Name: Busfor.ua
Rating: 1.2

› ›

1.2 5

5675 відгуків / 771053 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Бессовестный водитель!!!!

Rusana Plonsak 17 травня, 2022 год

Автобус Стецик Т.В.
Краков - Харьков
Должен был отправиться в 15:00 из Кракова, перенесли на 20:20. Оператор позвонила предупредила за час. Хорошо, что я была рядом с вокзалом а не ехала с другого конца Кракова. В 20:20 тоже автобус не приехал,в итоге отправление было в 21:15.номер автобуса ВО 2616. Бог с ней с задержкой рейса, границу прошли относительно быстро, к... Читати відгук Автобус Стецик Т.В.
Краков - Харьков
Должен был отправиться в 15:00 из Кракова, перенесли на 20:20. Оператор позвонила предупредила за час. Хорошо, что я была рядом с вокзалом а не ехала с другого конца Кракова. В 20:20 тоже автобус не приехал,в итоге отправление было в 21:15.номер автобуса ВО 2616. Бог с ней с задержкой рейса, границу прошли относительно быстро, к водителю этого автобуса претензий нет.
Зато есть масса претензий ко второму водителю.
В Тернополе нас пересадили в автобус 3444 до Харькова. Доехать не успели, естественно, до комендантского часа. Остановились ночевать в Полтаве. Что не было предусмотрено. Водитель повёз людей ночевать в мотель Полтава за 500 грн двухместный номер. Кто не захотел - высадил ночевать на автовокзале. Там было много людей, с детьми в том числе. С вечера был договор - возле автобуса в 6:45 утра. А с автовокзала людей забираем в 7 утра. Вещи из автобуса сказал не брать. Только необходимое на ночь, чтоб утром не тратить время на загрузку чемоданов. Утром в 6:42 мы вышли из гостиницы, автобуса уже не было. Мы побежали на троллейбус чтоб доехать до автовокзала. Прибежали в 6:56 уже автобус уехал. С нашими вещами!!!! Еле нашли номер перевозчика, чтоб они задержали водителя!!! В итоге догоняли на такси водителя - ещё 200 грн.
Вопрос! Какого хера вы содрали 2550 за билет Краков-Харьков, не предупредили о дополнительных тратах и о том, что водитель бессовестный ?! Никому не рекомендую данный сервис обслуживания! Не пользуйтесь этим перевозчиком! Потеряете Деньги, время и нервы!!!

Переваги:

Автобус с Кракова до Тернополя был хороший это единственный плюс.

Недоліки:

Ужасный и грязный старый автобус с Тернополя до Харькова, не пунктуальность водителя стоила нам денег за мотель и такси.

Сервіс нижче рівня паркету

Александрова Тамара 16 травня, 2022 год

Взяли квиток на автобус "Тернопіль-Житомир" завчасно. Перевізник - ФЛП Стецик Тарас Володимирович. Автобус мав відправитися з центрального автовокзалу у Тернополі о 8.00. Натомість виїхали о 13.20, бо чекали на автобуси з Польщі, які мали привести інших пасажирів. Виникає питання: чим завинили ті, які взяли квитки й сподівалися на дотримання заявленого на сайті розкладу руху автобуса?! Водії вразили своїм хамським ставленням... Читати відгук Взяли квиток на автобус "Тернопіль-Житомир" завчасно. Перевізник - ФЛП Стецик Тарас Володимирович. Автобус мав відправитися з центрального автовокзалу у Тернополі о 8.00. Натомість виїхали о 13.20, бо чекали на автобуси з Польщі, які мали привести інших пасажирів. Виникає питання: чим завинили ті, які взяли квитки й сподівалися на дотримання заявленого на сайті розкладу руху автобуса?! Водії вразили своїм хамським ставленням до пасажирів. Їхні зневажливі, різкі відповіді на запитання пасажирів, підвищений тон, суцільні матюки навіть при дітях, яких у салоні автобуса було повнісінько, не можна виправдати нічим!

Змінють місц прибуття за власним бажанням, запізнюються, кидають на гроші

Гость 16 травня, 2022 год

Добрий день.
якщо вам потрібно їхати до Чехії то моя порада не використовуйте графік перевезень на сайті Босфор. Він не відповідає дійсності, людей кидають на гроші, не довозять туди куди придбав квиток, висаджують там де хочеться водіям, не дивлячись на те чі це діти чі дорослі.
Мій випадок:
Станом на 15.04. на сайті розміщена інформація що до... Читати відгук Добрий день.
якщо вам потрібно їхати до Чехії то моя порада не використовуйте графік перевезень на сайті Босфор. Він не відповідає дійсності, людей кидають на гроші, не довозять туди куди придбав квиток, висаджують там де хочеться водіям, не дивлячись на те чі це діти чі дорослі.
Мій випадок:
Станом на 15.04. на сайті розміщена інформація що до Острави йде 4 автобуси у різний час, я придбала квиток на 19:30 № бронювання 50048344
Ужгород-Острава
По факту автобус приїхав на 5 годин пізніше
Повідомили що їдуть до Брно і коли будуть не знають
Якщо не подобається то можно відмовитись але гроші не повернуть
Компанія Босфор на телефон не відповідають і відповідальності не несуть
В жодному разі не звязуйтесь з данним сервісом бо втратите гроші і час
Компанія гірше за кацапів
Просто тварі

