегда есть нюансы

Відповідь представника Busfor.ua 1 жовтня, 2018 год

Добрій день, Наталья. Благодарим вас за то, что поделились с нами вашим опытом!

Срвісом задоволений

Ростислав 29 вересня, 2018 год

Добре, що розібрався з вашим сервісом, тепер до родичів у Львів гайнути – нема питань. На сайті стільки рейсів… Як добре, що зараз просто купляти квитки. Мені так дуже зручно, дома, без черг. Вся інформація є на одному сайті, можна подивитись, підібрати спокійно, без метушні на вокзалі. Я вже два рази брав квитки і поки що дуже задоволений.

Відповідь представника Busfor.ua 1 жовтня, 2018 год

Добрий день, Ростиславе. Дякуємо вам за позитивний відгук!

РОЗШИРТЕ ФУНКЦІЙОНАЛ

Ната (Украина) 28 вересня, 2018 год

Ми з товаришкою працюємо в готелі в Закопане. У вересня купували через сайт Босфор квитки на автобус. Вартість прийнятна – 815 грн. Маршрут із пересадкою у Кракові, досить важкий, біля 15 годин (це якщо на кордоні не затримють). На жаль, можливості обрати місця в салоні немає. Дуже незручно. Звикли купувати квитки на цьому сайті, тому чекали, що перевізник надає сайту... Читати відгук Ми з товаришкою працюємо в готелі в Закопане. У вересня купували через сайт Босфор квитки на автобус. Вартість прийнятна – 815 грн. Маршрут із пересадкою у Кракові, досить важкий, біля 15 годин (це якщо на кордоні не затримють). На жаль, можливості обрати місця в салоні немає. Дуже незручно. Звикли купувати квитки на цьому сайті, тому чекали, що перевізник надає сайту дані щодо вільних міст. Якщо є можливість, додайте до довгих рейсів обов’язкову можливість обирати місця.

Відповідь представника Busfor.ua 1 жовтня, 2018 год

Доброго дня. Дякуємо вам за те, що залишили свій позитивний відгук про наш онлайн-сервіс! Зі свого боку ми будемо намагатися зробити його ще зручніше для вас!

Почему я?

Едуард (Украина) 28 вересня, 2018 год

Когда спешишь, всегда опаздываешь. Лишний раз в этом убедился, пытаясь успеть на автобус в Харькове и застряв в такси в огромной пробке. Сначала позвонил в службу поддержки Басфора, там подсказали, что на билете есть телефон перевозчика. Звоню, объясняю ситуацию. Дают телефон водителя. Опять звоню. Мужик сказал, что на автостанции задерживаться не будет, но на выезде из города, на трассе меня... Читати відгук Когда спешишь, всегда опаздываешь. Лишний раз в этом убедился, пытаясь успеть на автобус в Харькове и застряв в такси в огромной пробке. Сначала позвонил в службу поддержки Басфора, там подсказали, что на билете есть телефон перевозчика. Звоню, объясняю ситуацию. Дают телефон водителя. Опять звоню. Мужик сказал, что на автостанции задерживаться не будет, но на выезде из города, на трассе меня подождет. Меняем с таксистом маршрут и мчим на трассу. Автобус я догнал, спасибо водителю. Единственное, что не совсем понял – почему все переговоры пришлось вести мне. Думал, что одного звонка в службу поддержки будет достаточно, а дальше они разрулят ситуацию с перевозчиком и водителем. Пока это приходится делать пассажирам.

Відповідь представника Busfor.ua 1 жовтня, 2018 год

Добрый день, Эдуард. Благодарим вас за положительный отзыв. Со своей стороны мы постараемся учесть все ваши пожелания в нашей дальнейшей работе.