Недоліки:

Брешуть крадуть

Головне - взяти гроші

Софія 15 травня, 2022 год

Мало того що білет з Вроцлава до Черкас коштував 2600 грн, автобус запізнився, мене не попередили, мало того що мене не попередили про пересадку, не попередили про те що прийдеться чекати спочатку від 8 до 11 вечора, а потім ще 5 годин просто сиділи в автобусі, пересадка у грязний автобус, у водіїв питаєш коли ми поїдемо, вони не знають, так... Читати відгук Мало того що білет з Вроцлава до Черкас коштував 2600 грн, автобус запізнився, мене не попередили, мало того що мене не попередили про пересадку, не попередили про те що прийдеться чекати спочатку від 8 до 11 вечора, а потім ще 5 годин просто сиділи в автобусі, пересадка у грязний автобус, у водіїв питаєш коли ми поїдемо, вони не знають, так коли ще подзвонила на інфолінію, мені відповіли що ми скоро поїдемо треба трохи почекати і відключились.

Жах і брехня перевізників.

Гость 15 травня, 2022 год

Більше на босфор не поїду. Квиток до відня, висадити хтіли зовсім в другім місті, я підняла кіпіш і зімною ще одна жінка і нас вісадили там де потрібно. Не придупридили що рейс до відня не їде а мене пересадят, потім хотіли завести до праги і там залишити, я сказала чому висадіт мене в чехії там блище, і леше тоді після... Читати відгук Більше на босфор не поїду. Квиток до відня, висадити хтіли зовсім в другім місті, я підняла кіпіш і зімною ще одна жінка і нас вісадили там де потрібно. Не придупридили що рейс до відня не їде а мене пересадят, потім хотіли завести до праги і там залишити, я сказала чому висадіт мене в чехії там блище, і леше тоді після мого напорства і ще одної жінки нас залишили просто на вокзалі і сказали що нас забере другий автобус. І знами висадили дівчину яку також не довезли до назначиної зупинки вона плакала і нічого не понімала. Сказали чикай і поїхали. Довго описувати все. Но повірти ми не перебільшуєм і нічого не хочим, нехай другі люди не попадуця на таке.

Недоліки:

Брешуть,

Супер водії Васильківтрансавто

Гость 15 травня, 2022 год

Дякую водіям Саші і Віктору,дуже чемні та чуйні люди-пенсіонери,але активні і дуже уважні до кожного пасажира.

Васильківтранс

Наталія 14 травня, 2022 год

Купила білет на busfor, нікому не рекомендую. Вже другий раз у ситуації, білет є, гроші заплатили, а місця немає.
Диспетчерська працює погано, зателефонувала диспетчеру дізнатися чому мене немає у списку, відповідали дуже агресивно та грубо. Звичайно в кінці я отримала місце, але нервувала та чекала до останнього. Від водіїв відповіді не дочекаєшся, хоча вони якщо бачать, що білет є... Читати відгук Купила білет на busfor, нікому не рекомендую. Вже другий раз у ситуації, білет є, гроші заплатили, а місця немає.
Диспетчерська працює погано, зателефонувала диспетчеру дізнатися чому мене немає у списку, відповідали дуже агресивно та грубо. Звичайно в кінці я отримала місце, але нервувала та чекала до останнього. Від водіїв відповіді не дочекаєшся, хоча вони якщо бачать, що білет є повинні телефонувати у диспетчерську та дізнаватися у чому проблема, а не відповідати, «вас немає у списку..» Розумію, що це не їх вина, а диспечерів які натупили, але все одно неприємно.

Рекомендація, навіть якщо ви купуєте білет на іншому сайті, краще зателефонуйте та впевніться, що Вас записали у список, якщо в білеті вказують
«Вільна посадка».

Сором і ганьба таким перевізникам

Олександр 13 травня, 2022 год

Високоповажні Busfor.ua переконливо прошу прокоментувати та
вжити відповідних заходів щодо наступної ситуації.
Були куплені квитки Львів - Кривий Ріг 12.05.22, час відправлення 21:10 (№ бронювання 78254179) на рейс від перевізника WEZUN +38(67)-777-12-24, були списані гроші в обсязі 100% за послугу, були вислані квитки на електронну пошту замовника. О пів на дев'яту вечора я був вже на місці відправлення, написав... Читати відгук Високоповажні Busfor.ua переконливо прошу прокоментувати та
вжити відповідних заходів щодо наступної ситуації.
Були куплені квитки Львів - Кривий Ріг 12.05.22, час відправлення 21:10 (№ бронювання 78254179) на рейс від перевізника WEZUN +38(67)-777-12-24, були списані гроші в обсязі 100% за послугу, були вислані квитки на електронну пошту замовника. О пів на дев'яту вечора я був вже на місці відправлення, написав на Viber перевізника за вказаним на квитку номером, щоб зорієнтували щодо номерів автобуса. Диспетчер надала відповідь, проте повідомила, що автобус запізнюється і буде з 22:00 до 23:00. В названий час автобус так і не з'явився, я знову написав диспетчерці, вона надіслала номер водія (0678043559 Андрій Міненков) і сказала, що автобус ще досі на кордоні, далі просила тримати зв'язок безпосередньо з водієм. В 00:41 автобуса все ще не було, я вже 4 години чекав на вказаній парковці, зателефонував водієві, він повідомив, що вони все ще проходять паспортний контроль на кордоні. Я зачекав ще дві години, вже зневірився домогтися якихось зрозумілих пояснень про причину такої довгої затримки рейсу і хоч приблизного часу появи автобуса у Львові. В 03:00 не добираючи слів водій нахабно повідомив, що вони знаходяться за 200 км від Львова і кинув слухавку проігнорувавши мої запитання. В 03:30 вирішив піти з порожньої парковки в сусідню будівлю
залізничного вокзалу, бо залишатися самому на вулиці під час комендантської години, після семи годин очікування вже не було ні сил, ні бажання. Ще раз написав диспетчерці, але вона проігнорувала моє повідомлення. На вокзалі пробув до 07:00 13.05.22 року, чекав може автобус все ж таки з'явиться чи хоча б водій перетелефонує і пояснить ситуацію. О 08:00 поїхав назад додому. Вже з дому намагався все ж таки розібратися в ситуації безпосередньо з перевізником, отримав
приголомшливу відповідь, що рейс все ж відбувся і мовляв, усі пасажири (крім мене) у Львові сіли. Як так? Що це за сервіс? Якщо автобус все ж таки приїхав, то чому водій не зателефонував мені, коли недорахувався одного з пасажирів? Максимальна непрофесійність та зневага до власних клієнтів подарують вам незабутню подорож, не кажучи вже про нічне очікування в 7 годин і те, що я взагалі не зміг дістатися місця призначення, поніс матеріальні та моральні збитки, зірвалася важлива робоча поїздка.

Ужасные автобусы и хамовитые водители

Валерия 13 травня, 2022 год

Поездка Краков- Киев оказалась самой ужасной поездкой в моей жизни!!!Никто не прислал смс с номером автобуса и контактами водителя,бегали по всему вокзалу в поисках автобуса!После того как на границе простояли 10 часов водитель отказал в остановке чтобы купить воды и еды!Пришлось устраивать мамочкам с детьми забастовку!В салоне сидения не совместимые с жизнью,колени не помещаются в 20 см зазор!Кондиционер включают только... Читати відгук Поездка Краков- Киев оказалась самой ужасной поездкой в моей жизни!!!Никто не прислал смс с номером автобуса и контактами водителя,бегали по всему вокзалу в поисках автобуса!После того как на границе простояли 10 часов водитель отказал в остановке чтобы купить воды и еды!Пришлось устраивать мамочкам с детьми забастовку!В салоне сидения не совместимые с жизнью,колени не помещаются в 20 см зазор!Кондиционер включают только со скандалом!Билеты покупала без пересадки,оказалось в Тернополе пересадка!Не советую никому такой "сервис"!!!

Переваги:

нет

Недоліки:

во всем

Мошенники!!!

АЛИНА 13 травня, 2022 год

Я забронировала поездку за неделю до отъезда, других автобусов на этот рейс больше не было. За день до поездки они отменили бронь, потому что я за 15 минут не нашла предоплату в размере 1000 грн, хотя изначально говорили с девушкой, что по оплате будет 400 злотых на месте водителю, ни слова о предоплате, ни слова!!! Договор по жилью в Польше... Читати відгук Я забронировала поездку за неделю до отъезда, других автобусов на этот рейс больше не было. За день до поездки они отменили бронь, потому что я за 15 минут не нашла предоплату в размере 1000 грн, хотя изначально говорили с девушкой, что по оплате будет 400 злотых на месте водителю, ни слова о предоплате, ни слова!!! Договор по жилью в Польше заканчивается в день отъезда 14.05, других рейсов нет, ни на какую другую сумму в качестве предоплаты они не соглашались, только потом, когда , уже скинула им 500 грн, через 2 минуты она мне написала, что бронь снята. Браво, лис авто транс. Вы превзошли все рамки скотства. Мало того, ещё кричала и материлась на меня в трубку. Хамы. Никому не рекомендую.

Не возвращают деньги

Лора 13 травня, 2022 год

Купила билет за 160злотых,это не малые деньги на данный момент, по причине, что все заправки в Украине закрыты , дальше Львова не уедешь , мы попросили перенести билет на другое число. В результате,написала письмо с просьбой вернуть деньги , так как на горящей линии сказали 50% вернут , все имейлы молчат и не выходят на связь . Хотя до этого... Читати відгук Купила билет за 160злотых,это не малые деньги на данный момент, по причине, что все заправки в Украине закрыты , дальше Львова не уедешь , мы попросили перенести билет на другое число. В результате,написала письмо с просьбой вернуть деньги , так как на горящей линии сказали 50% вернут , все имейлы молчат и не выходят на связь . Хотя до этого отвечали , как только написала за деньги -все!!! Не рекомендую эту фирму и считаю , что в такое время так обманывать людей , это конечно стыд !!!!!

Переваги:

Нет плюсов

Недоліки:

Не возвращают деньги

Жахлива поїздка

Анастасія Ласійчук 12 травня, 2022 год

Купила білет на 29.04.2022 на 21:50 з Варшави до Коломиї (рейс Słupsk-Czerniewce) перевізник PP TERNVOIAZh. О 21:45 ще не було автобуса позвонила на гарячу лінію за телефоном +48 588811474 , на питання де автобус отримала відповідь, що автобус вже 30 хв як прибув, на платформі був лише один автобус (рейс Варшава-Маріуполь), що нічого спільного не має з Чернівцями чи Коломиєю.... Читати відгук Купила білет на 29.04.2022 на 21:50 з Варшави до Коломиї (рейс Słupsk-Czerniewce) перевізник PP TERNVOIAZh. О 21:45 ще не було автобуса позвонила на гарячу лінію за телефоном +48 588811474 , на питання де автобус отримала відповідь, що автобус вже 30 хв як прибув, на платформі був лише один автобус (рейс Варшава-Маріуполь), що нічого спільного не має з Чернівцями чи Коломиєю. Звичайно відповіді, чому змінена назва рейсу без попередження, відповіді я не отримала, натомість отримала хамську відповідь « Чи я знайшла автобус, якщо знайшла автобус то допобачення». Сервіс, звичайно, на вищому рівні, правда? У Львові була пересадка, хоча білет я брала без пересадок. На питання чи довго чекати відправлення, отримала різні відповіді від водіїв, одна була « ще дуже довго», інша « ще 1-2 години». В кінцевому результаті чекали 5 годин на відправлення. По дорозі поломився автобус, годину чекали поки поремонтують, бо можливості за 5 годин у Львові не було перевірити чи автобус справний, не було, правда?
Це що за маринування людей?
Перший і останній раз брала білет у цього перевізника.
Звичайно компенсації чи вибаченнь ніхто не отримав.

Переваги:

Немає плюсів!

Недоліки:

- хамський сервіс
- нульова організація
- довга проїздка

Отвратительное качество услуг.

Татьяна 11 травня, 2022 год

Уважаемые Busfor.ua, убедительно прошу прокомментировать следующую ситуацию. Были куплены билеты Винница - Кривой Рог 11/05/22 06:30 утра (№ бронирования 78462841) на рейс от перезвозчика WEZUN +386 (7) 777 1224, были списаны деньги в объеме 100% за услугу, были высланы билеты ВАМИ ЖЕ на электронную почту заказчика. Заказчик прибыл за 60 минут до отправления в указанное место, но по какой-то неведомой... Читати відгук Уважаемые Busfor.ua, убедительно прошу прокомментировать следующую ситуацию. Были куплены билеты Винница - Кривой Рог 11/05/22 06:30 утра (№ бронирования 78462841) на рейс от перезвозчика WEZUN +386 (7) 777 1224, были списаны деньги в объеме 100% за услугу, были высланы билеты ВАМИ ЖЕ на электронную почту заказчика. Заказчик прибыл за 60 минут до отправления в указанное место, но по какой-то неведомой причине о существовании подобного рейса и автобуса никто даже не слышал. Автобус не приехал, никаких уведомлений ни от ВАС ни от перевозчика об отмене рейса не было! После бесчисленных попыток дозвониться к ВАМ, уважаемые, моим родителям пенсионерам стало плохо!!! Вы понимаете какой это стресс для пожилых людей? Ни один номер из указанных на билетах не отвечал, номера на сайте так же. На основании чего Вы не придерживаетесь своего же собственного договора оферты? За что были заплачены деньги, если услуга заказчику не предоставлена?

Недоліки:

1. Снимают деньги со счета, услугу не предоставляют
2. Никаких уведомлений об отмене рейса
3. Мошенники

Отличное качество

Ксения 11 травня, 2022 год

Здравствуйте хочу вынести свою благодарности вашей фирме,а в частности вашим водителям,очень внимательные,вежливый,во всём помают,было очень комфортно ехать хоть путь очень дальный.Желаю вам процветания,и только хороших пассажиров…буду вас рекомендовать,и ехать только вашеми рейсами….Хорошего дня!!!! Киев-Щецин

Бі-Автотранс/Басфор юа

Ярослава 11 травня, 2022 год

Перевізник ТОВ "БІ-АВТОТРАНС". Придбали квитки з Ужгорода в Братиславу на 10.05 0 22.50. Прийшли завчасно. У вказаний час автобус не приїхав. Набрали перевізника, той дав номер водія. Водій сказав я був в Ужгорді ще півтори години тому, нічого не знаю. Після того перевізник був недоступним.
Сам сервіс Басфор сказав заповнити заявку на повернення коштів, вони зв'яжуться із перевізником, але... Читати відгук Перевізник ТОВ "БІ-АВТОТРАНС". Придбали квитки з Ужгорода в Братиславу на 10.05 0 22.50. Прийшли завчасно. У вказаний час автобус не приїхав. Набрали перевізника, той дав номер водія. Водій сказав я був в Ужгорді ще півтори години тому, нічого не знаю. Після того перевізник був недоступним.

Сам сервіс Басфор сказав заповнити заявку на повернення коштів, вони зв'яжуться із перевізником, але квитки назад сказали повертати самостійно (це десь 50 відсотків від суми), хоча цей сервіс відповідальний за те, що ми не виїхали взагалі. 2500 грн в дві сторони. Незрозуміло чи ще отримаємо кошти взагалі. Як можна мати таку велику к-сть негативних відгуків і все ще співпрацювати із такими нечесними перевізниками. Сором, жах!!!! Шахраї!

Переваги:

Нуль плюсів

Недоліки:

Ненадійна контора. Шахраї.

Нікому не рекомендую Басфор юа

Гость 9 травня, 2022 год

Без пояснення причин надійшло повідомлення про скасування рейсу. Затягнули з поверненням коштів. По телефону нахамили.

Жахливі перевізники і сайт не відповідає дійсності

Анастасія 8 травня, 2022 год

Це жахливі перевізники їхали 05.05.22 Барі-Херсон з двома дітьми,купуючи квитки дивились ,щоб був туалет,і щоб не було пересадок.історія почалась з запізнення на 2 год.хоча перед тим як виходити з дому подзвонили спитались чи все у них поплану чи без запізнень буде сказали так:ну якось прибули (проїхавши трохи дитина(3 рочки)захотіла в туалет відкривши двері на мене попадали швабри ,підійшла до водія... Читати відгук Це жахливі перевізники їхали 05.05.22 Барі-Херсон з двома дітьми,купуючи квитки дивились ,щоб був туалет,і щоб не було пересадок.історія почалась з запізнення на 2 год.хоча перед тим як виходити з дому подзвонили спитались чи все у них поплану чи без запізнень буде сказали так:ну якось прибули (проїхавши трохи дитина(3 рочки)захотіла в туалет відкривши двері на мене попадали швабри ,підійшла до водія спиталась ,а де ж туалет на сайті пише що є на що була відповід то на сайті і питайте кажу тоді я посеред автобуса ставлю його в туалет ну як це так ,зупинились на заправці дощ сильний падає і до туалету 50 метрів і на руках з дитиною ми бігли тож були усі мокрі:( проїхавжи знову трохи ми зупиняємось на слідуйщій заправці і чекаємо на другий їхній автобус 2 год просто стоїмо,ну добре і то люди зїли далі вже ранок ми їдемо і тут до шофера до речі імена їх Степан і Віктор дзвонить тел.і шось там говорить вони беруть і повертаються 50 км назад бо той бус неможе який кран там закрутити 😡стоїмо ми там ще 1 год тоді вже люди почали возмущатись, але шоферам всеодно…ну якось доїхавши до Львова нас почали пересаджувати в інший бус серед ночі хоча як я више написала на сайті пише без пересадок це я із сплячою дитиною на руках мала брати велику і важку валізу свою і якось тягти це все …це просто жах…і ще дуже багато нюансів є … курять за кермом ,хамлять, дуже неприємні … тому нерекомендую ВЗАГАЛІ!!!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Самі мінуси ——-

Обман на пів вартості білету

Володимир 6 травня, 2022 год

Купив білет через басфор зі Львова до Кременчука за 1650 гривень. А вже біля автобуса сказали, що ціна білета 1100 грн. Різниця 550. Ніхто не повернув. Звертався і до перевізника і до басфор. Один одного обвинувачують в цій неприємній ситуації(((

Ганьба! Не повертають гроші, коли автобус не приїжає на рейс!

Олена 6 травня, 2022 год

Рейс Стрий — Нововолинськ
Перевізник - А Самбірське АТП-14608 ТзОВ
Автобус: Ікарус-250
Виїзд 21.04 09:10
Автобуса не було на вокзалі і рейсу не було, касир повідомила, що з початку війни ні одного рейсу не було від цього перевізника! В підтримці Busfor відправляють зв'язуватися з перевізником (притобу що гроші за квиток знімає Busforб а не перевізник).
Гроші взяли, послуги не надали!!!... Читати відгук Рейс Стрий — Нововолинськ

Перевізник - А Самбірське АТП-14608 ТзОВ
Автобус: Ікарус-250

Виїзд 21.04 09:10

Автобуса не було на вокзалі і рейсу не було, касир повідомила, що з початку війни ні одного рейсу не було від цього перевізника! В підтримці Busfor відправляють зв'язуватися з перевізником (притобу що гроші за квиток знімає Busforб а не перевізник).
Гроші взяли, послуги не надали!!! Гроші не повернули. Заявку про повернення грошей прийняли 21.04, термін очікування 10 днів. Сьогодні вже 6.05 - ніхто не зв'язався, гроші не повернули.
Ганьба перевізнику і сайту Busfor, що має справу з такими недобросовісними перевізниками і не допомагає своїм клієнтам!

Кидають на гроші

Нік 6 травня, 2022 год

Замовляв через босфор білет на Польщу на 24 лютого розпочалася війна позвонив скасував поїздку сказали що через 10 днів повернуть кошти до сих пір не грошей ні відповіді перевізник автотранзит кидает людей на деньги куда ви диветесь на вашу компанію буде одне негативне враження звязуйтесь ви можливо вас послухають буду писати постійно одні гадості поки не повернуть кошти за білет... Читати відгук Замовляв через босфор білет на Польщу на 24 лютого розпочалася війна позвонив скасував поїздку сказали що через 10 днів повернуть кошти до сих пір не грошей ні відповіді перевізник автотранзит кидает людей на деньги куда ви диветесь на вашу компанію буде одне негативне враження звязуйтесь ви можливо вас послухають буду писати постійно одні гадості поки не повернуть кошти за білет жду відповіді

Недоліки:

Одні мінуси

Не повертають кошти

Нік 4 травня, 2022 год

Я замовив через босфор білет на Польщу на 24лютого на 10/20 ранку розпочалася війна позвонив вам відмовився від поїздки так як скасували рейси сказали ваші що на протязі 10ти днів повернуть кошти до цих пір не грошей ні відповіді до когоз вас можливо достукатись чі мені постійно писати що ви шахраї поверніть кошти.

Недоліки:

Мінуси

Ґячакнгорун

Дарія 4 травня, 2022 год

Їхала цим конченим автобусом. На Україні війна і тому коменданська година і таксі не їздить. Я приїхала в 2 ночі. Водії це знали. Я за кордоном буваю часто но такого ще не було. Коли я прошу водія зупинитись на моїй зупинці він зупиняється без вагань і не хамить мені що валізку важко чи лінь достати. А водії цієї перевізної компанії... Читати відгук Їхала цим конченим автобусом. На Україні війна і тому коменданська година і таксі не їздить. Я приїхала в 2 ночі. Водії це знали. Я за кордоном буваю часто но такого ще не було. Коли я прошу водія зупинитись на моїй зупинці він зупиняється без вагань і не хамить мені що валізку важко чи лінь достати. А водії цієї перевізної компанії нахамили і прокричали що вони їдуть суто на автостанцію навіть після того що я пояснила що це в іншому кінці міста і добератись мені нема чим. Тому раджу усіх не їздити цим перевізником

Опоздание рейса, Грубый водитель, Душный автобус!

Слава 2 травня, 2022 год

Рейс Минск-Новогрудок 30.04.2022 (АВ 1338-4) опоздал на 15 минут, все пассажиры были встревожены, нам с женой удалось дозвониться на номер указанный в билете, для уточнения причин опаздания, на что нам ответили: "мы не знаем такой рейс и что вообще за такая кампания" спустя 15 минут автобус все же приехал, попытались узнать причину опоздания у водителя, на что он грубо ответил:... Читати відгук Рейс Минск-Новогрудок 30.04.2022 (АВ 1338-4) опоздал на 15 минут, все пассажиры были встревожены, нам с женой удалось дозвониться на номер указанный в билете, для уточнения причин опаздания, на что нам ответили: "мы не знаем такой рейс и что вообще за такая кампания" спустя 15 минут автобус все же приехал, попытались узнать причину опоздания у водителя, на что он грубо ответил: "Успеешь!", а так же грубил и другим пассажирам отвечая на их просьбы и вопросы, далее ехали в душном автобусе кондиционер в котором не работал. Водитель Качан Юрий Владимирович не умеет тактично обращаться с пассажирами, грубость его несоизмерима с правилами обслуживания, общения и перевозки пассажиров. Считаем, неприемлемым работы данного водителя в деятельности осуществлениия транспортных перевозок пассажиров!

Busfor.ua - Опоздание рейса, Грубый водитель, Душный автобус!

Переваги:

Удобный интерфейс при заказе билетов; широкая доступность рейсов в разных направлениях.

Недоліки:

Опоздание рейса; грубый водитель (на вопрос "из-за чего задержка?" ответил грубо " и продолжать дальше грубить пассажирам; цены завышены, учитывая все неудобства, душный автобус (кондиционер не работал)!

Не возвращают деньги

Нік 2 травня, 2022 год

Я не согласен с решением компании авто транзитне возвращают деньги за поездку которая не состоялась 24февраля верните деньги бо буду писать о вашей компание тоже один негатив.

Ні в якому разі не купуйте білети на Busfor!!!!

Бабій Юлія 2 травня, 2022 год

Хочу розповісти тут свою історію і сказати, що на відгуки про цей сервіс варто звернути особливу увагу, а вони говорять самі за себе🤯🤬🤬🤬🤪
1. Busfor - ненадійний сервіс, який працює з жахливими перевізниками, і нічого не змінює, знаючи про щоденні численні скарги пасажирів!!! При розмові з службою довідки, на питання чому? - відповідають просто: ми юридичної відповідальності за вас не... Читати відгук Хочу розповісти тут свою історію і сказати, що на відгуки про цей сервіс варто звернути особливу увагу, а вони говорять самі за себе🤯🤬🤬🤬🤪
1. Busfor - ненадійний сервіс, який працює з жахливими перевізниками, і нічого не змінює, знаючи про щоденні численні скарги пасажирів!!! При розмові з службою довідки, на питання чому? - відповідають просто: ми юридичної відповідальності за вас не несемо: автобус не приїхав/запізнився на 4 год/висадив в полі біля заправки через 10 хв від початку рейсу - всі питання до перевізника, НАС він не попередив. На питання а чому ви і далі співпрацюєте з таким перевізником - відповідь "бо він має ліцензію"!!!??? В мому випадку, перевізник, який має ліцензію, висадив мене(і всіх решту пасажирів автобуса) біля заправки через 10 хв після початку рейсу зі Львову, і сказав "Далі я не їду, ви пересідаєте на інший автобус, який скоро буде, а ви тут почекайте". Завіса🤦‍♀️🤷‍♀️ І це нормально, бо він має ліцензію.
2. Перевізник ФОП Стецик Тарас Володимирович - це взагалі ДНО!!! Тікайте від нього, і ніколи не зв'язуйтесь з ним!!! В мене був рейс Львів-Кельце 01.05.22, в білеті вказано відправка зі Львову в 18.30, прибуття в Кельце (Польша) 22.50, 01.05.22. Рейс без пересадок. Як я вже писала раніше, через 10 хв мене і решту пасажирів просто висадили біля заправки зі словами: далі я з вами не їду, чекайте наспупний автобус, який вас "ПІДБЕРЕ"!!! Мене не потрібно ПІДБИРАТИ, Я КУПИЛА БІЛЕТ НА АВТОБУС, А НЕ АВТОСТОПОМ ЇДУ🤬🤬🤬🤬 Далі, чекали новий автобус 1 год, і коли заходжу в нього, водій нового автобуса каже мені: дівчино, знаєте, я тільки до Кракова їду, а вам до Кельце треба буде в Кракові ще пересісти раз на інший автобус, вас там ПІДБЕРУТЬ!!! З заправки під Львовом до Кракова ми їхали з 19.30 до 06.00 02.05.22!!!! При чому, що на кордоні черги не було взагалі. В салоні автобуса жарко і задушливо, всіх пасажирів зігнали на 2-й поверх, а водії і ще якість чоловіки, зайняли перший, там собі розклались речами, їжею, полягали на 4 сидіння/одна людина і їдуть. Коли мені стало погано і я попросила сісти внизу, де не так жарко, мені відмовили, якось дивно це аргументуючи. Хоча в білеті мому написано, що я можу сісти на вільні місця🤬🤬🤬🤬🤬🤬 С - СЕРВІС!!!
В Кракові я вийшла з автобуса і не могла прийти до тями, не спавши цілу ніч, в жахливій задусі, втомлена. Варто відмітити, що туалету в автобусі немає, нас "випускали" в туалет в кабінки до і після кордону і все. Далі в Кельце я не поїхала з цим перевізником, пересідаючи на ще один автобус. Я просто не хотіла мати будь-що спільне з ними.
P.s. Варто зазначити, що декілька днів перед тим я їхала FlixBus, де чемний водій, в приємній формі, проїхав той самий шлях набагато швидше, ЗГІДНО ВКАЗАНОГО В БІЛЕТІ ЧАСУ, в автобусі працює кондиціонер, розетки, є туалет. Тому, знайте, що вибір є завжди, і робіть праіильний вибір. А BusFor і переаізнику СТЕЦИКУ ТАРАСУ ВОЛОДИМИРОВИЧУ бажаю згоріти від сорому, і вийти з ринку, тому що всі вкупі нарікання людей, яким ви зіпсували і так не просту і довгу дорогу, точно підпортять вам карму.

Не бронюйте через цей сайт,по бережіть свої гроші

Оксана 30 квітня, 2022 год

Мала дуже негативний досвід!нівякому разі не бронюйте через цей сайт,беруть скажену комісію і не надають достовірну інформацію(я переплатила 100€).бронювала 2 білети Флоренція-Львів,оплатила 13000грн,а виявилось що даний рейс перенесли на 2 дні наперед ніхто не попередив,ніякої компенсації не дають,а на запитання що мені робити,сказали,що вони не винні і то мої проблеми з перевізником,контакти перевізника надають тільки після оплати.За 2 дні до... Читати відгук Мала дуже негативний досвід!нівякому разі не бронюйте через цей сайт,беруть скажену комісію і не надають достовірну інформацію(я переплатила 100€).бронювала 2 білети Флоренція-Львів,оплатила 13000грн,а виявилось що даний рейс перенесли на 2 дні наперед ніхто не попередив,ніякої компенсації не дають,а на запитання що мені робити,сказали,що вони не винні і то мої проблеми з перевізником,контакти перевізника надають тільки після оплати.За 2 дні до виїзду набрала перевізника,а виявилось,що в мене є 3 години щоб дістатися до станції і мене заберуть,бо рейс перенесли,а на сайті він активний!!!маєте можливість безпосередньо шукайте перевізників і бронюйте напряму:безпечніше, в рази дешевше та надійніше!!!

Переваги:

Не має

Недоліки:

Не дають жодних гарантій,не несуть жодної відповідальності,надають недостовірну інформацію

Найгірший перевізник

Надія 30 квітня, 2022 год

Маршрут Рівне-Львів 30.04.2022 13:30 18:10
Автобус з запізненням на посадку
Дві пересадки, при тому, що мав бути прямий рейс. Жодної компетенції
Не рекомендую. Окрім того всього, завдяки перевізнику довелося брати таксі вартістю 470 грн, оскільки спізнення на 1.45

Переваги:

Жодних

Недоліки:

Затримка на посадку
Пересадки без попередження
Вас ніхто не попереджає про запізнення автобусу
Висока вартість

непрофессионально

Vika 30 квітня, 2022 год

Оплатила билет Свиноуйсьце-Киев на 21.04.22
Выехать не получилось по вине перевозчика. Позвонили за день и сообщили, что со Свиноуйсьце автобус не поедет,а поедет от Щецина, это на всякий случай 140 км...предложили самостоятельно добириться туда в 5 утра, я отказалась от билета. Пришлось заказывать на 22 .04 у другого перевозчика. В службе поддержки извинились за неудобства и посоветовал запомнить этого не... Читати відгук Оплатила билет Свиноуйсьце-Киев на 21.04.22
Выехать не получилось по вине перевозчика. Позвонили за день и сообщили, что со Свиноуйсьце автобус не поедет,а поедет от Щецина, это на всякий случай 140 км...предложили самостоятельно добириться туда в 5 утра, я отказалась от билета. Пришлось заказывать на 22 .04 у другого перевозчика. В службе поддержки извинились за неудобства и посоветовал запомнить этого не добросовестно перевозчика, отправили заявку на возврат средств. Деньги до сих пор не вернули

Жахлива компанія

Поганська І.В. 30 квітня, 2022 год

Такого жахливого сервісу в мене ще не було.Купила квіток Варшава- Київ на 14.00 автобус приїхав аж у 15.30.Прт чому жодного попередження та вибачення. А коли телефонуєш їм , то вони ще хамлять.Нікому не раджу цю компанію та сама біль ніколи не збираюсь користуватися їх послугами. + Жодного, а - всі що є

Переваги:

Не має

Недоліки:

Час виїзду рейсу на квітка написан для краси, приїжджає та виїжджає коли заманеться

Сайт працює з ненадійними перевізниками

Гость 30 квітня, 2022 год

Купила квитки на сайті онлайн на прямий рейс, без пересадки у Львові. Приїхавши у Львів, нам повідомили, що необхідно пересісти у інший автобус і різницю у вартості квитків (прямий рейс коштує на 200 грн дорожче) ніхто не повернув. Автобус без Wi-Fi і без демонстрації фільмів (хоча це теж зазначалося у якості бенефітів). За місцем призначення приїхали ми прибули на 5... Читати відгук Купила квитки на сайті онлайн на прямий рейс, без пересадки у Львові. Приїхавши у Львів, нам повідомили, що необхідно пересісти у інший автобус і різницю у вартості квитків (прямий рейс коштує на 200 грн дорожче) ніхто не повернув. Автобус без Wi-Fi і без демонстрації фільмів (хоча це теж зазначалося у якості бенефітів). За місцем призначення приїхали ми прибули на 5 годин пізніше зазначеного часу. І це іще не все! Вишенькою у цій історії є зворотній шлях (квитки на який теж були куплені заздалегідь на цьому ж сайті). По прибуттю у пункт призначення я звернулася до водія щоб з’ясувати деталі зворотньої подорожі. Уважно розглянувши квитки, він зауважив, що це квитки на їхній таки автобус, коли вони будуть повертатися в Україну, а також запевнив, що час їхнього відправлення у квитку зазначений невірно - має бути 12:00, замість 10:00.
Приїхавши на вокзал у день відправлення о 10:30 одразу ж зателефонувала на номери підтримки зазначені на квитку. Телефон українського оператора взагалі не відповідав, польський номер слухавку підняв, але коли почув причину звернення одразу вибив і більше не брав слухавку. Довелося перетелефонувати не з українського номера, а із закордонного. Цього разу слухавку одразу взяли і сказали, що автобус виїхав о 10:00. На фразу про те, що ми спробуємо наздогнати автобус на наступних зупинках дали телефон водія щоб уточнити місця зупинок. Останній, як Ви вже здогадалися, теж слухавку упродовж години не взяв! Звичайно ніякий автобус о 12:00 теж не з’явився і ніхто навіть не перетелефонував і не спитав де пасажир ні о 10:00, ні о 12:00, як зазвичай роблять закордонні перевізники щоб знати чи буде пасажир. Хоча квитки на сайті іменні і контактний номер телефону теж залишався. Одним словом, не зважаючи на буремний і важкий для усіх час у нашій країні, шахраї продовжують процвітати і подібні сайти стають їхніми поплічниками і також не варті жодної довіри. Вони абсолютно себе дескридетували як гаранти надання послуг про які заявляють на своїй сторінці. У всякому пазі в мене абсолютно відпало бажання купувати іще щось на цьому сайті і я точно його нікому радити не буду!

Busfor.ua

Busfor.ua - це сучасний онлайн-сервіс із продажу автобусних квитків для поїздок Україною та Європою. Команда Busfor.ua бере до уваги кожне звернення і намагається розібратися в будь-якій ситуації. Щоб відгук був максимально ефективним, будь ласка, залишайте одразу і номер вашого квитка, щоб ми могли одразу ж узяти ваше звернення в роботу.

Рейтинг 1.2 з 5 на підставі 5675 відгуків

Пошук квитків на автобус Продаж автобусних квитків

Продаж автобусних квитків